Hilal Mağazaları

Bence siz dolandırıcı ve sözünüzün arkasında durmayan insanlarsınız iade süresi dolmayan ürünü geri almıyor ve bizlere hakaret edip kapı dışarı atıyorsunuz. Böyle bir işletmeyi insanlar bilsin istedim.

Oraya telefon almak için gitmiştik onların bır bayan calısanı benim eşimin ustundeydi surekli gozlerı yani işini yapmıyo ben memnun kalmadım gozlerı sureklı eşimin ustundeydi ve bır daha asla gitmiycez

Alışveriş deneyımım anlık oldu. 6 yıldır alıskanlık yratıp hala devm edıyorum alısverıse. Personelden ve magqza genelınden cok memnunum...

6 yıldır müşterisiyim hemen hemen evimin tüm ihtiyaçlarını buradan aldım çalışanları samimi ve güler yüzlü oldukça memnun kaldım

Kac yildir alisveris yaparim bir sorun yasamayip her konudada destek cikan bu kuruma saygim var.

Bu magazadan bulaşık makinesi aldım gri diye aldim beyaz gönderdiler ve bulaşık makinemin değişimini yapmıyorlar griye ödediğim farkını da kabul etmiyorlar paramın iadesini de yapmıyorlar çalışanları çok kaba hakaret içerikli kelimeler kullaniyorlar hiçbir sekilde yardımcı olmuyorlar bu mağazadan alışveriş yapmayın hiçbir şekilde malının arkasinda durmuyorlar adam gelmiş bana şaka gibi sprey boyayla boya diyo dalga geciyor gibi kendi beyaz eşyalarını evde öyle kullanıyorlar sanirim satarken açmayın makineyi açtığın zaman garantisi başlar diyorlar gelmiş bana beyaz olduğunu görmedin mi diyo makine bir kere paketli geliyor sağı solu köpüklü geliyor ben senin hatan yüzünden neden mağdur oluyorum senin hatanı ben korumak kollamak zorunda mıyım senin şubene gelmişim beğendiğim makineyi secmişim ve gri farkı da ödemişim neden inkar ediyor farki ödedigimi dahi kabul etmiyorsunuz aç bak 2025 mart ayı ödediğim para ne kadar gri ve beyaz olanın fiyatlari neymiş fiyat listesi yok mu arkadasim sende neden insanları kandırıyorsunuz paralarını alıyor bu sekilde mağdur ediyorsunuz gitmeyin bu mağazadan alışveriş yapmayın hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar herkese söylüyorum Tüketici hakem heyetine şikayet ettim sonucunu bekliyorum cimere yazıcam iki aydır neden elimde yıkıyorum evimde bu şekilde paketli duruyor Ürün tesliminden sonra montaj işlemi yapılmış olsa da, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince teslim edilen ürün siparişe uygun olmadığı için ayıplı mal kapsamındadır. Montaj yapılmış olması, yanlış ürün teslim edilmesi durumunda tüketicinin iade veya değişim hakkını ortadan kaldırmaz.!!!

Hilal mağazaları ciddi anlamda pişmanlıktır. Aldığımız eşya kırık çıkmasına rağmen ve hatta servisten aldığımız mağazanın suçu olduğu raporu olmasına rağmen bizim mağduriyetimiz giderilmedi. Hrm piyasa değerinin çok üstünde satıyorlar hem de müşteri memnuniyeti 0.

Terminal yanında ki hilal mağazaları müdür neyse Sibel adında kadın bugün ürün aldım elimizde var dediler ve bana tercir ürünü sattı bende almadım iade için söyledim parayı öderken hemen ödeme yapıyor iade için 10 15 sürer diyorlar Sibel adındaki kadın müşterilere karşı konuşması çok ters ve ayıp yakıştıramadım