Phönix-Bad Ottobrunn

Ein schön angelegtes Erlebnisbad für Groß und Klein. Besonders hervorzuheben ist das man wenn man zum Geburtstag dort hin geht einen Rabatt bekommt. Zur Zeit ist die Hälfte des Sauna Bereiches gesperrt da die andere Hälfte umgebaut wird. Dafür gibt es den Rabatt und man spart etwas. Ich würde die Vier Stunden empfehlen, weil die reichen. Bin schon gespannt wenn nächstes Jahr 2027 der Bau fertig ist, schauen wir wieder vorbei.

​​Das Schwimmbad selbst ist sehr gemütlich. Für mich ist es ein guter Ort, um einfach mal abzuschalten und zu entspannen. Die Rutschen funktionieren einwandfrei und sind für alle Altersgruppen geeignet. Das Personal verhält sich jedoch typisch distanziert und kühl: Auf meine Frage nach der Wassertemperatur bekam ich nur die Antwort „Woher soll ich das wissen?“. Bei diesem heißen Wetter ist so ein „kühles“ Verhalten zwar fast schon erfrischend, aber kundenfreundlich ist es definitiv nicht. Gute 4 Sterne von mir.

Wir haben 34 € pro Person für 4 Stunden bezahlt, da laut Beschreibung auch Becken und Whirlpool zur Sauna gehören. Leider war für uns weder vor Ort noch auf der Website eindeutig ersichtlich, dass es sich um einen reinen FKK-Bereich handelt. Ausgeschildert ist lediglich, dass die Sauna textilfrei ist. Dass auch die Becken und der Whirlpool ausschließlich nackt genutzt werden dürfen, wird jedoch nirgends klar erwähnt. Da uns das vorher nicht bewusst war, haben wir die Anlage bereits nach etwa 15 Minuten wieder verlassen und sind zur Kasse gegangen. Dort wurde uns nur gesagt, alles sei ausgeschildert und stehe auch auf der Website. Nach unserer Überprüfung konnten wir jedoch keinen eindeutigen Hinweis dazu finden. Statt uns eine Lösung anzubieten, obwohl wir deutlich unzufrieden waren, wurde auf unser Anliegen nicht weiter eingegangen. Unser Vorschlag wäre gewesen, uns zumindest nur den normalen Badeeintritt zu berechnen, da wir die Sauna praktisch nicht genutzt haben. Sehr schade, da wir uns eigentlich auf den Aufenthalt gefreut hatten.

Meine Freundin und ich kamen zum Pool, zahlten 25 € für die Eintrittskarte und hatten nicht einmal einen Platz zum Liegen oder für unser Handtuch! Es gab Liegestühle, die gerade mal für eine Familie reichten – neun Stück! Wenn ihr also dasselbe vorhabt, lasst bloß die Finger von diesem Pool am breiten Hafen. Er ist keinen Cent wert! Sie wollten uns das Geld nicht zurückgeben, und wir sind innerhalb von fünf Minuten wieder zurückgegangen, als wir sahen, dass kein Platz mehr frei war! Die Person an der Rezeption war absolut unprofessionell und widerlich!

Ich war bereits in etlichen Schwimmbädern. Ich finde es lohnt sich sehr hierher zu gehen, vor allem da es einen Sprungturm von 1,3 und 5 Metern gibt. Nur 4 Sterne, da die Umkleide viel zu klein gebaut ist, 3 Umkleiden auf ca. 100 Spinde ist etwas zu wenig. Ansonsten gutes Bad mit Rutschen die auf Zeit gehen :). Die Scheiben oben bei den Rutschen sollten auch mal wieder geputzt werden für die Eintrittspreise ist dies unverständlich für mich das so runterkommen zu lassen.

⭐⭐☆☆☆ (2/5) Das Schwimmbad selbst ist wirklich schön – sauber, familienfreundlich und das Personal im Bad ist freundlich. Dafür gäbe es eigentlich 5 Sterne. Leider zieht die Gastronomie „Nefeli“ das Gesamterlebnis massiv nach unten. Wir waren mit mehreren Erwachsenen und Kindern dort essen. Das Pieper-System zur Essensausgabe war völlig chaotisch organisiert. Unser Gerät klingelte mehrfach, wir gingen jedes Mal zum Tresen – aber unsere Bestellung war nicht vollständig da, weil offenbar mehrere Gäste gleichzeitig aufgerufen wurden und nicht genug Essen bereitstand. Statt sich für die schlechte Organisation zu entschuldigen, reagierte der Betreiber/Mitarbeiter genervt und unfreundlich. Mehrfach wurde uns in unangemessenem Ton gesagt, die Geräte seien teuer und wir sollten sie nicht mit nach Hause nehmen – als würde man uns unterstellen, wir wollten sie stehlen. Das war respektlos und völlig unnötig. Die Situation wurde so unangenehm, dass es vor den Kindern laut wurde und diese sogar angefangen haben zu weinen. Ein Familienausflug ins Schwimmbad sollte Spaß und Erholung bedeuten – nicht Stress und schlechte Stimmung wegen eines überforderten und unfreundlichen Gastronomiebetriebs. Sehr schade für das ansonsten wirklich schöne Bad.

Angefangen bei der recht harschen Abfertigung an der Kasse, obwohl am Eingang nichts los war. Die Unterhaltung der beiden Kassendamen hatte natürlich Vorrang. Gerade wenn sehr viele Kinder und Jugendliche am Springen und Plantschen sind, sollte ein Mindestmaß an Reinigung der Laufwege bestehen. Alle Wege waren förmlich überflutet, so dass kein sicheres Vorankommen möglich war. Sicherlich auch dadurch bedingt, das selbst Erwachsene mit Hemd und Badehose jegliches Wasser mit aus dem Becken genommen haben. Die Sauberkeit in den Duschen und Umkleiden war dafür erstaunlich gut. Insgesamt ist das Bad nichts für einen entspannten Schwimmaufenthalt, dafür aber geeignet, seine Kids ein paar Stunden toben zu lassen.

Super viel Schimmel an den Schwimmbecken-Rändern und Wänden. Leider nicht nur vereinzelt sondern vorallem im Aussenbecken teilweise richtig viel schwarzer Schimmel an jeder Ecke, teilweise Fliesen abgebrochen. In den Duschen unten am Boden am Silikon kommt leider auch schon der schwarze Schimmel durch. Ansich ein sehr schön aufgeteiltes Schwimmbad und bei einer guten Reinigung bestimmt auch wieder wunderschön, aber das war leider unser letzter Besuch.