Seats and Sofas

Wir waren letzte Woche dort und wurden hervorragend von Aaron in Empfang genommen. Aaron hat sich richtig viel Mühe gegeben und uns ein super Angebot gemacht. 👍 Wir sind schon in vielen Möbelhäusern gewesen, aber noch nicht fündig geworden, entweder stimmte der Preis nicht oder die Maße. Diesmal schon, leider müssen wir jetzt noch 11 Wochen auf unsere Couch warten, aber das schaffen wir auch noch. 😉 Mit freundlichem Gruß Melanie Wege

Ich habe vorgestern hier ein Sofa gekauft und bin mit meinem Einkauf bisher rundum zufrieden. Die Beratung war wirklich hervorragend. Der Mitarbeiter hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Wünsche und Vorstellungen eingegangen und hat gemeinsam mit mir die passende Lösung gefunden. Besonders positiv fand ich, dass er auch beim Preis sehr entgegenkommend war und ein Angebot erstellt hat, das genau meinen Vorstellungen entsprach. Ich kann das Geschäft aufjeden Fall weiterempfehlen.

Ich war heute mit meiner Familie bei Seats and Sofas. Als wir reinkamen, wurden wir zunächst von einem Mitarbeiter freundlich empfangen. Er nannte uns für ein bestimmtes Sofa einen Preis von 1.500 €. Soweit war alles in Ordnung. Später kam ein anderer Mitarbeiter dazu, der uns weiter beraten wollte. Da bei Seats and Sofas keine Preise an den Sofas ausgezeichnet sind, mussten wir mehrfach nachfragen. Ab diesem Zeitpunkt wurde es sehr unangenehm: Es wurden plötzlich völlig andere, extrem hohe Preise genannt, um danach angebliche „Rabatte“ anzubieten. Dieses Vorgehen wirkte auf mich unseriös und intransparent. Mit der Zeit hatte man deutlich das Gefühl, dass der Mitarbeiter genervt war, als er merkte, dass wir nicht sofort kaufen. Er wurde im Ton unfreundlich und machte sogar merkwürdige Vergleiche mit meinem eigenen Geschäft, was völlig unangebracht war. Der Höhepunkt war, als ich das Sofa kaufen wollte, das mir anfangs für 1.500 € genannt wurde. Plötzlich hieß es, der Preis läge bei 4.000 €, man könne es mir aber „großzügig“ für 2.700 € anbieten. Das empfand ich als Täuschung. Als ich dann sagte, dass ich mir das in Ruhe überlegen möchte, da die Situation inzwischen für mich und meine Familie sehr unangenehm geworden war, wollten wir nur noch gehen. Der Mitarbeiter kam uns sogar noch hinterher und bot das Sofa plötzlich wieder für 1.500 € an. Dieses Hin und Her bei den Preisen empfinde ich als unseriös und respektlos gegenüber Kunden. Wir sind hier nicht auf einem Basar, sondern in einem Möbelhaus. Fazit: Diese Art von Verkaufsstrategie – keine klaren Preise, willkürliche Preisänderungen und unangenehmer Druck – ist für mich absolut inakzeptabel. Ich werde dieses Geschäft nicht noch einmal betreten und dort auch nichts mehr kaufen. Die Geschäftsführung sollte dieses Vorgehen dringend überdenken.

Unsere Eckcouch (siehe Foto) ist mittlerweile 7,5 Jahre alt und wir bereuen den Kauf bis heute nicht ! In diesem Zeitraum haben wir sehr oft die Frage aus unserem Freundes- und Familienkreis erhalten, woher wir unsere Couch haben. Mittlerweile haben so einige unserer Freunde die selbe Couch wie wir - so fühlt sich jeder Besuch bei Freunden irgendwo heimisch an. 🤣 Nun nach so langer Zeit waren wir erneut bei Seats and Sofas, dieses Mal für meine Eltern und wir wurden super von dem Verkäufer Liam beraten und haben uns für ein schöne Couch entschieden. Seats and Sofas ist immer eine Empfehlung wert. 👌🏼

Wir wollten nach einem neuen Sofa schauen und sind bei seats & Sofas gelandet. Vielen Dank an Olaf, für eine tolle Beratung und viel Geduld. Auch mehrmalige Neuentscheidungen hat er mit Humor genommen und uns letztendlich ein super Angebot gemacht innerhalb unseres Budgets obwohl wir das eigentlich gar nicht für möglich gehalten hatten. Und so wurde schlussendlich aus einem mal schauen auch direkt ein Kauf. Nun freuen wir uns auf die Lieferung. 👍🏼

Das Team in dieser Filiale ist wirklich hervorragend. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und vor allem ausgesprochen geduldig. Besonders der Kollege aus NRW hat mich sehr positiv beeindruckt. Da ich selbst eher ungeduldig bin, weiß ich es umso mehr zu schätzen, dass man sich hier viel Zeit für eine ausführliche Beratung genommen hat. Zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, mich beeilen zu müssen oder nur „abgefertigt“ zu werden. Im Vergleich zu anderen Geschäften, in denen oft der schnelle Verkauf im Vordergrund steht, war die Atmosphäre hier sehr angenehm und entspannt. Meine Wünsche und Vorstellungen wurden aufmerksam angehört, und man hat gemeinsam nach Lösungen und umsetzbaren Änderungen gesucht. Vielen Dank an das gesamte Team für den ausgezeichneten Service. So macht Einkaufen wirklich Freude!

Der erste Laden in dem wir nach einem Jahr Suche genau das gefunden haben was wir wollten. Wir sind schon fast vom Glauben abgefallen. Das System im Laden ist etwas Gewöhnungsbedürftig. Allerdings muss man sich damit nicht zurecht finden, da das Personal zuvorkommend, mit einer gebotenen Distanz, erklärende Mitnahme und Witz einem genau da zusammenstellt was man gern hätte. Nun haben wir eine Couch mit zwei Bettkästen und Schlaffunktion zu einem unfassbar gutem Preis. Danke für die gute Beratung!!!

ACHTUNG !!! Finger weg von diesem Laden – hier geht es nur um Abzocke! Das ganze System wirkt wie ein Schneeballsystem, bei dem ausschließlich auf Provision gearbeitet wird. Der Druck auf die Kunden ist extrem hoch und sehr unangenehm. Die Vorgehensweise erinnert eher an einen Basar: Man wird massiv unter Druck gesetzt, möglichst sofort zu unterschreiben, mit Aussagen wie „nur heute gültig“. Gleichzeitig sinkt der Preis plötzlich rasant, was das Ganze noch unseriöser erscheinen lässt. Mein Rat: Haltet euch fern und lasst euch nicht darauf ein. Ich kann diesen Laden absolut niemandem empfehlen.