Mersin Sistem Cerrahi Tıp Merkezi

29.06.2026 tarihinde annem, Mersin Sistem Cerrahi Tıp Merkezi’nde yeğeni ve onun eşiyle bu hastaneye gitmiş. Cildiye Doktoru Uzm. Dr. Ayşe Ünal MENGENLİ ile randevusu olduğu olan annemin yeğeninin eşinin görüşmesi/tedavisi bittikten sonra annem, Cildiye Doktoru Ayşe Ünal MENGENLİ’ye ayağıyla alakalı problemi aktarmış problemin “ayak parmaklarının üst üste gelmesinden kaynaklı bir durum” olduğunu söylemesi üzerine Cildiye Doktoru Ayşe Ünal MENGENLİ muayene için ücretli giriş yapılması gerektiğini söylemiş. Annemin okuma yazması yoktur bu yüzden doğru branşa muayene olup olmadığını bilmediğinden bu doktor hanıma “Problemim için doğru branşta mıyım, sizin alanınız mı” diye sormuş bahsi geçen doktor hanım da ısrarla evet tedaviye başlamamız için ücretli giriş yapılması gerektiğini söylemiş. Annem, gerekli ücreti ödedikten sonra bahsi geçen bu doktor hanım konuyla hiçbir alakası olmamasına rağmen güya tedavi kapsamında konuşmak için anneme “ayağında varis var, istersen bizde ameliyat olabilirsin. Ama bu ayak parmaklarının şikayeti için seni ortopediye sevk ediyorum” demiş. Annem, “Benim okuma yazmam yok sorunumun ayaklarımda olduğunu söyledim neden o zaman bana ücretli giriş yaptırdın neden gerekli olan branşın Ortopedi olduğunu ilk başta söylemedin” demiş. Doktor hanım da “Ben seni tedavi ettim ya bak varisin var dedim” demiş, annem de “Ben zaten varisimin olduğunu yıllardır biliyorum 2 defa ameliyat oldum ben size ayak parmaklarımla ilgili şikayetimin olduğunu söylemiştim bu konuyla alakalı tek bir tedavi uygulamadınız ben size zaten hangi branş olduğunu soruyorum siz ben tedavi edeceğim dediniz ve beni kandırdınız şimdi de ortopediye sevk ediyorsunuz” demiş. Doktor da ısrarla tedavi ettiğinden bahsetmiş ancak ortada tedaviye dair hiçbir şey yok. Branşı olmayan bu problemle alakalı hem ücretli muayene etmiş hem de konuyla alakalı bilgisi olmamasına rağmen ilaç yazıp göndermiş. Bu doktor hakkında “okuma yazması olmayan, kendisinden sadece doğru branşa gelip gelmediğini kontrol etmesini bunu cevaplamasını isteyen ancak buna cevap vermek yerine kendisini tedavi edeceğini söyleyen ve muayene ücreti verildikten sonra tedavi kapsamında sadece konuyla alakasız şekilde ayaktaki varislerden bahsedip doğru tedavi için de başka bir branşa sevk edilmesi gerektiğini söyleyip ve kendi branşı olmamasına rağmen ilaç yazıp yollamıştır” bahsi geçen Cildiye Doktoru Uzm. Dr. Ayşe Ünal MENGENLİ hakkında şikayetçiyim. Ücret iadesi yapılmasını ve doktora sağlık bakanlığı kurallarınca cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum. (Yukarıdaki metin Cimer’e de yazıldı. Böyle köklü bir hastanenin böyle doktorlarla çalışmaması gerekiyor)

BT anjiyo için tıp merkezini ziyaret ettim. Para alma kısmında gayet organize ve başarılı olan kurum maalesef sonuçları doktora gösterme konusunda gerekli hassasiyeti sağlayamadı. Belirtilen saatte gelmeme ve ilk hasta olmama rağmen 2 saat kadar bekledikten sonra ( her defasında önüme başka hastalar alındığı için ) doktor ile görüşemeden ayrılmak zorunda kaldım. Medeni insanlarin yapması gereken gibi sıra beklemek maalesef işe yaramıyor bu kurumda. Kısacası tecrübem Sistem Tıp'ta hastaları sıraya koyup çağıracak bir sistem yok.

Merhaba, ayak sağlığı ve bakımı için bugün Buket hanımla randevum vardı. Hastane bünyesinde böyle bir hizmeti almak o elin güvenilir olduğunu bilmek beni mutlu etti. Buket hanımın güler yuzu, hasta odaklı işini çok güzel yapıyor olması , iyileştirmeye yönelik yüksek motivasyonunu biz danışanlara çok iyi gelecektir. Buket hanıma ve işini iyi yapan bu personeli istihdam eden hastanenize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim.

Göz doktoru Seçil hoca, anneannemin gözlerinde reaksiyona sebep olacak ilaçları ısrarla kullanmasi için yazdı. Çözüm, başka doktora giderek tedavi olmak oldu. Alerjiye neden olan ilaçları bıraktıran baska bir doktor sayesinde, şikayetler bitti. Eğer şikayetleriniz azalmiyorsa, başka bir doktora görünün derim. Biz memnun kalmadık Seçil hocadan, tedavi önerilerinden de ilgisinden de.

Lazer epilasyonda ilk seansta etkisini gördüm şaka değil.Bu kadarını beklemiyordum çok mutlu oldum.Umarım seanslar bitiğinde de mutluluğum devam eder. Gizem hanım çok ilgili ve güler yüzlü işini çok ciddiye alan biri bu da hastaları için artı puan demek. Ayrıca medikal estetikte çalışan herkese teşekkür ederim.

Ayak sağlığı uzmanı buket hanıma geliyorum. yıllardır ayağımdaki batık tırnaklar için birçok yere gittim ve çözüme ulaşmamıştı ta ki Buket hanımı tanıyana kadar , herkese tavsiye ediyorum ayağımdaki sorun çözüldü .işinde uzman iletişimi iyi hastasıyla ilgilenen işini severek yapan kıymetli bir insan hiç düşünmeden gidebilirsiniz .Hastanenize Teşekür ederim bu kadar özverili kaliteli hizmeti almamızı sağlayıp bize Buket hanımı kazandırdığı için

dr sürreya dahiliye randevu aldık tansiyon dengesiz diye yaşlı yakınıma birşeyin yok koca karı hastalığı dedi yüksek tansiyondan tedavi görüyoruz şuan ..o kadar memnun kaldık ki aynı hafta dil altı verilmek zorunda kalındı.. hastaya..sekreteri dahil soğuk ve sert böyle yaklaşım olmamalı böyle olmamalı kendisine uzun ömürler diliyorum .sistem tıp ailece gittiğimiz bir hastane hayal kırıklığı üzgünüm:((

Lazer ve epilasyon işlemi için gittiğimde bu bölümde çalışmakta olan İpek ve gizem ablanın beni karşılaması ilgisi neşesi iletişimi ,işe karşı olan hassasiyetleri beni çok memnun ve mutlu etti gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz