Platz im Herzen

Das Essen ist unfassbar gut und qualitativ oberes Niveau. Wer eine hippe, etwas lautere location mag, sollte den Platz im Herzen unbedingt einmal besuchen. (Reservierung wird dringends empfohlen)

Man kann nicht viel sagen ! Einfach perfekt ! Es lohnt sich auf jedenfall dort zu essen. Ein kleiner Tipp: wenn die Platten heiß wären wo das Essen angerichtet wird würde es bisschen länger warm bleiben, da aber alles rundherum perfekt ist gibt es keinen Minuspunkt.

Wir waren am Samstag zum ersten Mal mit unseren Kindern dort zum Essen und sind sowohl von der Location wie auch vom Essen richtig begeistert. Die Qualität der Lebensmittel hat uns total überzeugt, sowie auch die Show-Effekte während des Serviervorgangs. Wir waren garantiert nicht das letzte Mal da und werden wieder kommen.

EGAL wie oft ihr versucht diese Bewertung zu löschen. Ich werde mich weiter mit Google auseinander setzen damit sie weiter online bleibt. Sie entspricht den Richtlinien und ist lediglich ein Bericht von meinem Erlebten bei euch! Auf Empfehlung einer Kollegin haben wir für unsere Weihnschtsfeier einen Tisch im Platz im Herzen reserviert. Die Reservierung war kompliziert und nicht per Telefon möglich sondern nur per Email - uns wurde ausserdem mitgeteilt dass es pro Person einen Mindestverzehr von 75 Euro gibt (am Telefon hiess es 50) und wir den Tisch nur für 2 Stunden haben dürfen. Man muss ausserdem vorab 100 Euro überweisen für die Reservierung!!!! Dort angekommen haben wir wirklich den Tisch in der hintersten Ecke bekommen direkt an der Fensterfront. Es war so kalt, dass ich während der ganzen 2 Stunden mit meiner Winterjacke am Tisch sitzen musste. Wir bekamen eine Vorspeisen Platte angeboten für 5 Personen ... Preis vorher nicht bekannt. Wurde mit 80 Euro abgerechnet. Ausserdem stellte man uns wie selbstverständlich 4 Flaschen Wasser auf den Tisch die in der Karte preislich nicht zu finden waren. Wir bestellten alle ein Hauptgericht und manche von uns auch eine Beilage dazu. Ja was soll ich sagen die Show war VIEL RAUCH UM NICHTS. Das Essen wurde auf den Plastiktablets in der Mitte des Tisches serviert etwas Salz und Pfeffer drüber gestreut und das Trockeneis aufgegossen. Das Essen war kalt, hat nach nichts geschmeckt und war seinen Preis leider nicht wert. Aber was ich viel schlimmer finde ist der absolut schlechte Service. Wir haben höflich einen Longdrink reklamiert woraufhin die Barfrau uns von der Seite so dermassen angeschrien hat, dass mir regelrecht der Appetit vergangen ist... Ich weiss wirklich nicht was es rechtfertigt solche Preise zu fordern und zeitgleich so dermassen schlechtes Essen und einen grauenhaften Service anzubieten. Der Laden hat meiner Meinung nach nicht mal 1 Stern verdient. Aber 0 kann ich leider nicht vergeben. (;

Wir waren jetzt schon drei Mal hintereinander hier essen. Die ersten zwei Male waren wirklich richtig stark! Das Essen war optisch ein Highlight und hat geschmacklich komplett überzeugt. Man hat einfach gemerkt, da steckt Liebe und Qualität dahinter. Aber was heute auf den Tisch kam, war einfach nur enttäuschend. Wenn man sich die Bilder vom letzten Jahr und von heute anschaut, braucht man gar nicht viel zu sagen Der Unterschied spricht für sich. Der Burger sah letztes Jahr aus wie vom Food-Fotografen, heute wurde da einfach irgendwas lieblos aufeinander geklatscht. Und dafür dann 16 € ohne Beilagen? Sorry, aber das ist einfach nur frech. Und die Gnocchi? Letztes Jahr schön bissfest und cremig, heute nur noch matschig und geschmacklos. Echt schade, weil wir das Restaurant eigentlich richtig gefeiert haben. Ganz ehrlich, für das, was da heute serviert wurde, lohnt sich der Besuch einfach nicht mehr. Da kann man gleich zu McDonald’s fahren. Der Chickenburger dort schmeckt mittlerweile besser als das, was wir heute bekommen haben.

