Kappatur Merkez Ofis

05–12 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kappatur ile Büyük İspanya & Endülüs turuna katıldık. Şimdiye kadar katıldığımız en keyifli yurt dışı turlarından biri oldu. Bu deneyimde en büyük pay ise rehberimiz Emre Öztürk'ündü. Emre Bey, bugüne kadar karşılaştığımız en iyi rehberlerden biriydi. Sadece şehirleri gezdirmedi; İspanya'nın tarihini, Endülüs medeniyetini, mimarisini ve kültürel geçmişini yol boyunca öyle güzel anlattı ki gezi bizim için adeta yaşayan bir tarih dersine dönüştü. Bilgisi gerçekten çok güçlüydü, anlattığı her konuya hâkimdi ve enerjisi tur boyunca hiç düşmedi. Güler yüzü, sabrı ve grubun her bir üyesiyle tek tek ilgilenmesi sayesinde kendimizi her zaman güvende ve rahat hissettik. Oteller genel olarak temiz ve yeterliydi, daha iyisi olabilirmiydi olabilirdi tabiki. Şehir merkezlerine biraz uzak olsalar da ekstra turları aldığınızda zaten boş vakit pek kalmadığı için bu durum bizim açımızdan önemli bir dezavantaj oluşturmadı. Program oldukça dolu ve verimliydi; bir hafta içinde Barselona, Valencia, Granada, Sevilla, Córdoba, Toledo ve Madrid gibi çok önemli şehirleri görme fırsatı bulduk. Bu güzel organizasyon için Kappatur'a, özellikle de rehberimiz Emre Öztürk'e emekleri ve özverisi için gönülden teşekkür ediyoruz. Bundan sonraki yurt dışı turlarımızda da kendisiyle tekrar seyahat etmek isteriz.

1-5 Temmuz 2026 Selanik Atina Kavala gezimiz çok keyifli geçti. Otobüs şöförlerimiz Ümmet ve Sezgin beylerde çok deneyimli ve ilgililerdi. Rehberimiz Kaya Soylu beyfendi mükemmel bir rehberdi. Çok güleryüzlü ilgili planlı ve doğru yönlendiriciydi. Götürmüş olduğu tüm restaurantlar fiyat ve lezzet bakımından mükemmeldi. Kappa tur ile 2025 yılı sonu Budapeşte ve Viyana ya gitmiştim. Oradaki rehberimiz de çok iyiydi ve güzeldi. Yunanistan gezim 2. Deneyimimdi Kappatur ile. Yine yanılmadım. Başka tur firmaları ile yurt içi ve dışı gezilere katılan birisi olarak söylüyorum, şiddetle Kappatur ü tavsiye ediyorum. Pişman olmazsınız.

Ben çeşitli turlarla bir çok kez yunanistan’a seyahat ettim hafta sonu günübirlik ve uçakla Atina’ya gittim uçakla Atina’ya gittiğimde ve döndüğümde dedim ki Atina’yı hiç beğenmedim ta ki bu Tura katılana kadar. kappa Tur ile 19 Mayıs akşamı Yunanistan büyük tutuna katıldım. 20 Mayıs 25 Mayıs arası idi seyahatiniz. Bu turda rehberimiz Mehmet Özkaya ve kaptanlarımız Erdinç ve Ozan’la muhteşem bir tur geçirdik şu anda tüm bu büyük tura katılmak isteyen dostlarıma tavsiye edeceğim ve özellikle bu kaptanlar ve rehberimiz Mehmet Özkaya ile beraber hepsini ayrı ayrı teşekkür ederiz. Özellikle rehberimiz Mehmet Özkaya’da bugüne kadar hiçbir rehberde görmediğim bir bağlantı ve ilgi alaka ile karşılaştık ayrıca teşekkür ediyorum. Kappa turada Böyle değerli insanlarla çalıştığı için teşekkür ediyorum

