chidoba MEXICAN GRILL®

Sehr ärgerliche Erfahrung! Das Personal wirkte total überfordert und die Kommunikation war sehr schwierig. Ich habe Chicken und Barbacoa bestellt – aber zu Hause festgestellt, dass nur Gemüse drin war. So ein Fehler darf bei einer Abholbestellung einfach nicht passieren. Für alle, die hier etwas abholen: Bitte kontrolliert eure Bestellung, bevor ihr das Restaurant verlasst.

Die Bezeichnung Mexikanischer Grill ist mutig. Komplett überfordertes, nicht ausgebildetes Team, Chaos pur. Freitags, 14:0O Uhr war der grüne Salat nach meiner Bestellung (Beef Salad) aus, Dieser wurde dann aus meiner schon gefüllten Schale zur Hälfte wieder entnommen, mit dem Kommentar ich könne dann Reis oder Kartoffeln nehmen. Nein. Also vom Wrap des folgenden Kunden wieder zurück in meine Schale. Getoppt wurde dies dann noch von veganem Bedda Salatdressing Sylter Art. Auf meine Frage, wie dies denn zur mexikanischen Küche passe, wurde nur mit einem Schulterzucken reagiert. Einfach schlimm. Leider hatte ich schon bezahlt.

Beim Reinkommen ist die Schlange schon lange genug. Nachdem man sein Menu bestellt hat, fällt der Blick gleich hinter die Theke. Dort herrscht gefühlt absolutes Chaos. Fast alle Flächen der Theke sind komplett verdreckt. Der Inhalt der Inhalt der Behälter ist quer über die Theke verteilt. Der Grill im Hintergrund ist ebenfalls dreckig und gefühlt kaum gesäubert. Neben der Fritteuse staplen sich abhandengeganene Pommes. Nachdem man sein Essen zu akzeptablen Preisen bezahlt hat, sucht man im sehr vollen Sitzbereich nach einer freien Sitzgelegenheit. Die Füße stehen auf einem Gemisch aus Essensresten und Getränkerückständen. Das Essen schmeckt trotzdem gut und die Portionen sind auch ausreichend. Ja, es ist Samstag, ja, der Betrieb ist wahrscheinlich zu hoch, um Putzpausen einzulegen. Trotzdem vergeht einem der Appetit ziemlich schnell, sobald man das Essen bestellt hat. 5 Sterne gibts eh nicht, 2 Sterne Abzug für das ungepflegte Erscheinungsbild der Küche.

Chidoba im MTZ überzeugt vor allem durch das Essen: frisch, geschmacklich sehr gut und konstant auf hohem Niveau. Die große Nachfrage merkt man sofort – oft sehr voll, was letztlich für die Qualität spricht. Trotz des Andrangs arbeiten die Mitarbeiter schnell und meist freundlich, Bestellungen werden zügig abgewickelt. Positiv hervorzuheben ist die Effizienz im Service bei hohem Gästeaufkommen. Sitzplätze sind vorhanden, aber recht wenige, also bei viel Andrang eher einplanen sich einen Platz im restlichen Zentrum zu suchen. Kritikpunkt ist die Sauberkeit im Laden: Gerade zu Stoßzeiten lässt diese häufig zu wünschen übrig, insbesondere im Gastraum. Dafür sind zwar hauptsächlich die Gäste verantwortlich (leider), allerdings muss sich schon darum gekümmert werden. Fazit: Sehr gutes Essen und schneller Service, Abzüge bei der Sauberkeit.

Da ich im Center arbeite. Gehe ich Regelmäßig beim Chidoba essen. Ich konnte mich noch nie beschweren über zu kleine Portionen oder das es nicht geschmeckt hätte. Auch die Schichtleiterin hat immer ein Lächeln und so denke ich, führt Ihr Team gut an. ich habe schon öfters gesehen wie sie neue Mitarbeiter an die Hand nimmt und einarbeitet. Fazit ich komme immer wieder gerne bei euch vorbei.

Beim ersten Mal haben wir es nur angetestet, aber inzwischen lieben wir diese Kette. Es ist mal was anderes als Burger und Co und schmeckt auch sehr frisch und macht satt. Das Essen hat einen schönen mexikanischen Touch und das Ambiente des Ladens ebenfalls. Besonders lecker ist der Burrito und auch die Cups die man bekommen kann. Zeitgleich kann man selbst entscheiden welche Zusammenstellung der Zutaten man haben möchte, dadurch wird das Essen wirklich ein sehr persönliches und genau das finde ich toll und gelungen. Was uns am Service aber nicht so gefallen hat. Jedesmal wo wir dort waren wurden wir von Mitarbeitern bedient deren Fragen wir nur auf Rückfrage was gefragt wurde verstanden haben. Das sollte man angehen, der Rest ist einfach Ohnegleichen. Absolute Empfehlung.

Ich bin hier schon einige Male zum Essen gewesen. Die Gerichte sind schnell zubereitet, da man diese an der Ausgabe Theke einfach zusammen stellen kann. Ansich schmeckt das Essen auch immer gut und wird flott zubereitet. Für eine Kleinigkeit zwischen durch ist chidoba nicht verkehrt, aber ich finde die Preise dort ein wenig zu hoch für mexikanisches "Fast Good". Ebenso gefällt mir die Filiale in Bad Soden besser als das Local im Main Taunus Zentrum. In Bad Soden ist im Durchschnitt weniger los und man hat dort auch die Möglichkeit zu parken und seine Bestellung im Wintergarten zu genießen

Ich komme oft und gerne mit Freunden vorbei. Auch wenn das Personal ab und zu schwer zu verstehen ist aufgrund des Lautstärkepegels, geht alles ziemlich schnell und es gibt keinerlei Wartezeiten auf das Essen. Das Essen schmeckt ausgesprochen gut und die Zutaten sind immer frisch und sehr lecker. Außerdem ist die Auswahl sehr groß. Die Sitzplätze sind sehr sauber gehalten und bieten, trotz Standpunkt in mitten des Main-Taunus-Zentrums, ein sehr ruhiges und entspanntes Ambiente.