Wiky Watch Akıllı Çocuk Saati

Aylin Hanım Günaydın, hayırlı işler diliyorum... Kızım Azra'nın akıllı saati açılmıyordu. Sizinle mesajlaşınca, söylediğiniz " Çözüm Adımlarını " denedim. Bayağı zor oldu, uzun bir zaman aldı ama en sonunda % 100'e kadar şarz etmeyi başardım. Cihazı teknik servise göndermeye gerek kalmadı. İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum, kolay gelsin, bol kazançlar diliyorum. Hoşçakalın......

Belgin hanım gerek üslubu gerekse tavsiyeleri beni ciddi anlamda mutlu etmiştir.Wiky watch denilince aklıma gelen tek olumlu yönü maalesef budur.Olumsuz olarak da teknik servisin uzun süre saati ellerinde bulundurması diyebilirim.bir saatin arıza tespit tamiri 16-17 gün sürmemeli.iki defa anakart sorunu nedeniyle servise gönderdim.çocuğumuzun yalnız okula gitmesinden dolayı aciliyetimiz olmasına rağmen ilkini belgin hanım hızlandırdı ama ikinci de hiçbir dönüş olmadığı gibi çalışan tuşu çalışmayan ve sesi gelmeyen saatimizi açılmaz çalışmaz halde geri gönderdiler.

Cumartesi günü sipariş verdiğim ürün Elif ve Bahar hanımın ilgisi sayesinde pazartesi günü elime ulaştı. Kurulumda da verdikleri destek için ayrı ayrı teşekkür ederim 🙏

Gerek arızalı saatimizin teslim sürecin de bizle ilgilenmesinde gerekse ikinci bir saat alım ve kurulum hizmetinde bizlere verdiği destek ve ilgiden dolayı Burcu Hanıma çok teşekkür ederiz.İnsallah yeni aldığımız saatten memnun kalırız.

Wiky çocuk saatimizi dokunmatik ekran sorunundan dolayı servise gönderdim.Müşteri temsilcisi Elif Hanım çok ilgiliydi. Süreci çok güzel yönetti. Sorunlara firma olarak çok hızlı aksiyon aldılar. İletişimsel olarak her hangi bir sorun yaşamadık. Keşke tüm firmalar ürünlerinin arkasında bu şekilde durabilseler . Teşekkürler ilginiz için

Merhabalar Aralık ayında Wiky 5e saat aldım turkcell bayiden, saat harika ama sadece harici sms alma sorunu vardı, turkcell e gittim bir türlü çözülemedi, wiky servisi aradım uğraştılar ama bir türlü çözüm bulunamadı, 2 ay olmuştu artık saatten vazgeçmiştim üst modeli ile değiştirmek için fiyat istemiştim, kararsızdım ,teaadüfen satış için arayan satış personeli Aylin hanıma saat ile ilgili sitemi söyledim, ben durumu araştırıp size bilgi vereceğim dedi, yaklaşık 15 dk sonra arayıp güncelleme gönderdik, saati kapatıp açın düzelir dedi, aynen öyle oldu. Aylin hanıma servis personeli olmamasına rağmen satış destek için tesadüfen aramasıyla sorunumu kısa sürede çözdüğü için çok teşekkür ederim. İyi ki varsınız, wiky watch her zaman tercihimdir.Teşekkürler wiky,teşekkürler Aylin hanım.

Ben Türkiyede bu kadar iyi satış ya da teknik destek görmedim. Bir soru sorun sizi aramaları 1 dakika sürmüyor. Aslında hangi saati alalım araştırması yaparken denk geldim wikye. Sonrasında satışa bakan Begüm hanım aradı. Begün Hanımın bilgilendirmeleri, ilgisi ve desteği ile wiky almaya karar vermiştim. İyi ki de almışız. Saat 10 numara. Herşeyi gayet iyi çalışıyor. Her hangi bir sorumuz olursa da teknik ekipler hemen yardımcı oluyorlar. Teşekkürler Begüm Hanım ve Tüm Wiky ekibi.

Yaklaşık bir ay önce iki oğlum için iki adet wiky watch 5S aldım. Sonrasında bir adet saat çevrim dışı olduğunu farkettim ve wiky watch destek ekibinden Belgin Hanım bana ulaştı çok nazik bir şekilde beraber sorunu çözdük kendisine çok müteşekkirim