Un immense merci à la SPA de Toulouse pour l’adoption de notre chat magnifique roux Kovu, qui s’est parfaitement intégré à notre famille et que nous adorons.
L’équipe a fait preuve d’une grande gentillesse, d’écoute et de dévouement tout au long du processus d’adoption, ce qui nous a mis en confiance et a permis à Kovu de faire une belle transition vers sa nouvelle vie.
Nous recommandons chaleureusement ce refuge à toutes les personnes qui souhaitent offrir une seconde chance à un animal dans un cadre bienveillant.
Super accueil, j'ai eu le plaisir et l'honneur d'adopter une perle Lyly, une chienne vraiment super adorable gentille et très douce. Les conseils sont top avec possibilité de voir une éducatrice sur rdv bien sûr avant adoption pour poser des questions, avoir des conseils et même après adoption, bien sûr il faut être respectueux et honnête comme pour tous.. Un grand merci à toutes l'équipes et aux bénévoles qui font un taff de ouf et qui se démène par l'amour que vous leur apportez, un grand merci de prendre soin de tous les animaux qui en ont tant besoin. Des photos de la bête... J'espère qu'elle vous fera plaisir, PCK perso j'ai plaisir à les prendre que du bonheur et ce n'est que le début.
Nous sommes partis avec mon conjoint cette après-midi nous voulions après murs réflexions adopté un sos on a beaucoup d'amour à donner on es habitué aux chiens et pour nous il était plus naturel de prendre un sos qui aura du mal à trouver une famille aimante qu'un chiot on s'est présenté à l'accueil aucune indication comme si on déranger on a essayé de faire un tour par nous même mais on était un peu perdu avec tout s'est pauvre loulou j'ai demandé de l'aide à une bénévoles qui m'a renvoyé à l'accueil vu comment on a été reçu la première fois on a préféré partir malheureusement
J'espère pouvoir aider un chien dans une autre association et lui offrir la meilleure vie possible après un petit box
J ai adopter check vous un petit chien age de 4 ans a l eloquent il etait tres calme gentile a tout point de vue je dis il etait car il est parti au royal me des chiens il etait age de 7 ans1/2 ilme manque beaucoup il sortait de chez le veterinaire c etait au debut de cette chaleur dans la soiree il etait pas bien du tout je l ai refraichi comme je pouvais je l,ai garde avec moi toute la nuit en Faisal tous ce que je pouvais il est decede a 5 heure du matin dans mes bras je n arrive pas a vivre sans lui! .....
Expérience extrêmement décevante concernant une démarche d’adoption.
Après avoir repéré un animal sur le site, un formulaire d’adoption a été rempli puis une visite a été effectuée sur place un vendredi. Lors de cet échange, il est clairement indiqué que l’animal est en famille d’accueil, que seulement trois dossiers sont en cours et que les candidatures sont désormais clôturées. Il est également précisé qu’une réponse sera donnée quelques jours plus tard.
N’ayant reçu aucune nouvelle dans les délais annoncés, un appel est effectué. À ce moment-là, il est affirmé que l’animal est réservé depuis plusieurs jours, tout en indiquant qu’un appel aurait été passé pour prévenir, ce qui est inexact. Cette affirmation est d’autant plus surprenante qu’aucune vérification d’identité n’est faite lors de l’échange.
En se rendant sur place pour obtenir des explications, une nouvelle version est donnée : l’animal aurait finalement été attribué au frère de la famille d’accueil, considéré comme prioritaire. Cette pratique interroge fortement sur l’équité du processus, d’autant plus qu’elle semble s’écarter du fonctionnement annoncé aux adoptants.
Le plus préoccupant reste qu’après vérification, aucun dossier ou formulaire correspondant n’a été retrouvé, malgré les affirmations répétées d’un contact préalable.
Enfin, des échanges sur place laissent entendre que l’animal ne serait plus réellement disponible depuis un certain temps, ce qui rend l’ensemble de la situation encore plus incompréhensible.
Au-delà de la décision finale, c’est surtout le manque de transparence, de cohérence et d’organisation qui pose problème. Une démarche aussi importante que l’adoption d’un animal mérite un cadre clair, un suivi rigoureux et une communication fiable.
Je demande des renseignements sur deux animaux chez eux. L’un n’est pas adapté aux enfants, ce qui n’est pas mentionner sur leur site. L’autre serais réserver mais sans que cela soit mentionner sur leur site. C’est dommage car nous étions motiver pour adopter chez eux. Mais nous irons illeurs.
