MaXimA - Feines Polnisches Restaurant

Ich war in diesem polnischen Restaurant und bin absolut begeistert. Der Service ist super – sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Die Beratung war hervorragend, man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Das Essen ist wirklich zu 100 % polnisch und authentisch. Alles wirkt frisch und selbst gemacht, und geschmacklich ist es einfach top. Fazit: Ein rundum gelungenes Erlebnis – wer authentische polnische Küche sucht, ist hier genau richtig.

Wir hatten Glück und haben spontan einen Tisch bekommen – normalerweise ist der Laden immer voll. Jetzt wissen wir auch warum. Das Essen war richtig lecker, alles frisch und super gewürzt. Man merkt, dass hier mit Liebe gekocht wird. Der Service war super freundlich und die Atmosphäre gemütlich. Definitiv nicht unser letzter Besuch. Beim nächsten Mal reservieren wir aber lieber – auf unser Glück würden wir mich nicht nochmal verlassen.

Wir waren zum ersten Mal hier und sind total enttäuscht. Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen, aber dieses Mal bin ich so enttäuscht und verärgert, dass ich es nicht einfach so stehen lassen kann. Wir haben uns für das Tagesgericht entschieden: Schnitzel mit Pfifferlingssoße. In der Soße waren vielleicht drei Pfifferlinge, trotzdem haben wir dafür 32 € bezahlt. Mein Mann hat die Beilagen sowie die Soße abbestellt. Ich habe statt Salat zasmażana kapustę bestellt, die leider fast nur aus Speisestärke bestand. Die Reaktion der Kellnerin war lediglich: „Es tut mir leid.“ 🤷‍♀️ Außerdem habe ich statt Kartoffeln Knödel bestellt, für die ich noch 2,50 € extra bezahlen musste. Das Beste kommt zum Schluss, Unter den Tischen lief eine Maus. 🐁 Für all das haben wir zu zweit am Ende 95 € bezahlt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier leider überhaupt nicht. Wir kommen definitiv nicht wieder.

Die Pierogi russische Art (mit Kartoffelfüllung und Sauerrahm) waren unglaublich lecker und auch schön groß. Leider konnte der Nachtisch da nicht mithalten. Die süßen Pierogi waren wesentlich kleiner, und leider hatten wir kaum Vanillesauce, obwohl diese der beste Teil war. Auch preislich standen Haupt- und Nachspeise leider in keinem Verhältnis zueinander. Die Kellnerin war uns gegenüber sehr kurz angebunden, und es hat trotz geringer Auslastung des Restaurants lange gedauert, bis sie und auch das Essen bei uns waren. Für die Hauptspeise allein würden wir 5 Sterne geben.

Wir waren mit zwei Freunden in diesem polnischen Restaurant in Köln – und wow, das Essen war mega lecker! Und der Service war auch total top, super freundlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Äußerst enttäuschende Erfahrung. Meine Freundin und ich kamen pünktlich zu unserer Reservierung im Restaurant an. Aufgrund eines unerwarteten Notfalls mussten wir kurz nach unserer Ankunft wieder gehen. Wir bestellten und aßen nichts. Trotzdem zahlte meine Freundin aus Kulanz 70 €, bevor sie ging. Etwa 20 Minuten später kehrten wir zurück und bestellten unsere Hauptgerichte. Die Rechnung belief sich auf 110 €. Wir baten das Personal höflich, die bereits gezahlten 70 € (für die wir weder Essen noch Service erhalten hatten) zu korrigieren. Unsere Bitte wurde kategorisch abgelehnt. Uns wurde mitgeteilt, dass die vorherige Zahlung nicht berücksichtigt werden könne und wir die vollen 110 € erneut bezahlen müssten. Das bedeutet, dass wir effektiv 180 € für ein 110 € teures Essen bezahlt haben. Völlig unangemessen und inakzeptabel. Darüber hinaus waren mehrere angekündigte oder erwartete Gerichte nicht verfügbar: • Keine Piroggen. • Kein polnischer Wein. Zusätzlich wurde uns zunächst gesagt, es seien keine Plätze frei, obwohl deutlich leere Tische zu sehen waren. Die gesamte Vorgehensweise wirkte starr, abweisend und respektlos gegenüber Kunden. Anstatt eine vernünftige Lösung zu finden, beharrte das Personal auf einer unfairen Position. Das war nicht nur enttäuschend, sondern fühlte sich an, als würde man gutgläubige Kunden ausnutzen. Ich rate zukünftigen Gästen dringend, sich im Voraus über Zahlungs- und Verfügbarkeitsbedingungen zu informieren. Sehr schlechter Kundenservice und höchst unprofessionelles Verhalten. Antwort Vielen Dank für Ihre Antwort. Wir mussten das Restaurant aufgrund eines Notfalls innerhalb von etwa fünf Minuten verlassen. Da die übliche Zubereitungszeit für Hauptgerichte deutlich länger ist, ist es uns schwer verständlich, wie die Speisen in dieser kurzen Zeit vollständig zubereitet und entsorgt werden konnten. Wir haben nichts gegessen, dennoch haben wir vor unserer Abreise 70 € bezahlt. Als wir kurz darauf zurückkehrten und erneut bestellten, wurde uns nicht klar mitgeteilt, dass die erste Zahlung nicht angerechnet würde. Wäre ich an Ihrer Stelle als Restaurantbesitzer gewesen, hätte ich dies als Geste des guten Willens betrachtet, anstatt dem Gast doppelt zu berechnen. Gastfreundschaft bedeutet nicht nur, Speisen zu servieren, sondern auch Fairness und Verständnis in Ausnahmesituationen. Wir haben die Endrechnung anstandslos bezahlt. Uns stört weiterhin die mangelnde Transparenz und Verhältnismäßigkeit in diesem Fall.

Ein super authentisches Restaurant! Die Portionen sind groß und ausreichend für einen großen Hunger. Die Mitarbeiter sind mehr als freundlich und zuvorkommend. Es ist eine absolute Empfehlung für echtes polnisches Essen!

Wir sind auf einer kurz Reise in Köln und suchten ein Restaurant. Wir gingen die Seiten Straßen und fanden zufällig dieses Restaurant. Das Essen ist wie zu Hause in Polen 😁. Sehr empfehlenswert, rein schauen lohnt sich. Wenn ihr abends kommen wollt, ruft an ob es ein Platz frei wäre. Ist sehr angesagtes Restaurant in Köln. Wenn wir das nächste Mal wieder in Köln sind, besuchen wir es auf jeden Fall wieder.