Sinerji'den Gigabyte anakart satın aldım. Montajladığımda ürünün çalışmadığını görünce kontrol ettim anakart işlemci soket pinleri yamuktu. Mağazaya götürdüm ''bizlik bir şey yok bakamayız servise götüreceksiniz'' dediler. Sonuç olarak bu mağazaya güvenip satın aldığım üründe kusur çıkıyor, direk başından kovmaları ve kurdukları iletişim merdiven altı firma gibi. ''bu ürünlerin bozuk çıkması imkansız'' gibi saçma cümleler kuruluyor. O zaman niye biz bu firmaya güvenerek ürün alıyoruz gidelim garantisiz yurtdışı ürünler alalım ne farkı var. Satış sonrası için asla muhattap bulamayacağınız veya yardım alamayacağınız bir firma. Bir ürün satın alırken bu durumu dikkate alın.
İnternet sitesinden almış olduğum sistem içerisinde sıvı soğutucu monte şekilde geldi ve kırılmıştı. Değişim talebim sonucunda yeni üründe sıvı soğutucu üzerinde geldi iyi ki bu sefer patlamamıştı. Ürün kaliteleri, kablolama, vs. olsun çok iyi fiyatları da güzel ama taksit yapmıyorlar. Ama en çok rahatsız olduğum şey müşteri hizmetinin aşırı bilgisiz, ters ve rahatsız edici olmasıdır. Ayrıca ürün hazırlanması değişimi kargoya verilmesi aşamasından hiçbir bilgilendirme yapılmıyor...
3 Gün öncesinde bir OEM Kasası aldım. Şu ana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım, güç kablosu ile birlikte ilk seferde çalıştı. Bu kasanın kararını alırken vs görevliler gayet iyi ilgilendi. Çok teşekkür ederiz.
Bilgisayar aldım teslimat hızlydı ürünlerin iki yıl garantiside var ve çalışanlar çok yardımcı oldular ulaşımda çok kolay metronun hemen yanı herkese tavsiye ederim
Oyuncu koltuğu 2 gün kullanım sonrası ergonomisi bana uygun olmadığı için iade ettim firma sorun çıkarmadan ürünü iade aldığı için tesekker ederim güvenilir firma hızlı kargo
Sinerji Bilgisayar’dan alışveriş sürecimden çok memnun kaldım. Özellikle Umut bey ilgisi, bilgisi ve sabırlı yaklaşımıyla süreci benim için çok kolaylaştırdı. Aklımdaki tüm sorulara net ve açıklayıcı cevaplar verdi, doğru ürünü seçmemde gerçekten yardımcı oldu. Ürünler sorunsuz ve özenli paketlenmiş şekilde elime ulaştı. Hem ekip hem hizmet anlamında güven veren bir firma. Bilgisayar alışverişi yapacaklara gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
1. ayı dolmadan arızalanan ekran kartı için onlara ulaştığımda ürün marka garantili bahanesi ile beni kendilerinin kargolayıp iletişime geçmeleri gerektiği, normalde son kullanıcıya hizmet vermeyen markanın yetkili servisine ilettiler. Sadece fiyat konusunda rakip olabilen satış sonrası zoraki olarak vermesi gereken hizmetlerden bir haber şirket. nereye gitsen aynı kalite bende anlamadım paramızla rezil oluyoruz
Sanki zorla ürün almaya çalışıyormuşum gibi hissettim. Cumartesi günü gittik set almaya çalışan beyefendi yerinden kalkmaya bile tenezzül etmedi. İçeri girdiğimiz anda yüzünde niye geldiniz der gibi bir ifade vardı. Sorularımıza cevap alamadık bu mağazayla vakit kaybettiğim için üzgünüm.