Croyez moi que mon avis vas être salé a la hauteur de ma déception !
Je suis venu a la SPA pour la 1ere fois il y a faire la rencontre d'un ou d'une chienne en imaginant être orienter et conseiller dans mon choix
Mon objectif étant de faire le tour et de pourquoi pas adopté, pour partager avec lui où elle plein de moment et le ou la rendre plus heureux que dans une cage.
Je consulte régulièrement la page internet et la je tombe sur un chiot qui a apparemment 1 an ( mais qui après coup n' as que 5 mois ) donc pas le même prix .
Je m'empresse de le pré réserver pour pouvoir faire sa connaissance.
45 minutes plus tard on m appelle pour me prévenir que ma candidature a été retenu, moi tout content je dis très bien je prends du temps pour venir dès lundi 14h .
C est l' heure de la balade avec les bénévoles ( cela ce passe très bien ) .
De retour au refuge je vais voir le cabanon bénévole pour pouvoir rencontrer de plus près dans un enclos .
- Je m'adresse à une femme pour voir la chienne en lui citant le nom du chien
- elle me demande si c est ok avec l accueil
- Je lui réponds oui évidemment.
- Elle me réponds sur un ton sec ah bah si on devait croire tous les gens sur parole ( qu elle se détende un peu je viens adopté mais passons ) .
- la son collègue prends le relais pas plus aimable que la 1ère mais bon encore une fois je ne relève pas .
Il me dit je reviens dans 10 minutes ( aucune indication, aucun jouet , aucune croquette , enclos sale en plein soleil juste derrière la fourrière ) .
Je n' en tiens pas compte je suis content de passer du temps avec elle .
Passé 20 min je vais voir une autre bénévole pour faire venir celui qui m avait oublié trop occupé sur son téléphone sans doute .
J'indique a l accueil que je vais sans doute revenir demain pour qu il commence à se familiariser avec moi.
Aujourd'hui je reviens, on m indique qu elle est en balade , on me dit de patienter!
20 min plus tard on m indique qu il est déjà sorti 3 fois, ce que je trouve très bizarre car les bénévoles avec qui j' ai fais la balade le jour auparavant m indique que c est une seul fois par jour 1h (c était la raison pour laquelle il tirait énormément sur la laisse ).
J étais decu car je prends du temps sur ma journée pro tout ça pour rien .
Je décide tout de même de partir la voir et la je tombe sur la bénévole qui le jour d' avant ne paraissait pas très agréable qui d'un coup de but en blanc et sans aucun justificatif me dit vous ne pouvez pas la voir , j insiste car a l accueil on m as dit ok pour ça , elle me dit votre dossier a été réévaluer et vous n aurez pas la garde du chiot !
Mot pour mot si mes collègues de l' accueil n' ont pas le courage de vous l' annoncer moi je vous le dit !
Fin du débat .
Je suis tombé de 15 étages je m engueule avec elle comme quoi elle a aucun tact .
Bref je retourne a l accueil la on me dit on va faire un retour à la direction que l' information ne leur était pas parvenu bref toujours pas plus d explication.
On m appelle 2h plus tard pour m annoncer évidemment sans être convié et sans plus d explications que la direction a pris la décision de ne pas pouvoir adopté cette chienne ...
Bref perte de temps , perte d'énergie et surtout le écoeuré du comportement de quelques bénévoles ( évidemment pas tous)
Qui se pense supérieur et qui n' ont aucun tact !
Je suis dégoûté, j' ai mal au coeur et j' ai envi d'exploser.
Nous sommes venus deux fois pour voir les chats, avec un projet d’adoption bien réfléchi, et nous avons été accueillie par une jeune femme géniale, vraiment adorable et surtout passionnée ! Nous avons pu réellement partager des moments avec les chats afin de voir avec lesquels le feeling passe le mieux, ce qui à mon avis est très important ! Nous avons fait plusieurs associations toulousaines, elles sont souvent soit exigeantes inutilement, soit il n’y a pas d’échange avec les chats, mais je recommande vraiment l’expérience avec la SPA de Toulouse, la différence est là !
Après 1 mois avoir adopté Minami (Mina maintenant) on a réussi à crée un vrai lien d’amour et de confiance. Ça aura était la meilleure décision de notre vie, merci d’en avoir pris soin le temps qu’elle rentre avec nous.