Eşim ile birlikte 9-16 Mayıs Büyük İtalya(Napoli-Roma-Floransa-Venedik-Milano)turuna katıldık. Turumuz gayet güzel geçti bunun için öncelikle yürü programlayan ve emeği geçen Kappa Tur çalışanlarından Elif hanım, Ecem hanım, Betül hanım ve ismini bilmediğim emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. Otobüs şöförümüz Oktay beye de çok ama çok teşekkür ediyorum kendisi çok dikkatli ve özenli sürüşü, valizlerimizi yükleyip indirirken desteği, yol ve otellerde destek ve tavsiyeleriyle yolculuğumuzun keyifli ve sorunsuz geçmesini sağladı. Turumuzun keyifli eğlenceli sağlıklı ve sorunsuz geçmesini sağlayan tur rehberimiz Nihat Bulut beyefendiye sonsuz teşekkür ediyorum. Bizi güler yüzler samimiyetle karşıladı tur programımızı ayrıntılı açıkladı turdaki herkesle tek tek nezaketle ilgilendi, her gezi ve şehir ziyareti öncesi bizi ücretsiz tuvalet olan tesislerde indirerek kişisel ihtiyaçlarımızı gidermemizi sağladı; sayesinde hiç WC ücreti ödemedik, Hiç yüzünü ekşitmedi, ses tonu değişmedi hep güleryüzlü ve anlayışlı davrandı hepimize. Kendisinin arkeoloji, mitoloji, tarih ve edebiyatı bilgisine hayran oldum grubumuzdaki çocuklara ve birebir öğretmen edasıyla tur programındaki yerleri ve programda olmayan yerleriheyecsnla ve keyifle anlattı, sadece Pissada 11 havari olduğunu Havari Jesusun yer almadığını, Cizvit tarikatını, “Sanat İmana Hizmet etmelidir” kararından sonra İtalya’da yapılan kilise katedral bazilika gibi yapıların sanat şaheseri olarak yapıldığı, meydanlar saraylar ve başka yapıların muhteşem heykellerle bezendiğini, ve daha pek çok şeyi ilk kez hendisinden öğrendik gördüğümüz her şehrin ekonomisi bitki örtüsü halkın sosyal yaşamı tarihi ve anektodlar, mitolojik hikayelerle anlattı, bilgi birikimine ve bize sıkmadan aktarma becerisine hayran kaldım . Ayrıca nerede ne yenir, nereden ne alınır ayrı ayrı tavsiyelerde bulundu, fotoğraf çekilecek en güzel mekanları ve açıları gösterdi hatta tek tek fotoğrafları mızı çekti birçok yerde toplu halde fotoğraf çekildi kendisine eşim ve kendim adına sonsuz teşekkür ediyorum ve gerçekten herkesin deneyimlenmesini tavsiye ediyorum. Ben 21-28 Mart İspanya Endülüs turunu da Kappa turla yapmış ve rehberle sorunlar yaşadığımızdan hiç keyif almamıştım bu turu da önceden aldığımdan çok endişeli gelmiştim bu turda en ufak bir aksilik olsa birdaha ömrüm boyunca Kappa turu kullanmayacak ve herkese de anlatacaktım yaşadığım olumsuzlukları Nihat bey bu fikrimi değiştirdi böyle bir rehberle çalıştığınız için sizi kutluyorum ve kendimi de şanslı hissediyorum Kappa Tur ve Nihat beyle daha nice keyifli gezilere inşallah. Cahit Ayaydın

Eğer rehberiniz iyiyse; seyahat güzergahları ve gezilecek, konaklanılacak ve durulacak yerler iyi seçilmişse; tur operatörü tecrübeli ve güvenilir ise ( ki bunların hepsi mevcuttu), yurtdışına bireysel değil tur ile gitmenin daha doyurucu olduğunu düşünüyorum. Çok keyif aldığımız ve öğrendiğimiz bir seyahat oldu. Bu kadar az zamanda maksimum fayda ancak bu şekilde sağlandı. Teşekkürler.

