Otito Vietnamese Food

Das Essen war lecker und frisch zubereitet, typisch asiatisch und geschmacklich gut. Leider gibt es ein paar Punkte, die den Gesamteindruck etwas trüben: Die Kommunikation war schwierig, da das Personal kaum Englisch oder Deutsch spricht, und es hat ziemlich lange gedauert, bis wir am Ende die Rechnung bekommen haben. Insgesamt in Ordnung, aber mit etwas besserem Service wäre es deutlich angenehmer.

Ich gebe nie 1/5 Sternen aber hier muss ich die sehr schlechte Erfahrung, die wir gestern Abend gemacht haben teilen. Die Vorspeise war zerkocht und ließ sich nicht essen. Der Tisch neben uns bekam seine Hauptspeise vereinzelt d.h. erst kam die Hauptspeise der Frau an und man mag es kaum glauben nach 20min und nachdem sie bereits verärgert Ihre Hauptspeise aufgegessen hat, kam die Hauptspeise Ihres Mannes, der auch alleine essen durfte. Und genau das gleich dann bei uns. Erst kam meine Hauptspeise nach langer Wartezeit und nachdem einige Gäste ,die nach uns kamen schon bedient wurden, an. Der Koch brachte Sie selbst und fragte dann was meine Frau bestellt hat. Wir hatten gehofft er bringt die Hauptspeise meiner Frau schnell/direkt hinterher aber auch hier mehr als 20 Minuten Wartezeit. Es kam garnichts mehr. Wir brachen den Abend ab und verließen das Lokal. Servicekräfte wirken alle desorganisiert und unprofessionell. Das Ambiente und die Ausstattung sind eher schäbig und billig. Insgesamt ein sehr schlechter Eindruck und in keinerlei Hinsicht eine Weiterempfehlung.

Ein absolutes Muss in Berlin-Mitte! Das Essen im Otito ist durchweg frisch und authentisch. Besonders die Pho hat mich begeistert – die Brühe ist perfekt gewürzt und unglaublich lecker. Der Service ist fix und sehr herzlich, das Ambiente modern und einladend. Wer in der Stadtmitte richtig gut asiatisch essen möchte, ist hier genau richtig. Absolute Empfehlung!

Das Essen ist sehr lecker 😋. Die Preise sind auch okay. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Wir hatten einen Tisch für 8 Personen reserviert, den wir auch auf Anhieb bekommen haben. Das Restaurant wirkt auf den ersten Blick ganz gemütlich, da aber kein Vorhang vor der Tür hing und die großen Tische nur vorne direkt am Tresen verfügbar waren, zog es bei jedem Öffnen der Tür durch das ganze Restaurant. Wir mussten ewig warten, bis endlich unsere Getränke aufgenommen wurden und haben MINDESTENS 20 Minuten auf eine Cola, Wasser und zwei Limonaden gewartet. Die einzige Kellnerin des Ladens war sichtbar überfordert und ja, während ich Verständnis dafür habe, dass man unterbesatzt ist und dem Andrang nicht gerecht werden kann, entschuldigt das nicht den schlechten Service. Zwischendurch wurden wir ignoriert oder sogar genervt angeguckt, wenn man tatsächlich mal mit uns sprechen musste. Ein weiterer wichtiger Punkt ist das Sushi... Da uns keine Sushikarten gegeben wurden, fragten wir nach und erhielten diese nach kurzer Zeit. Dabei sagte die gute Frau, dass das Sushi heute wohl länger dauern würde, was wir aber in Kauf genommen hätten. Als wir nach 25 Minuten des Ignorierens und Wartens auf unsere Getränke nach dem Essen gefragt wurden, teilte man uns dann mit, dass die 5 Sushirollen, die wir bestellen wollten, garnicht mehr gemacht werden könnten. War okay, wir haben dann was anderes bestellt. Blöd ist es dann aber, dem Nachbartisch Sushi zu servieren... Das Essen an sich war gut, unser Erlebnis wurde aber durch den Mangel an Personal versaut. Vielleicht nimmt man beim nächsten Mal einfach nur wenige Reservierungen an und weist Laufkundschaft ab, wenn man der ansonstigen Menge an Gästen nicht gerecht werden kann. Das soll garkeine Kritik an der Kellnerin sein, die sich am Ende noch sehr lieb bei uns entschuldigt hat, sondern einfach ein Hinweis an die Betreiber, für genügend Mitarbeiter zu sorgen.

Freundlicher Service, gutes Essen, vielfältige Speisekarte, Kinderfreundlich, Preis / Leistungsverhältnis passt. Empfehlenswert.

Sehr leckeres Essen!!! Wenn Essen glücklich macht: frische & leckere Aromen & gute Portionen. Der Preis völlig ok. Wir sind zufällig in das Vietnamesische Restaurant, und wir waren positiv überrascht. Der Kellner sehr freundlich und alle unsere Sonderwünsche waren möglich. Das Essen kam ohne lange zu warten. Wir bestellten eine Vorspeisen-Fingerfood - Platte was wir uns teilten. Bisher sind das die leckersten Sommerrollen, die ich je hatte. Frische Kräuter, knackiger Salat & mit Nüssen sorgen für ein Geschmackserlebnis. Dazu gab es noch selbstgemachte Wan Tans und kleine Frühlingsrollen. Die Suppe war klasse und meine Nudeln mit knusprigen Hähnchen auch. Unbedingt den Nachtisch probieren und den Tee! Der Nachtisch waren knusprige Apfelringe mit Eis! Ein Gedicht. Die herzliche Besitzerin hat ganz ungewöhnliche Tees. Vielen Dank Frau Minh Chinh, wir kommen wieder. 👋

Ich ging mit meinem Mann und meiner Schwiegermutter. Die Servicequalität ist fast nicht vorhanden, die Toiletten sind sehr schlecht, das Mitarbeiterverhalten ist sehr dominant. Und wir wollten mit Karte bezahlen, aber sie bestanden darauf, dass wir uns zwingen, Bargeld zu bezahlen, und gaben uns kein Dokument darüber, was wir bezahlt haben. Im Herzen Berlins sollte dieses Verhalten, dieser Service und steuerfreie Transaktionen nicht so einfach und normal erfolgen.