Tatilcikuş Seyahat Acentesi

Eylül hanım Çok teşekkür ederim arkadaşımla beraber Kıbrıs tatili yaptık çok beğendik çok eğlendik çok güzel bir tatil oldu bizim için emeğinize yüreğinize sağlık size puan vermek istersem en yüksek kaç deseler 100 versem bile az çok güzel ilgilendiğiniz Tekrar çok teşekkür ediyorum herkese öneririm tatilse tatilcikuş tercih etmek doğru bir seçim

Tatilimizi planladığımız gibi sorunsuz bir şekilde bitirdik.Emeği geçen herkese teşekkür ederiz.

Rezervasyon yapmadan önce yorumları okuyanlar için: İade güvencelerine inanarak asla rezervasyon yapmanızı önermem. Kendileri iade garantisi ile alınan rezervasyonu iade talebime rağmen kredi kartımdan taksitleri tahsil etmeye devam etmiş olup yasal olmadığı halde havale ile iade yapacaklarını söyleyerek günlerdir geçiştiriyorlar. Karşınızda asla konuya vakıf bir yetkili bulamıyorsunuz. Daha önce pek çok farklı tatil sitesinden alışveriş ve iade yapmış olmama rağmen profesyonellikten bu kadar uzak bir durum hiç yaşamadım. Üstelik yaptıklarının yasal olarak mümkün olmadığını bildikleri ve bizzat kendi aözleşmelerine bu maddeyi ekledikleri halde, iade ile ilgili hiç bir gelişme kat etmiyorlar. Rezervasyon yapılırken var olan tüm ilgi ve hızları iade sürecinde ortadan kayboluyor. Ve karşınızda ilgisiz, mesajlara ve aramalara cevap vermeyen, bambaşka bir şirket buluyorsunuz. Sürekli bahsedilen “14 iş günü içinde iade” tanımına uymuyorlar aksine bu sürede kartınızdan yeni taksitleri çekmeye devam edip sizi mağdur etmekte üstlerine yok. Kendileri ile hukuki yollarda buluşmak istemem ama süreç bizi oraya götürecek gibi görünüyor. Üstelik yaptıkları şey apaçık kanuna ve sözleşme maddelerine aykırı iken. Daha önce tatil almıştık fakat birdaha asla tercih etmem, iademi alabilirsem hukuki süreçlere girmeden şükür edeceğim. Güvenilir bir sistem ve profesyonel bir servis arıyorsanuz kesinlikle uzak durulmalı. Çünkü rezervasyon esnasında gösterilen ilgi ve alaka tamamıyla paranızı alana kadar. Umarım benim dışımda kimse böyle rezil bir durum yaşamaz.

Hiçbir sorun yaşamadan mükemmel bir tatil yaptık. Tüm tatilcikuş ailesine ve özellikle NURSELİN ,ELİZ ve KÜBRA hanımlara ilgi alakaları için Çok Teşekkür ediyorum .

Bayram için ani bir kararla her zaman msjları gelen Tatilcikuş firması ile Kıbrıs seyehatine son gün karar verdik.Sena hanım çok ilgili ve çok profesyonel bir yaklaşım sergiledi.Vuni Palas otel ihtiyacımıza uygundu,inanılmaz iyi bir seçim yapmışız.Personelleri güleryüzlü,saygılı ve çok çalışkanlar.Yemekleri ve kahvaltıları çok çeşitli ve şef bence çok başarılı.Gerçekten oteli herkese tavsiye ediyorum. Vuni Casino ise insan ayırımını çok fazla hissettiren irrite edici bir kumarhane.On kez Kıbrıs seyehatimde ilk kez böyle bir casino gördüm.Herkes milyonlarla oynamak zorunda değil.Sugar dady ve genç rus kızları ve ilginç karekterlere hizmet edip,hadi devamlı müşterileri neyse de iki günde otel parası kaybedip,casinonun restoranına alınmamak,içki de içmediğimiz halde bitki çayını üç kez istediğinde almak küçük hesaplar bence.Otelde konakladığımız arkadaşlarımız akşamları başka casinoları tercih ettiler hem kazanç ve hizmet açısından uyarıları dikkate alsaymışım keşke sinirden discountu bile almadık.Umarım bu güzel otelin yanından bu gerekçelerle kimse başka casinoya gitmez.

Öncelikle Selen hanıma teşekkür ederek başlamak istiyorum çok pozitif hızlı ve analitik rezervasyon yaparken tatilim başladı rezervasyonlar çok kısa zaman diliminde en güzel şekilde ayarlandı. Tatilci kuş ile ilk seyehatimdi ve bende teredddütle yaklaştım ancak yorumlarda yazılanları görünce ve Selen hanımla konuşunca hiç tereddütüm kalmadı tatil çok güzel geçti bir küçük sorun dönüş biletimi uzatmak istediğimde ilgili departmanın beni bir saat 45 dakika kadar bekletmesi ve müdahale etmemiş olmasıydı acentanın satın aldığı bilet olduğu için online işlem yapamadım ve cezaya kaldım ayrıca online işlem yapamadığım içinde hizmet bedeli ödemek durumunda kaldım bu aşamada bana yardımcı olan arkadaşın elinden gelsiğini yaptığına inanıyorum ama biletlerle ilgilenene departmanın bana zorluk yaşattığını belirtmek isterim. Bileti kendim almış olsaydım( ki Selen hanımım her konuda çok güzel yönlendirmeleri ile acentaya bırakmıştım ) bütün bu zorluklaru yaşamayacak bu kadar beklemeyecek ve cezaödemeyecektim. Thy de bu konuda anlaşmalar gereği online olarak işlem yaptırmıyor 1 saat 45 dk acentayı bekledikten sonra mecbur kalarak kendim Thy yi arayarak beş dakika içinde hallettim bunu onlarda zamanında yapsalardı ben bunu yaşamayacaktım çünkü otelde uçak değişikliğine göre uzatılacaktı ve odayıda boşaltmak zorundaydım otel anlayış gösterip bana iki saat süre tanıdı ama ecent bu konuda beni madur etti diyebilirim. Ben içtenlikle selen hanıma teşekkür ediyorum keşke dönüş işlemlerinde de kendisinden hizmet alabilseydim şunuda eklemek isterimki dönüş işlemlerini yapan arkadaşın da bir suçu yoktu o da işlemin yapılması için başka departmandan hizmet aldığını ifade etti. Her meyse bunları bu konuda biraz daha duyarlı olunması adına yazdım. Bir daha bu şirketle yine tatil progranı gaparım ancak uçak bileti alma konusunda tereddütlüyüm çünkü herhangi bir değişim vs olduğunda sıkıntı yaşadım kendim halletmek zorunda kaldım.

Kuzey Kibris Grand Sapphire’de kaldik. Cok guzel 2 gun gecirdik. Ilk olarak randevu apart olarak yapilmisti, ancak cocuklu oldugumuz icin resepsoyondaki gorevli bize ucretsiz olarak ana binaya alabilecegini soyledi.Hotel cok temizdi, calisanlar hem guler yuzlu hem her konuda yardimci. Havuz ve cevresi cok guzel ve temizdi. Her cesit yemek ve tatli vardi. Biz cok sevdik ❤️ tesekkurler tatilci kus 🙏🏻

Tatilcikuşu uzun bir süredir kullanıyorum. Memnunum Ekonomik ve Avantajlı tekliflerle geliyor. Tatil süresince arayıp soruyorlar. Teşekkürler.