Fix Point GmbH - IT Dienstleistung - Reparaturservice - Handyreparatur iPhone

Ziemlicher wucher, meines erachtens, wie komme ich zu der meinung? angebot: sie kaufen neuen laptopdeckel den bekommt man für 540€ Orginal -17%Mwst und sie wollen dann 899€ für den Einbau. Der Einbau selbst dauert 10min, keine große Sache, klar Haftung etc, aber come on...

Leider enttäuschender Service. Zuerst wurde mir ein nicht originales Glas eingebaut, obwohl mir zugesichert wurde, dass es die gleiche Funktion wie das Original hat – was nicht der Fall war. Danach musste erneut ein originales Glas eingebaut werden, die Differenz habe ich bezahlt. Seit fast einer Woche warte ich jetzt auf eine vollständige Rechnung für meine Versicherung. Trotz mehrfacher Anrufe werde ich immer nur vertröstet, passiert ist bisher nichts. Sehr unprofessionell und enttäuschend.

Ich bin mit meinem Handy gekommen, weil ich dachte, die Ladebuchse müsste komplett ausgetauscht werden – es hat schon länger nicht mehr richtig geladen. Der Verkäufer hat sich das Gerät angeschaut, sofort erkannt, dass es nur extrem verstaubt war und hat die Buchse professionell und gründlich gereinigt. Statt eines teuren Reparaturauftrags hat er mir für einen wirklich kleinen Betrag geholfen und das Problem war sofort behoben. Das Handy lädt wieder einwandfrei! Sehr kompetent, ehrlich und kundenorientiert – genau so sollte Service aussehen. Ich komme bei meinem nächsten Technik-Problem auf jeden Fall wieder hierher. Vielen Dank!

Excellenter service! Nach monatelanger Suche für die Lösung bzgl. SMS-Problems bei meinem Huawei Pro Handy hat der freundliche Angestellte beim Fix Point in Freiburg die Lösung in nicht mal 5 Min. gefunden! Herzlichen Dank nochmal 🙏 Übrigens... Vodafone war dies bezüglich ratlos.

Würde 10 Sterne geben wenn ich könnte. Diese Helden haben einfach mein Handy repariert obwohl mir kurz davor im apple Store erklärt wurde dass man bei einem Wasserschaden nichts machen könne. Sehr schnell und unkompliziert, kann es jedem empfehlen!!

Wir waren 4 Tage in Freiburg. Leider musste mein Akku getauscht werden. Die Reparatur wurde sofort ausgeführt, als der Akku eingetroffen ist. Ich kann den Fix Point Freiburg mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Klasse Service !!!!

Samsung S23 Ultra | Akku tausch für 99€ - 3 Anläufe und extra anderthalb Wochen bis das Backcover fachgerecht angebracht wurde ohne das es sich wieder nach oben hebt. - Erst beim dritten Versuch wurde versichert das nicht ein Flüssigkleber sondern das Samsung Backcover Klebestreifen Repair-Kit verwendet wird. - Nach über 20 Vollladungen mit dem neuen S23 Ultra Akku wird in meiner verwendeten App "AccuBattery Pro" ein Akkuzustand von nur 90% (4.372 mAh statt den vollen 4.855 mAh) angezeigt. + Keine Probleme mit unfreundlichem Service. + Weiter geholfen bis das Problem behoben war.

Eigentlich 10 Sterne (wenn das ginge)- sehr empfehlenswert!!! Ich war bereits 2x im Fixpoint in Freiburg, um meinen Akku im Laptop wechseln zu lassen. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Filiale, da sie alles bietet: super klasse Kundenservice, freundlich, kompetent, schnell und einen top Service, selbst wenn noch zusätzliche kleine Reparaturen anfallen vor Ort: (Ersatz einer defekten Taste) -sehr kulant und professionell. Ich habe einen extrem weiten Anfahrtsweg aber genau aus diesen genannten Gründen ist mir dieser Weg wert!!! Selten hat man so freundliche Leute im Reparaturservice und das Preisleistungsverhältnis ist einfach Klasse!!! Ich hatte einige "Extrawünsche" , terminlich bedingt und all das war gar kein Problem. Super schnelle E-Mail-Antworten. Weiter so. Und danke an das Team .