Benim bir turdan beklentilerimin üzerinde bir deneyim oldu, 18 Nisan 2026 tarihinde Napoli’den başlayıp Milano’da biten İtalya turu. “Neden 3 yıldız verdiniz” sorusuna ise otellerin daha iyi seçilebileceği cevabını verebilirim, seçim; uzaklık ve konfor konusunda değil, daha çok hijyen konusunda yapılabilir ayrıca şehre uzaklık/yakınlık konusunda kişisel tercih yapılması düşünülebilir. Bunun dışında Kappa Tur ile İtalya seyahati yapmak aile olarak bizi memnun ettiği gibi, tur arkadaşlarımızla yaptığımız değerlendirmede onların da genellikle memnun olduğunu söyleyebilirim. Burada özellikle Rehberimiz Davut Zahiroğlu’na vermiş olduğu lokal ve genel bilgiler için, tur başından sonuna kadar elinden gelen tüm gayreti göstererek bizimle ilgilenmesi için kendisine çok teşekkür ediyoruz. Ayrıca Kaptan Mesut Kardeşimiz’e de yardımları için teşekkür ediyoruz.

Merhaba, 17-24 Mayıs tarihleri arasında katıldığımız Benelux turu hayatım boyunca yaşadığım en kötü yurtdışı tur deneyimiydi. Daha önce birçok farklı tur şirketiyle defalarca yurtdışı turuna katılmış biri olarak bu kadar kötü organize edilmiş, bu kadar özensiz ve insanları bu kadar mağdur eden bir organizasyonla ilk kez karşılaşıyorum. Öncelikle tarafımıza “otel” adı altında sunulan yerler kabul edilebilir standartların tamamen altındaydı. Şehir merkezlerinden yaklaşık 1 saat uzaklıkta, toplu taşıma erişimi bile olmayan bölgelerde konaklatıldık. İnsanlar resmen şehirlerin dışına bırakıldı ve ekstra turlara mecbur edildi. Programda Lüksemburg konaklaması görünmesine rağmen Reims bölgesine götürülüp orada konaklatıldık. Baştan sona plansız ve özensiz ilerleyen bir organizasyon vardı. Paris’te tarafımıza “otel” diye sunulan yer ise tam anlamıyla rezaletti. Otelden çok yol üstü kamp alanını andırıyordu. Konaklayan insanların büyük kısmı kamyon şoförlerinden oluşuyordu ve ortam son derece rahatsız ediciydi. İnsanlar ciddi ücretler ödeyip Avrupa turu satın alırken resmen kamp alanında konaklatılıyor. Tur programı ise tam anlamıyla fiyaskoydu. Gezilen yerlerde insanlara çoğu zaman yalnızca yaklaşık 1 saat süre verildi. Bu kadar kısa sürede insanların o şehri gezmesi, deneyimlemesi veya keyif alması zaten mümkün değil. Sürekli acele ettirilen, koşturulan ve stres dolu bir süreç yaşadık. Tatil yapmak yerine resmen eziyet çektik. Ayrıca insanlar ekstra turlara adeta mecbur bırakılıyordu. Çünkü konaklatılan oteller merkeze aşırı uzaktı ve çoğu bölgede toplu taşıma imkanı bile yoktu. Ekstra tura katılmayan kişiler ise yol kenarlarında, hiçbir imkanın olmadığı noktalarda bırakılıyordu. Aşağıda paylaşacağım görüntüler de bunu açık şekilde göstermektedir. İnsanları bu şekilde ekstra ödeme yapmaya zorlamak tamamen profesyonellik dışı ve kabul edilemez bir yaklaşım. Turun en büyük rezaletlerinden biri ise son gün yaşandı. Uçağımız saat 12.00’de olmasına rağmen bizleri Brussels Airport’a yaklaşık 1,5 saat uzaklıktaki Lille sınırında bulunan bir bölgede konaklattınız. Havalimanına ancak saat 10.30 civarında ulaşabildik. Tüm misafirler check-in, güvenlik ve pasaport sırasında büyük panik yaşadı ve resmen uçağa son dakika koşa koşa yetiştik. Böyle plansız ve sorumsuz bir organizasyonun hiçbir açıklaması olamaz. Konuyla ilgili yaşadığımız mağduriyetleri tur sırasında iletmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Tam aksine yaşanan tüm sorunlar geçiştirilmeye çalışıldı. Tarafımıza “zincir otel” gibi açıklamalar yapıldı ancak konakladığımız yerlerin çoğu bırakın kaliteli bir oteli, temel standartları bile karşılamıyordu. İnternette yapılan yorumlarla yaşadığımız deneyim arasında ise tamamen uçurum vardı. Açıkçası mevcut olumlu yorumların büyük kısmının gerçek deneyimi yansıttığını düşünmüyorum. Çünkü tur boyunca otobüste gruba sürekli link gönderilip özellikle yorum yapılması isteniyordu. Bu nedenle yorumlara bakarak tercih yapacak insanların özellikle “çok iyi” yorumlara aldanmaması gerektiğini düşünüyorum. Yaşadığımız deneyim ile internette oluşturulan algının hiçbir ilgisi yoktu. Açık konuşmak gerekirse Kappa Tur bizim için tam anlamıyla bir fiyasko oldu. İnsanlar ciddi ücretler ödeyip kaliteli bir tatil beklerken karşılığında stres, mağduriyet ve kötü organizasyonla karşılaşıyor. Resmen paranızla rezil oluyorsunuz. Bu saatten sonra tarafıma dönüş yapılmasına da gerek olmadığını düşünüyorum. Çünkü tur sırasında yaşanan tüm problemlere rağmen ilgili kişiler hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşmadı. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim gibi çevremdeki insanlara da yaşadığımız tüm süreci detaylı şekilde anlatacağım. Ayrıca 50 binin üzerinde takipçisi bulunan sosyal medya hesabımda da yaşadığımız tüm deneyimi, konaklama koşullarını ve organizasyon problemlerini detaylı şekilde paylaşacağım. İnsanların bu tarz mağduriyetleri yaşamadan önce gerçek deneyimleri görmeye hakkı olduğunu düşünüyorum.

