Na rynku logistycznym działamy od dłuższego czasu i rzadko wystawiamy opinie, ale w tym przypadku trudno milczeć. Współpraca z tą firmą to ciągłe problemy operacyjne: nieprzewidywalne terminy, brak kontroli nad dostawami oraz absolutny chaos komunikacyjny.
Zdarza się, że paleta „znika” na kilka tygodni, a uzyskanie konkretnej informacji graniczy z niemożliwością. Infolinia nie pomaga, odpowiedzi są wymijające, a odpowiedzialność za opóźnienia nigdy nie leży po stronie firmy.
Efekt? Niezadowoleni klienci końcowi, stracony czas i nerwy po stronie nadawcy.
Z biznesowego punktu widzenia to zbyt duże ryzyko. Lepiej wybrać przewoźnika, który faktycznie bierze odpowiedzialność za swoje usługi, nawet jeśli oznacza to wyższy koszt.
MMartynamar 2026 · Google
★☆☆☆☆Szkoda, ze wcześniej nie widzialam opinii poniżej. Ta firma to jakas totalna porażka. Dostaje maila ze mam wybrac termin dostawy - ok, no to wybieram.
Zaznaczam konkretny dzien. Duza, ciezka przesyłka, wiec biorę na ten dzien wolne i rezerwuje ludzi do noszenia.
Dzien wczesniej dzwoni do mnie kurier, ze on se dzien wcześniej przywiezie o 11. Gdy mu mówię, ze no na 11 nie ogarnę nikogo tak od reki i ze moge na 12 lub 13, ale dostawa miala byc jutro, to mowi, ze on juz nie pracuje o 12 i ze ok to jutro.
No i mamy te jutro i co? Przesyłki brak. Kurier mowi, ze jej nie dostał? Ciekawe. I ze moze inny kurier ma.
Oczywiście zaden inny kurier nie ma, firma nie dostarczy juz w umówionym dniu.
Szczerze? Co mnie to obchodzi??? Wasz błąd, wiec wy powinniscie go naprawić. Porządna firma, tak duza firma z takimi mozliwosciami, wzielaby dostawczaka i to dowiozła w terminie. Tymczasem g... to kogokolwiek obchodzi.
Oczywiscie potwierdzili mailowo, ze dowiozą w wybranym dniu, no ale coz, nie tym razem.
Kto odda kase za ekipę na kolejny dzień?
Cudowna firma shenker, na którą z czerwonym dywanem mam czekać, i jak przyjadą to przyjadą???
Zenada!!!!!!!!!
Ta firma to żart! Dostałam informację o planowanym dostarczeniu przesyłki w dniu dzisiejszym, w godzinach 8:00-16:00. Kontaktu do kuriera brak. Ponieważ nie mieszkam jeszcze w miejscu, do którego przesyłka miała zostać dostarczona, skontaktowałam się z infolinią z prośbą o kontakt z kurierem. Zależało mi na tym, żeby dał mi znać ok. 30 minut przed dostawą, żebym mogła dojechać na miejsce dostawy. Otrzymałam informację, ze nie udzielają takich danych. W międzyczasie dostałam smsa o treści: “przesyłka zostanie dostarczona…” i jakieś chińskie znaczki. Co to ma być?!
Po czym, okazało się, że kurier był i próbował dostarczyć przesyłkę, ale o 16:45, czyli po wyznaczonym czasie dostawy. Ale nawet nie próbował się skontaktować…
Dramat!
MMmm Kkkcze 2026 · Google
★☆☆☆☆Niech wasz szlak trafi. 2 tygodnie czekam na paczkę nie da sie z zwami zkontaktować. Nie można nawet samemu odebrać paczki.
Vno7686372
Najgorszy dostawca z jakim miałem do czynienia. Utrudniony kontakt , paczki są dostarczane jak się kurierowi podoba, czasem ponad tydzień trzeba czekać na paczkę z Krakowa do Olsztyna. Zdecydowanie odradzam współpracę
Najgorsza firma logistyczna w Polsce.
Skrajnie nieprofesjonalna obsługa, nieuprzejmi i niedbali kurierzy, ciągłe problemy z dostawami. Paleta potrafi być dostarczana nawet przez miesiąc, a kontakt z firmą w celu rozwiązania problemu graniczy z cudem – praktycznie niemożliwy.
Zarówno klienci, jak i nadawcy są permanentnie sfrustrowani i zdezorientowani. Brak odpowiedzialności, brak komunikacji, brak standardów.
Zdecydowanie odradzam współpracę. Lepiej dopłacić i wybrać solidną, profesjonalną firmę logistyczną, niż narażać swoje nerwy i relacje z klientami.
To nie jest logistyka – to chaos.
firma TRA GE DIA ! ! ! ! PORAŻKA to za łagodne słowa i tak
nie polecam, dodzwonic na infolinie sie nie mozna, uzyskac jakiejkolwiek informacji nie mozna, paczka na dzis miala byc, jest przewidywana na 7.04...