Rudolph's [restaurant]

Essen geschmacklich sehr gut und auch die Bedienung zum Teil sehr nett. Jedoch war leider die Restauraleiterin/Besitzerin vor Ort und hat sich genauso wie ihre Mitarbeiter aus dem Büro völlig daneben benommen. Auch sollte man sich Gedanken über die Zustände der Sanitäranlagen machen .... passen nicht zu den Preisen der Speisen. Weiters waren sehr viele Kellnerinnen und Kellner damit beschäftigt sich hinter der Bar zu unterhalten und wir sahen die Glutenfreie Pizza mehrere Minuten auf dem kalten Teller auf den Service warten.... dementsprechend war diese kalt.

Es war sehr gemütlich, der Service extrem aufmerksam und freundlich. Ich hab es sehr genossen, endlich mal richtig leckere glutenfreie Pizza essen zu können, da es das selten gibt und wenn, dann ist sie meist eher solala. Hier war sie megalecker! Danke!!

Hallo Liebes Rudolph's Team. Es war wieder einmal ein schöner Abend bei Euch. Aufgrund der glutenfreien Pizzen seid Ihr in Hamburg der erste Anlaufpunkt für unsere Tochter geworden, nicht nur weil es eine leckere Kombination von Pizzen habt sondern weil Ihr das Thema Allergieen könnt und lebt! Vielen Dank dafür. Ob glutenfrei oder normale Gerichte sehr zu empfehlen!

Jahrelang habe ich begeistert dieses Restaurant besucht. Leider kam es bei den letzten Malen immer mal wieder zu Problemen. Mal wurde die falsche Pizza gebracht, öfters war sie kalt oder von unten schwarz. Geschmacklich ist die glutenfreie Pizza wirklich super, aber leider lässt das Restaurant immer mehr nach. Auch die Sanitärbereiche haben ihre beste Zeit gesehen. Unschön ist auch, dass das Restaurant teilweise als Büro genutzt wird. Die Besitzerin ist meist unfreundlich und zickig. Die Kellner allerdings meist sehr freundlich und zuvorkommend, vor allem bei Kindern. Was man ebenfalls nicht von der Besitzerin behaupten kann. Auf die Frage nach Kindergerichten, gab es direkt eine pampige Antwort und es schien ein riesen Problem zu sein in diesem grossen Restaurant mit viel Platz den Kinderwagen unterzustellen. Wir werden in der nächsten Zeit erstmal fernbleiben. Schade, es war immer mein erster Anlaufpunkt in Hamburg für glutenfreies Essen.

Pizza Lotterie: Wir zogen Öl und Kohle 😐 Unser Besuch zu dritt im Rudolfs hatte leider eine stark gemischte Bilanz. Positiv ist das übersichtliche und kleine Kartenkonzept, und vor allem die Tatsache, dass glutenfreie Pizzen angeboten werden. Das ist ein echter Pluspunkt, weshalb wir überhaupt ins Rudolphs gekommen sind. Die beigefügten Dips sind ebenfalls eine nette Idee. Wir hatten zwei verschiedene Dips und beide waren wirklich gut. 👍🏼 ​Allerdings gab es bei den Hauptgerichten gravierende Probleme, die das Erlebnis überschatteten. Von unseren drei Pizzen war nur eine wirklich gut. Die anderen beiden waren leider sehr enttäuschend. Die zweite Pizza war zwar geschmacklich gut, der Rand war jedoch komplett verbrannt. So tiefschwarz und ungenießbar, sodass wir viel wegschneiden mussten. Im Endeffekt war es eine Minipizza. 🙁 ​Am schlimmsten traf es mich mit der 3. Pizza. Auf den 1. Blick sehr gut belegt. Aber sie war komplett mit Öl überzogen. Der Boden war sehr weich, eventuell weil das Öl auch unter die Pizza gelaufen ist. Um überhaupt etwas essen zu können, musste ich die Pizza zunächst mit drei Servietten entfetten. Ich habe schon oft Pizza mit Pesto gegessen, aber sowas habe ich bisher noch nie gesehen. Ich konnte die Pizza auch nicht aufessen, aber die komplett durchtränkten, fettigen Servietten blieben als deutliches Zeichen auf dem Teller liegen. ​Das Personal war nett, aber nicht besonders aufmerksam. Es wurde während des Essens nicht nachgefragt, ob alles in Ordnung sei. Dies erfolgte erst ganz zum Schluss. Angesichts der schwarzen Ränder und vor allem der sichtbaren Öl-Servietten auf dem Teller, die ignoriert wurden, war das sehr enttäuschend. Es gab auch keine Reaktion auf diese offensichtlichen und angesprochen Mängel. Wir haben uns alle 3 gefragt, wie man solche Pizzen rausschicken und servieren kann. Das war nicht zu übersehen und muss doch in der Küche, oder im Service auffallen.👎🏼 ​Hinzu kommt, dass die Karte keinen einzigen Salat bietet, was ich persönlich sehr schade finde. Aufgrund der nicht guten Pizzen und des unaufmerksamen Services bei so offensichtlichen Fehlern können wir das Rudolphs nicht weiterempfehlen. ​

Ich war selbst noch nicht im Restaurant essen, möchte an dieser Stelle aber einmal den herausragenden Service im Zusammenhang mit der Bestellung eines Gutscheins loben. Es gab beim Bestellen über das online- Formular Server-Probleme. Bei einer telefonischen Nachfrage wurde super-freundlich geholfen und eine schnelle Lösung für den dringend benötigten Gutschein gefunden! Mega, das Restaurant wird unbedingt persönlich getestet.

Ich war hier mit den Kollegen essen. Das Restaurant hat eine gute Lage, jedenfalls wenn man kein Autofahrer ist. Das Essen ist italienisch. Ich finde es gut, dass die Karte klein ist, aber trotzdem eine gute Auswahl bietet. Zu Erwähnen ist, dass die Pasta und Pizza Gerichte auch Glutenfrei zu bekommen sind. Die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Leider kamen die bestellten Speisen nicht wirklich synchron, so dass einige schon fast fertig waren bis das letzte Essen serviert wurde. Außerdem waren die Portionen sichtbar unterschiedlich groß. Das Ambiente ist modern, aber es ist sehr laut wenn sich mehrere Leute unterhalten

Super glutenfreie Pizza! Hat etwas gedauert bis sie fertig war, dafür schön dünner und knuspriger Boden und nicht zu wenig Belag.