Ein Trauerspiel. Mal abgesehen das es wirklich lange dauert bis einen die Bestellung erreicht,ird fairerweise angekündigt. Die Pflanzen die bei mir ankamen, wäre in jedem anderen Laden auf dem Ramschtisch als "sadplants" gelandet.
Einmal und nie wieder. Hab mich, nach dem ich gelesen hab welche Erfahrungen andere gemacht, erst gar nicht bemüht zu reklamieren. Ich hoffe nun einfach das ich die Pflanzen aufpeppeln kann.
Update. Nach 3 Wochen hat die Pakalana auch noch Wollläuse ( s. Foto)
Bodenlos! Schildläuse hab ich auch entdeckt.
Fazit, keine Empfehlung von mir! Wer keine Schädling will, besser Finger weg!
Ich habe im April bei Rühlemann Pflanzen bestellt, die Lieferung kam allerdings erst Mitte Juni an – deutlich später als erwartet. Zwar war von „einigen Wochen“ die Rede, aber diese lange Wartezeit wurde aus meiner Sicht nicht ausreichend kommuniziert.
Positiv hervorheben muss ich, dass die Pflanzen sehr sorgfältig und sicher verpackt waren. Daran gibt es wirklich nichts auszusetzen.
Leider fehlten jedoch zwei Pflanzen aus meiner Bestellung (darunter der eigentliche Grund meiner Bestellung, die "Ewige Kohl" Sorten). Diese wurden ersatzlos gestrichen. Zwar wurden sie nicht berechnet, aber eine vorherige Information oder Rückfrage hätte ich mir hier unbedingt gewünscht. Auch eine Nachlieferung ist laut Kleingedrucktem nicht vorgesehen.
Besonders ärgerlich finde ich die fehlende Kommunikation: Weder über die Verzögerung noch über die plötzlich nicht lieferbaren Pflanzen wurde ich aktiv informiert. Dadurch wirkt der gesamte Bestellprozess wenig kundenorientiert.
Insgesamt sind die gelieferten Pflanzen in Ordnung, aber aufgrund der langen Lieferzeit und der mangelhaften Kommunikation würde ich hier nicht noch einmal bestellen.
RRegisJun 2026 · Google
★★★★☆Ich habe nach einigen Recherchen beim oben genannten Shop für meinen kleinen Kräutergarten Samen und eine Pflanze bestellt und bin mit der Qualität der Produkte durchaus zufrieden. Dafür 4 Sterne. Was jedoch eigentlich einen Stern Abzug verdient, ist die Buchhaltung. Da mein Online-Banking bei einer Bank mit blau/orangenen Logo im letzten Monat massive Probleme hatte und ich den Rechnungsbetrag manuell ausführen musste, dauerte alles etwas länger als mit dem Onlinebanking.
Und Überraschung - trotz meiner diesbezüglichen Benachrichtigung an den Shop kam die Mahnung. Ohne Bezug auf meine Mail - ob diese überhaupt angekommen ist wurde mir ebenfalls nicht mitgeteilt weswegen ich davon ausging, dass sich alles geklärt hat...
Aber da es sich um einen kleinen Shop handelt, und die Pflanzen eine sehr gute Qualität haben, den vierten Stern trotz der Probleme. Jedoch bin ich mir unschlüssig ob ich nochmals bei diesem Shop bestellen würde.
Nichts für Ungut, es ist nur meine persönliche Erfahrung und nicht zu verallgemeinern. Nur so schnell mit Mahnungen um sich zu schmeißen, anstatt erst einmal das Gespräch zu suchen, zeugt nicht gerade vom besten Kundenservice...
Das Warten hat sich gelohnt!!!
Habe zum ersten Mal bestellt und bin begeistert, in welch gutem Zustand die Pflanzen ankamen!
Liebevoll und sehr sorgfältig verpackt, haben sie sogar einen Tag länger in der Verpackung ausgehalten, da der Paketbote die Tour abgebrochen hat und das Paket heute erst geliefert wurde, statt gestern und das bei der Hitze. Sie waren dennoch sehr gut feucht und stehen super da!
Werde sehr gerne wieder hier bestellen. Da kann Baldur nicht mithalten!
Vielen lieben Dank!!!
Ich war bisher nur online Kundin, da ich jetzt aber dichter dran wohne bin ich mal kurz rüber gefahren. Ich kann es jedem echten Pflanzen Liebhaber nur empfehlen. Allerdings ist es wie immer beim Einkaufen. Du willst eine Pflanze im Wert von 10 € kaufen und gehst mit 150 €weniger nach Hause 😅.... Aber da hab ich jetzt hoffentlich ein paar Jahre etwas von...
Was für eine schlechte Erfahrung das war. Ich hatte im März eine Bestellung aufgegeben, aber sie wurde mir erst Mitte Juni geliefert, schlecht verpackt und es fehlten drei Pflanzen. Ja, ich bekomme mein Geld zurück, aber mir ging es gerade um diese eine Pflanze, auf die ich mich so gefreut hatte und die jetzt einfach wieder im Webshop angeboten wird. Sehr schlechter Service
Ich habe am 19.04.2026 bestellt. Seitdem habe ich nichts mehr gehört. Auf telefonische Nachfrage meinerseits hieß es nur lapidar, man sei mit dem Bestelleingang überfordert und man arbeite die Bestellungen Stück für Stück ab. Bis heute kam keine Rückmeldung oder Entschuldigung. Leute, wie könnt ihr euch das leisten? Egal, wie qualitativ hochwertig eure Pflanzen sind, ich würde nicht mehr bei euch bestellen und jedem davon abraten.
Heute kam mein Paket mit meinen bestellten elf verschiedenen Pflanzen an. Die Pflanzen waren sehr gut verpackt und sahen auch wirklich gut aus. Also keinerlei Kritik. Gespannt bin ich auf den Kapernstrauch und die Boullionpflanze, die auch einen wirklich intensiven Geruch hat. Danke auch für das wirklich nette Telefonat. 5 Sterne sind gerechtfertigt.