Comment arriver à prendre un rdv pour une révision??? ne répond pas au téléphone, quand ca répond mise en attente et jamais de reprise, résultat je suis allé sur place prendre rdv... pas le choix que de faire les entretiens chez eux car en leasing mais franchement ni fait ni à faire.
Sur la dernière révision j'attend encore le rappel pour savoir si le changement d'écran est dans la garantie...
Durée de la révision non respecté attente 2H30 sur place...
Bref si vous pouvez à éviter!
Franchement, difficile de ne pas applaudir la performance du garage Nissan Peyrot : réussir à facturer 150€ pour 10 minutes, sans obligation de résultat, c’est presque de l’art contemporain. On ne sait pas trop si on paie une prestation mécanique ou une expérience conceptuelle.
L’intervention en elle-même ? Expédiée à une vitesse qui laisse penser qu’on dérange plus qu’autre chose. Quant au résultat, il semble faire partie d’une option premium… non incluse, évidemment. Le tout avec un flou assez remarquable sur ce qui est réellement fait — mais le prix, lui, est parfaitement clair.
On ressort avec une facture bien salée et surtout l’impression d’avoir financé un modèle économique où le client est accessoire. À ce niveau-là, ce n’est plus du service, c’est presque une leçon sur ce qu’il ne faut pas accepter.
À éviter, sauf si vous êtes curieux de voir à quoi ressemble 150€ qui disparaissent en 10 minutes.
J’aurais facilement pu mettre 5 étoiles, mais…
J’ai voulu réserver une voiture et j’ai versé un acompte. Le lendemain, à la suite d’un problème financier imprévu, j’ai dû renoncer à mon achat. J’ai contacté le vendeur, qui a été sympathique et compréhensif, et qui a accepté de me rembourser.
Cependant, malgré l’annonce d’un remboursement “bientôt”, j’ai dû attendre plus de 20 jours et envoyer une lettre recommandée de mise en demeure pour finalement obtenir mon argent.
Ce délai est anormal et peu professionnel de la part d’un groupe pourtant réputé. C’est une vraie déception, surtout parce que j’avais confiance en ce concessionnaire.
Très bonne expérience dans cette concession !
L’équipe est professionnelle, accueillante et à l’écoute. J’ai été bien conseillée tout au long de mon projet, sans pression, avec des explications claires.
Le suivi est sérieux et les délais ont été respectés. Mention spéciale pour la disponibilité et la réactivité du personnel, ce qui est vraiment appréciable.
Je recommande sans hésiter 👍
JJeanMai 2026 · Google
★☆☆☆☆150€ pour une intervention qui dure à peine le temps d’un café, sans aucun engagement sur le résultat : voilà le résumé de mon passage dans ce garage.
On pourrait penser qu’à ce tarif, il y a une vraie expertise ou un minimum de prise en charge. En réalité, tout est bouclé à une vitesse impressionnante, avec au final plus de questions que de solutions. Le sentiment qui domine, c’est surtout d’avoir payé très cher pour quelque chose de très… abstrait.
Difficile aussi de comprendre ce qui justifie un tel montant au vu du temps passé et de l’absence totale de garantie derrière. On repart avec une facture bien concrète, elle, mais pour le reste, c’est beaucoup moins évident.
Clairement pas une adresse que je retiendrai.
Véhicule d'occasion acheté, BMW X4 de 2016, très bien présenté lors de ma première visite, par contre c'était pas le même son de cloche quand je l'ai récupéré au bout de 3 semaines, car j'ai mis la pression sur le vendeur, pour au final me retrouver avec un véhicule avec plein de défauts, et pièces manquantes, et la plus grosse surprise c'est quand chez bmw il m'ont dit que mon fap était vide, et le vendeur ne le savait même pas, a croire qu'il font aucun contrôle sur les véhicules qu'il rentre, et pour les remboursements c'est pas mal non plus, ça va juste faire 1 mois et demi que j'attend le remboursement de la batterie qui m'a lâché après seulement 1 semaine, mais il préfère faire les morts que de répondre, on vois tout leurs courage car le vendeur promet et après il ne ce passe rien derrière ou alors il faut limite les harceler régulièrement pour savoir ou ça en ai, sinon vous allez attendre une éternité avant qu'ils bougent. Moi qui pensait que en passant par un garage j'aurai pas de problème, ben je crois que je suis tombé au plus mauvais endroit, vraiment très déçu.
Je recommande vivement la concession Nissan Jean Zay ! Accueil très professionnel, équipe à l’écoute et de très bons conseils du début à la fin. Le personnel est agréable, disponible et prend le temps d’expliquer chaque étape, ce qui met vraiment en confiance. Le service est rapide et efficace, et tout s’est parfaitement déroulé. Une très bonne expérience, je n’hésiterai pas à revenir et à recommander cette concession. Merci encore pour votre sérieux et votre professionnalisme !
Je souhaite souligner le sérieux et le professionnalisme de ce jeune réceptionniste en carrosserie. Il est accueillant, à l’écoute et explique les choses clairement. Il gère bien les demandes et assure un bon suivi.
C’est une personne fiable, efficace et agréable, avec un bon sens du contact. Un atout pour son équipe.
Merci