Ich wurde im Autohaus Horn von Herrn Schmitt beraten und fühlte mich von Anfang an bestens aufgehoben. Vom ersten Interesse am Fahrzeug bis zum Kaufabschluss verlief alles professionell, freundlich und kompetent.
Besonders positiv fand ich, dass sich Herr Schmitt auch nach der Fahrzeugübergabe regelmäßig nach meiner Zufriedenheit erkundigte und bei Fragen jederzeit hilfsbereit zur Verfügung stand.
Insgesamt kann ich das Autohaus Horn und insbesondere Herrn Schmitt uneingeschränkt weiterempfehlen. Ich habe einen fairen Preis erhalten, und die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos.
Ich habe einen gebrauchten BMW 220i Active Tourer bei BMW Horn in Euskirchen gekauft.
Der Automobilverkäufer Herr Misini war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und professionell. Die Kommunikation mit ihm während der Beratung war einfach fabelhaft. Ich sage das nicht einfach nur so, denn als langjähriger Mitarbeiter in einem Autohaus einer anderen renommierten deutschen Automarke weiß ich wovon ich rede und worauf es ankommt. Herr Misini ist für mich eine ganz klare Empfehlung und ich bedanke mich hier nochmals ganz herzlich bei ihm!
Zum Rest des Unternehmens BMW Horn Euskirchen kann ich noch nichts weiter sagen, denn das muß ich erst noch alles kennen lernen. Aber ich werde hier nochmals "aktiv" werden! ;-)
Vom ersten Moment an haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Die Freundlichkeit und Beratung war so positiv, dass wir von einem weiteren Autohändler abgesehen haben. Herr Friese hat sich sehr viel Zeit für eine kompetente Beratung genommen und war jederzeit für uns der erste Ansprechpartner. Insgesamt sehr gute und freundliche Beratung und zügige Bereitstellung des neuen BMW 😊. Absolute Weiterempfehlung! Vielen Dank noch mal ans gesamte Team, insbesondere an Herrn Friese.
Ich habe meinen Umstieg auf ein E-Auto bei Herrn Friese im Autohaus BMW Rolf Horn in Euskirchen gemacht und bin wirklich begeistert.
Gerade weil das Thema für mich neu war, hat Herr Friese sich viel Zeit genommen und mir alles verständlich und geduldig erklärt.
Die Beratung war ehrlich, kompetent und sehr persönlich.
Ich hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden, sondern konnte in Ruhe die richtige Entscheidung treffen.
Genau so stellt man sich eine Beratung vor.
Vielen Dank für die tolle Unterstützung beim Umstieg auf Elektromobilität.
Ich kann Herrn Friese absolut weiterempfehlen!
AandreJuni 2026 · Google
★★☆☆☆Heute hatte ich einen Wartungstermin mit ca 3 Wochen Vorlauf. Nach telefonischer Rücksprache wurde der Termin bestätigt. Daraufhin habe ich darum gebeten mir ein M Modell zur Probefahrt zur Verfügung zu stellen, was mit 3 Wochen Vorlauf kein Problem sein sollte . Diese wurde mir auch telefonisch bestätigt ….Heute wurde meine Termin wahr genommen wie schon vor 3 Jahren wurde ich abgewimmelt das es heute nicht möglich wäre. Das war mein letzter Versuch in diesem Autohaus, hier will Mann nicht verkaufen !!! Immer wieder ein schlechter premium Service
Ich habe sehr gute Erfahrungen beim Kauf eines Neuwagens durch Herrn Friese gemacht. Es hat alles absolut reibungslos funktioniert und Fragen und Anliegen wurden umgehend bearbeitet. Immer wieder gerne. Die Übergabe ist durch Herrn Gronstedt erfolgt und auch hier gibt es nichts zu beanstanden, ich fühlte mich kompetent beraten.
Telefonisch ein Ersatzteil bestellt. Verkäufer garantierte mir die Lieferung zum nächsten Tag morgens. Pünktlich zum AbholTermin um 10:00 wurde mir dann vor Ort mitgeteilt, daß das Ersatzteil nicht da ist. Bin um sonst fast 40km gefahren, Zeit verschwendet und meinem Kunden musste ich mitteilen, dass das Fahrzeug nicht pünktlich fertig wird. Vom Verkaufsleiter kam nur ein kleines Entschuldigung und ein Angebot mir die bestellte Ware zu liefern. Dies habe ich jedoch abgelehnt und woanders Ersatz besorgt. BMW Euskirchen nie wieder.
Wir möchten uns herzlich beim BMW-Rolf Horn und insbesondere bei Herrn Gentian Panxhaj bedanken.
Vom ersten Moment an fühlten wir uns bestens aufgehoben. Herr Panxhaj
war äußerst freundlich, kompetent und engagiert. Er hat uns spontan eine Probefahrt ermöglicht, ging gezielt auf unsere Wünsche ein und hat für uns ein wirklich passendes Angebot gefunden. Dank seiner transparenten und ehrlichen Beratung haben wir uns letztendlich für einen Kauf entschieden – und sind rundum sehr zufrieden!
Ein Autohaus, das man mit gutem Gewissen weiterempfehlen kann!