Medicana International İzmir Hastanesi

Çok şikayetçi olduğum bir konu yok fakat bahsetmek istediğim bir durum var. Doktorun ağrı kesici verilmesi için saat belirtmediği bir hastamız vardı- ağır enfeksiyon ve ağrı kesici veriyorlardı, akşam ağrı başlayınca bilgi verdik ama birkaç sonra ağrı dayanılmaz boyuta geldiğinde hala ağrı kesiciyi vermemişlerdi. Yani geçerli bir sebep yoktu- hatta siz ne zaman ağrı duyarsanız söyleyin diye de rahatlatmışlardı öncesinde. 3 kez nazikçe bu durumu söyledikten sonra ağrı içindeki yakınımın haline dayanamayıp gidip saygı sınırları içerisinde ama sert bir dille ağrı kesici yapılmasını istemek zorunda kaldım. Sonrasında hemen ağrı kesici verildi. Bu durum bizi üzdü. Odalae temiz, yemekler güzel, personel sorunsuzdu. Banyo özellikle epey temizdi emekçi arkadaşlara teşekkürler

İlk defa Mapfre bağlantılı Checkup yaptırmak üzere bugün gittiğim, metro ulaşımı rahat olan (Hilal istasyonu), nazik ve ilgili personel, temiz, şık ve ferah bir tasarıma; modern tıbbi cihazlara sahip; giriş katındaki mini bahçesi, Bedri Rahmi Eyüboğlu koleksiyonu, işlemlerin hızlıca halledilmesi ile beğenimi kazanmış hastane. Bu arada sonuçları değerlendiren dr. Yeşim Dalyan çok kibar ve saygıdeğer bir hanımefendi, teşekkürlerimi iletiyorum kendisine de.

Medicana Hastanesi Radyoloji Bölümü’nde görev yapan Mertcan Bey’e göstermiş olduğu ilgi, güler yüz ve profesyonel yaklaşımı için içten teşekkürlerimi sunuyorum. Süreç boyunca sabırla yardımcı olması, açıklayıcı bilgilendirmeleri ve hastalarına verdiği değer sayesinde kendimi güvende hissettim. Sağlık hizmetlerinde böylesine özverili ve ilgili çalışanların bulunması büyük bir mutluluk. Emekleri ve üstün hizmet anlayışı için kendisine teşekkür ediyor, çalışmalarında başarılarının devamını diliyorum.

Medicana Hastanesi’nde annemin geçirdiği safra kesesi ameliyatı sürecinden son derece memnun kaldık. Başta ameliyatı başarıyla gerçekleştiren Sayın Dr. Varlık Erol’a, ilgisi, açıklayıcı yaklaşımı ve profesyonelliği için teşekkür ederiz. Ameliyat öncesinde ve sonrasında annemle yakından ilgilenen 10. kat hemşireleri Merve Hanım ve Tuğçe Hanım’a ayrıca teşekkür etmek isteriz. Güler yüzleri, sabırları ve her sorumuza içtenlikle yardımcı olmaları bu süreci bizim için çok daha rahat ve güven verici hale getirdi. Tüm Medicana Hastanesi ekibine emekleri, ilgileri ve kaliteli sağlık hizmetleri için teşekkür eder, başarılarının devamını dileriz.

Otopark yerini belirten yönlendirme dön kartı yok. Otoparka giriyorsun görevli yok. Zemin taşlık toz toprak. Otoparktan çıkıyorsun yayaya ait çıkış kapısı yok . Giren araçların yanından çıkıyorsun tehlike arz ediyor. Randevulu geliyorsun sıra bekliyorsun . Öyle az buz beklemiyorsunuz . Provizyon için sıra bekliyorsunuz , Dr muayene etti diyelim çıkınca tahlil istedi diyelim provizyon için sıra bekliyorsunuz . Onay geldi in assagi kan tahlilinde çok bekletmiyor. Radyoloji de eski usul kağıda yapistiriliyor isimler neye göre çağrılıyor beyi baz alıp çağırıyorlar bilinmiyor . Sorunca cevap da alamıyorsunuz. Ultrason odaları yetersiz ki 3 saat bekledik. Bu ikidir aynı sorunu yaşıyorum. Beklerken tüm insanlar sikayetciydi. Hiç gelişme yok . Devlet hastanesi olmuş. Bir ara acile gittik tansiyon yüksek diye Ölçen yok oturma yeri yok ilgilenen yok. Bekle bekle kimse ilgilenmeyince aldık kimliği başka hastaneye gittik ilgilendiler. Umarım tüm eksikler giderilir. . . . . Tüm günümüzü hastane içinde bekleyerek geçirmek istemiyoruz

Prof.Dr.Varlık Erol ile safra kesesi ameliyatı oldum. Sorumsuz ve ağrısız geçti. Hoca zaten muhteşem. Ayrıca 10. Kat hemşireleri Tuğçe ve Şahsenem hanım çok ilgili ve sabırlıydı. Yaklaşımları ilgiliydi. Herkese çok teşekkür ediyorum. İyi bir ameliyat süreci geçirdim sayelerinde.

Yıllardır bu hastaneye geliyorum aynı zamanda doğumumda bu hastanede olacak bu süreçte aşırı saçma şeyler yaşadık NST odasında 2 kişilik NST cihazı var ve saatlerce bekliyoruz oturma yerleri kısıtlı hamileler ayakta bekliyor sürekli. Hastane deseniz devlet hastanesine dönmüş ve asla yeterli değil bu kalabalığa onu geçtim bu kadar kalabalığa rağmen her bölümde çok az kişi çalışıyor hem çalışanlara yazık hem bekleyenlere. Doktorumdan memnun olmasam kesinlikle bu hastaneye gelmezdim artık son dönemlerim hastane değiştirmeye cesaret edemedim ama yeni hamile olup araştıranlar için söylüyorum kesinlikle daha sakin ve düzenli hastanede bir doktor bulsunlar sonradan pişman olmasınlar benim gibi. Acil kısmına gelirsek oradaki doktor gerçekten doktor mu emin bile değilim yüksek tansiyonla gelip üstüne bişeyin yok deyip tuzlu izotonik su verip göndereceklerdi Allahtan kendi doktorum gelip taktırmadı yoksa daha kötü şeyler olabilirdi. Daha yaşanılan bir sürü şey var ama hangisini yazacağımı bilemedim umarım bir an önce hastane bu durumlara çeki düzen verir

Genel Cerrahi Uzmanı Dr. Serkan Bey’e apandisit ameliyatı oldum ve süreç boyunca kendisinden çok memnun kaldım. Ameliyat öncesinde ve sonrasında tüm sorularımı sabırla yanıtladı. Ayrıca 10. katta görev yapan hemşire Ecem Hanım’ın güler yüzü, ilgisi ve desteği sayesinde hastane sürecim çok daha rahat geçti. Başta Dr. Serkan Bey ve hemşire Ecem Hanım olmak üzere emeği geçen tüm ekibe teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.