Wir waren mit unserem gesamten mahina Team für ein gemeinsames Team-Event im Platz im Herzen – und was sollen wir sagen: einfach rundum perfekt. Schon beim Ankommen merkt man sofort, wie viel Herz hier drinsteckt. Die Atmosphäre ist unglaublich warm, stilvoll und gleichzeitig entspannt – genau der Ort, an dem man sich direkt wohlfühlt und gerne länger bleibt. Das Essen war auf einem richtig hohen Niveau. Alles super frisch, geschmacklich durchdacht und mit Liebe angerichtet. Man merkt einfach, dass hier nicht nur gekocht wird, sondern echtes Handwerk und Leidenschaft dahinterstecken. Jeder am Tisch war begeistert – und das passiert selten. Was für uns aber besonders herausgestochen hat, war der Service. So aufmerksam, herzlich und gleichzeitig unaufdringlich – man fühlt sich einfach willkommen. Gerade für ein Team-Event war das genau die richtige Mischung aus Professionalität und persönlicher Note. Für uns war es definitiv nicht das letzte Mal. Wer einen besonderen Ort sucht – egal ob für einen schönen Abend, ein Date oder ein Event – ist hier genau richtig. Ganz klare 5 Sterne von uns 🤍

⭐️⭐️ Wir waren sechs Personen dort zum Abendessen (Reservierung um 22:30 Uhr). Leider wurde der Besuch unseren Erwartungen nicht gerecht. Bereits beim Eintreffen mussten wir erst einmal lange an der Tür warten, obwohl das Restaurant fast leer war. Der für uns vorbereitete Tisch war nicht vollständig eingedeckt – nur für fünf Personen – und außerdem weder sauber noch einladend. Ein Stuhl war zudem deutlich wackelig. Bis zur ersten Bedienung vergingen gut 20 Minuten, was bei dieser Auslastung nicht nachvollziehbar war. Die Bestellung wurde über die Notizen-App auf einem Tablet aufgenommen – was grundsätzlich in Ordnung ist, aber danach dauerte es erneut rund 20 Minuten, bis die Getränke kamen. Wasser fehlte zunächst komplett und kam erst nach mehrmaligem Nachfragen. Die Vorspeisen (Carpaccio, Rindertatar) waren geschmacklich in Ordnung – allerdings kamen die bestellten Knoblauchbaguettes erst zum Hauptgang. Diese sollten eigentlich mit dem Tatar und Carpaccio gegessen werden – ärgerlich. Die Hauptspeisen waren insgesamt solide: T-Bone-Steaks, Rinderfilet, Grilled Chicken und Smashburger wurden in der Mitte des Tisches angerichtet – das Showkonzept gefällt uns grundsätzlich gut, deshalb hatten wir das Restaurant ausgewählt. Das Fleisch wurde medium serviert, obwohl wir medium rare bestellt hatten – geschmacklich aber noch akzeptabel. Trüffelgnocchi lecker, das Grillgemüse hätte etwas mehr Röstaromen vertragen können. Leider wurde beim Tranchieren an unserem Tisch Fleischsaft verschüttet – dieser blieb während des ganzen Essens einfach auf dem Boden liegen. Gerade für meine Gäste war das unangenehm, da direkt an ihrer Seite. Ein kurzes Wischen wäre angebracht gewesen. Nach dem Hauptgang wurde weder nach Dessert noch nach weiteren Getränken gefragt – offenbar, weil wir der letzte Tisch waren. Schade – man sollte späte Reservierungen entweder ganz sein lassen oder diese Gäste genauso umsorgen wie alle anderen. Die Musik war zu Beginn sehr laut, was Gespräche erschwert hat. Der Service wirkte insgesamt überfordert, unkoordiniert und nicht besonders aufmerksam – bei so wenigen Gästen im Restaurant nicht nachvollziehbar. Fazit: Essen okay bis gut, aber Service und Atmosphäre haben uns den Abend leider ziemlich verdorben. So wird’s kein zweites Mal geben. Zwei Sterne – mehr ist leider nicht drin.

Neuer Upload, weil meine Kritik nicht erwünscht war. Unser Besuch im Platz im Herzen am Valentinstag war leider eine durchweg negative Erfahrung. Bereits vor dem Restaurant standen wir fast eine Stunde in der Kälte, weil der Einlass völlig unkoordiniert wirkte. Drinnen erwartete uns dann kein gemütlicher Abend, sondern ein überfüllter, lauter Gastraum und eine hektische Atmosphäre. Von Anfang an machte alles den Eindruck von Überforderung und schlechter Organisation. Trotz Reservierung beziehungsweise langer Wartezeit mussten wir am Tisch weitere 90 Minuten auf unser Essen warten. Auch andere Gäste warteten ähnlich lange – überall hörte man Beschwerden. Als das Essen schließlich kam, war die Enttäuschung groß: Die Speisen waren nur lauwarm bis kalt und geschmacklich wirklich schwach. Fade gewürzt, lieblos angerichtet und alles andere als frisch. Wir schickten die Gerichte mehrfach zurück, weil sie schlichtweg kalt waren. Doch selbst nach dem Neubrigen kamen sie wieder nicht heiß an den Tisch – kaum wärmer als zuvor. Besonders ärgerlich war dann der Umgang mit unserer Reklamation. Statt einer ernsthaften Lösung oder einer klaren Entschuldigung wurde uns lediglich angeboten, ein Steak „zur Hälfte zu berechnen“. Für ein mehrfach reklamiertes, kaltes und geschmacklich enttäuschendes Gericht empfanden wir das als ziemlich unangemessen und wenig kundenorientiert. Nach so viel Wartezeit und so vielen Problemen hätten wir deutlich mehr Entgegenkommen erwartet. Unterm Strich war es kein schöner Valentinstag, sondern ein Abend voller Warterei, Lärm, kaltem Essen und Frust. Für uns definitiv kein Ort, den wir noch einmal besuchen werden.