02 Mayıs- 09 Mayıs 2026 da 7 gece 8 günlük İtalya gezimizin en büyük şansı işlerini profesyonelce yapan Usta Rehberimiz ve otobüs şoförümüzdü. Gün içinde bölgesel kültür, tarih içeren dolu dolu keyifli gezilerimizin molaları leziz restoranlar oldu. Rehberimiz Sayın Nihat hocaya ve şoförümüz Oktay beye burdan da teşekkürlerimi iletiyorum. Ancak dolu dolu geçen günümüzün ardından dinlenmek üzere gittiğimiz 3 otelden hiç memnun kalmadık, son durağımız olan Napolide 1 gece kalacaktık, son anda rehberimize otelin değiştiği bilgisi geldi bizde hadi inşallah bu otelden memnun kalırız dedik ancak büyük bir hayal kırıklığıydı. Ekte resimlerini paylaştığım Saint Luis oteli stipriz yapılan standın oldugu, rengarenk spot ışıkları ile pavyon görünümlü odalar bizleri şok etti. Banyolar berbat, tuvalet klozet kapaksız.. sadece yatak çarşaflar kırlent temizdi de anca kafamızı koyduk.. Kappa turun otel tercihlerini kınıyorum.. kaçak göçmenler gibi otel konaklamalarını bizlere yaşattı..ki grubun geneli yeşil pasaportlu kamu çalışanı ve emeklisi, belli meslek mensubu şahıslardı..ayrıca biz 2 ay öncesinden aldığımız turu, 10-15 gün kala %35 düşük fiyata sattığı dolayısıyla onceden satın alarak kazıklanmış olduk.. Dediğim gibi rehberimiz ve şoförümüz büyük şansımızdı, kappa turun müşterilerine satın aldıkları hizmetin karşılığını (otel tercihlerinde) vermediğinden kesinlikle önermem ve bir daha kappa turla yola çıkmam..