Özel Mersin Ortadoğu Hastanesi

Acil servisle ilgili yaşadığım durumu açıkça yazıyorum. Hastaneye giriş yaptıktan ve muayene ücretini ödedikten sonra süreç tamamen hastanın aleyhine işliyor. Çünkü sağlık söz konusu olduğunda kimse “vazgeçiyorum” diyemiyor. Özellikle yanında sevdiğin bir insan varken, o an tek düşündüğün şey onun iyi olması oluyor. Bu durumun suistimal edildiğini düşünüyorum. Muayene ve tahlil için ödeme yaptıktan sonra serum yazıldı ve ücret bilgisi net şekilde önceden verilmeden ek ödeme alındı. O noktadan sonra zaten geri adım atmak pratikte mümkün değil. Mecbur bırakılıyorsunuz. Sonuç: 4500 TL gibi ciddi bir ücret. Faturaya baktığınızda ise işin daha da rahatsız edici kısmı ortaya çıkıyor; tahlillerin çoğu ücretlendirilmemiş, asıl yüksek bedel muayene farkı ve serum üzerinden alınmış. Acil servis gibi hassas bir yerde, hastanın psikolojisi ve mecburiyeti üzerinden bu şekilde fiyatlandırma yapılması kesinlikle kabul edilebilir değil. Bu açıkça şeffaflıktan uzak bir yaklaşım. Benim tavsiyem: Ne olursa olsun, yapılacak her işlem için ücret bilgisini net şekilde sormadan onay vermeyin. Aksi halde sonradan çok daha yüksek rakamlarla karşılaşabilirsiniz.

Hastalarını tam bilgilendirmeden çekip giden doktorları, yüzünden kin ve nefret akan hadsiz hemşireleri, siz yapılacak işlem için bilgi almaya çalışırken tek dertleri para koparmak olan çalışanlarıyla tam bir "özel" hastanedir. Hiç tavsiye etmiyorum.

Acil için gittiğimde bilekte burkulma şikayeti nedeniyle poliklinik sırası gibi bekletildim. Ücret talep edebilmek için muayene olarak giriş yapıldı.

Allah kimseyi çaresiz koymasın... Bacaklardaki damar tıkanıklığı için gittim, toplam 2 ameliyat ile balon ile açılması gerekir dediler ve bu 2 ameliyat ücretinde anlaşıldı ve ödendi. İlk ameliyattan sonra, bildiğimiz inşaat ustaları gibi "çok masraf yaptık, anlaştığımız ödeme yetmedi, ilave ödeme yapacaksınız" dediler. Hatta hastayı tehtid eder gibi "ödemek istemezseniz ikinci ameliyatı iptal edelim" diyerek hastayı zorla ödemeye ikna ettiler... Bu, "Çaresiz Hasta Maduriyeti" olarak geçmektedir, bi çözüm önermezler ise gereken adli yollara başvuracağız... İnşaat işçileri gibi böyle ucuz yöntemlerle "Para Yolma" derdine düşmüş bir Hastane olamaz... çok yazık

Zemin katta klima çalışmıyordu girdiğimizde ve resepsiyon kısmında da kimse yoktu. Sonra bir şekilde yolumuzu bulup üst kata çıktık. Çalışanlarınız birden çok işle uğraşıyor ve ilgisizler diyebilirim. Ayrıca "sen" diye hitap ediliyor sanki küçük bir çocukla iletişim kuruluyormuş gibi. Annemi getirmiştim bir daha tercih etmeyeceğimiz bir hastane oldu diyebilirim.

Merhabalar. Ben 17.01.2026 tarihinde hastanenizde Beyin ve Sinir Hastalıkları Opr. Dr. Aykan Akar doktorumuzun sihirli elleriyle ameliyat ettiği ve her hastası gibi kısa sürede hayata döndürdüğü hastalarından biriyim. Zor ve tehlikeli bir boyun fıtığı ve sinir sıkışması ameliyatı oldum. Doktorum Türkiye genelinde cerrahi bilgisi ve el becerisi olan nadir bulunan insanlardan bir tanesidir. Aykan Hocam o sihirli elleriniz daha çok hastaya şifa verecektir. Bundan eminim Aykan Hocam ellerinize sağlık. Hastaneye yatışımdan taburcu olduğum ana kadar benimle ve ailemle ilgilenen acildeki hasta kayıttaki hasta kabul personelinden, 6. Kattaki Cerrahi Servisteki hemşire ve hasta bakımcı arkadaşlardan. Radyoloji ve MR ünitesinde çalışan Radyoloji teknikeri arkadaşlardan. Ameliyathane ekibinden ve Anestezi ve Reanimasyon Uzmanı Dr. Selim Demir Hocamdan, bizlere en iyi hijyen ortamı sunan ve bunu layığıyla başaran kat görevlisi personellerden, güzel leziz yemekler yapıp bizlere sunan aşçı ve ekibinden, hastanenin hoş ve rahatlatıcı ortamından ve yönetiminden çok memnun kaldık. Herkese ayrı ayrı teşekkür ederiz. Özellikle 17.01.2026 tarihindeki nöbetçi olan 6. Kat hemşirelerine özverili ve bilinçli çalışmalarından dolayı minnettarım. Böyle personelleri bünyenizde bulundurduğunuz için siz saygıdeğer yönetime teşekkürlerimi sunuyorum.

21.02.2026 tarihli muayene ve tetkik ödemelerimle ilgili sigortadan iade ödemesi almak için fatura istedim. Gib yönetmeliğine uygun qr kodlu fatura 02.03.2026 Mart tarihi itibariyle halen gönderilmedi. Hastaneyi en az 6 kez aradım ve sonuç yok. Bu nedenle bir daha asla tercih etmeyeceğim bir hastane. Özel sağlık sigortanızla sorunlar yaşamak isterseniz buyrun gidin

Ekg’deki bayan ismini bimemıyorum ama aşırı suratsız ve ters cevap veren tahammülsüz göz belerten biriydi. Hastaya nasıl davranılacagını öğrenmesini tavsıye ederım