Adios Tur

Dubai turu efsaneydi. Arabian park otelde konakladık; çöl turu, safari, the frame, çöl gecesi, old suk, burj el arab, yat turu yaptık.Harikalar diyarında gibi hissettiren her an dolu dolu ve keyifli geçen bir turdu. Başta adios tur ailesine ve Dubai şehir rehberimiz Mehmet tahsin beye sonsuz teşkkürler.👏👏

Ocak 2025 te Dubai tur programına tek olarak katıldım. Grubumuz şahaneydi tur rehberimiz Mehmet Tahsin beye özellikle teşekkür ederiz. Sayesinde tam bir kültür turu geçirdik. Programdan Okadar memnun kaldım ki Eylül 2025 te tekrar aynı şirket ile bir kez daha gittim.

Dubai turuna katılmadan önce İzmir’den yalnız gideceğim için tedirgindim ama Rehberimiz Mehmet Tahsin Özen’in desteği ve bilgilendirmeleri ile hiç bir sorun yaşamadım. Bilgilendirmeleri, yaklaşımı ve götürdüğü yerler ile çok eğlenceli harika bir deneyim yaşamış oldum. Ayrıca konakladığım otel konforlu temiz ve yemekleri çok güzeldi. Tur otobüsleri temiz ve yeni modeldi. Teşekkürler herşey için Mehmet bey’e ve Adios tura.

28 Mart -04 znisan arası Benülüx turunu rehberimiz Mehmet bey'in başarılı yönetimi , bilgilendirmeleri ile kusursuz tamamladık. Çok güzel bir geziydi. Çok teşekkürler.

Adios Tour üzerinden 10.02.2026 tarihinde gerçekleşmek üzere yaklaşık 70.000 TL bedelle yurt dışı Moskova – St. Petersburg Rusya turu satın aldım. Satın alma aşamasında seyahat danışmanıma turun iptal olma ihtimali olup olmadığını, buna göre izinlerimi ayarlayacağımı özellikle sordum. Kesinlikle iptal olma durumunun olmadığını, izinlerimi gönül rahatlığıyla alabileceğimi belirttiler ve ben de tüm planlamamı bu bilgiye güvenerek yaptım. Tura bir hafta kala turun iptal edildiği bilgisi verildi. Bunun üzerine operasyon birimiyle görüşerek, artık rehber desteği sağlamayacaklarsa en azından otel ve uçak bileti rezervasyonlarımı yapmalarını talep ettim. Bana, bu şartlar altında otel ve uçak biletlerimi ayarlayabileceklerini, ancak şehirler arası transfer ve rehber hizmeti verilmeyeceğini ve bu durumda da ödediğim ücretin iade edilmeyeceğini ilettiler. Bu koşulları kabul etmedim. Ödemiş olduğum tur ücreti ise defalarca mesaj atıp aramam sonucunda, 14 iş günü boyunca firma bünyesinde tutuldu ve iade ancak 14 iş gününün sonundaki mesai bitiminde hesabıma yatırıldı. Başlangıçta verilen sözlere güvenerek izin planlaması yapmış olmam ve tur ücretimin bu kadar süre içeride tutulması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşanan bu süreçte verilen güvencelere uyulmaması, tur iptali ve para iadesinin gereksiz yere geciktirilmesi sebebiyle mağdur edildim

18-23 Temmuz 2025 tarihleri arasında Mısır Sharm turu satın aldık. Öncesinde süreçte ve sonrasında sizi hiç bırakmadan yardımcı oluyorlar. Aldığımız otele yerleştik (panorama naama otel). Daha girişte ne olduğunu az çok anladığımız otelin ilk günü Mısır seyahatiniz kabusa döndü, çok uzatmayım yorumumu otelin sayfasına Google da yazdım. Pislik içinde, her yeri kırık yırtık, yemek içecek olmayan bedava bile kalınmaması gereken bir oteldi. Aidos tur a whatsapp tan yazdım, otelin fotolarını ve şikayetlerimizi attım. O kadar yoğunluğa rağmen oteller yer yok demesine rağmen uğraştılar didindiler 1 gün içinde yardımcı oldular, ufak bir farkla bizi Sharm ın en güzel oteline (Condorde El Salam) yerleştirdiler. Çözüm odaklı yaklaşımları için tüm adios çalışanlarına sonsuz teşekkür ediyorum. Eğer yerimiz değişmeseydi 1 gün sonra dönmeyi düşüyorduk. Otele yerleştikten sonra da bizi bırakmadılar aradılar yazdılar memnunmuyuz başka sorun var mı diye sordular. Hiç düşünmeden bu firmayı tercih edebilir siniz.

Dubai turumuz çok keyifli geçti. Genel olarak simgeleşmiş yerlerini gezdik serbest zamanlar ile turun tadını çıkardık seçilen otelin kalitesi ve tur programının akıcılığı gayet iyiydi. Rehberimiz Mehmet Tahsin bey ilgisi, yardımcı olması ve bilgisi sayesinde unutulmaz bir deneyim yaşadık. Kendisine çok teşekkür ediyorum.

Adios Tur ile ilk kez seyahat etme kararı aldım; ancak bu kararın aceleyle verilmiş ve hatalı bir tercih olduğunu maalesef deneyimleyerek öğrendim. Tur satışı gerçekleşene kadar tarafımla sürekli iletişim kurulmuş, detaylı bilgilendirme yapılmışken; ödemeyi tamamladıktan sonra belirgin bir ilgisizlikle karşılaştım. Tura çıkış günüm gelmesine rağmen uçak biletlerim tarafıma ulaştırılmamıştı ve firmadan yetkili bir kişiye ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım. Sonradan öğrendim ki turu bize satan Adios firması, organizasyonu başka bir şirket olan İstya Tur aracılığıyla gerçekleştiriyormuş. Biz Adios Tur organizasyonuna katıldığımızı düşünürken, tur grubunda Adios üzerinden katılan başka kimsenin olmaması da ayrıca düşündürücüydü. Ayrıca satış aşamasında tarafımıza bildirilen otel dışında, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın farklı bir otelde konaklatıldık. Bu durum hem güven zedeleyici hem de profesyonellikten uzak bir uygulamadır. Genel olarak organizasyon süreci ciddi iletişim eksiklikleri ve belirsizlikler içeriyordu ve bizim için oldukça olumsuz bir deneyim oldu. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle turla ilgili yasal haklarımız doğmuştur ve bu süreci hukuki yollarla takip edeceğimizi de belirtmek isteriz. Özetle, güven duygusuyla ve gönül rahatlığıyla tur satın alınabilecek bir firma izlenimi oluşmamıştır.