Alastyr

Aldığım hizmetlerin kalitesi gerçekten üst düzey ve ekstra olarak müşteri hizmetleri gerçekten çok yardımcı oluyor, teknik konuda çok bilgililer. Günümüzde insani olarak iletişim kurabilen firma bulmak zor ama Alastyr ailesi bu konuda baştacı.

Hosting ve teknik destek konusunda gerçekten başarılılar. Gece geç saatlerde bile destek talebime hızlı dönüş yapıldı ve yaşadığım soruna anında müdahale edildi. Süreç boyunca açıklayıcı şekilde bilgilendirildim ve problem tamamen çözüldü. Hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet arayanlara kesinlikle tavsiye ederim.

2014’ten beri Alastyr ile çalışıyoruz. Şu an yaklaşık 100’e yakın sitemiz onların altyapısında barınıyor. Açık söylemek gerekirse bu kadar uzun süre aynı firmayla çalışmamızın en büyük nedeni güven vermeleri 🙂 Ne zaman desteğe ihtiyaç duysak, gece gündüz fark etmeden ulaşabiliyoruz. Özellikle acil durumlarda hızlı dönüş yapmaları ve gerçekten ilgilenmeleri bizim için çok önemli. Teknik konularda çözüm odaklı yaklaşmaları sayesinde bugüne kadar içimiz hep rahat oldu. Yıllardır sorunsuz şekilde çalıştığımız, destek ekibinden memnun kaldığımız bir firma. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz.

21.02.2026 tarihinde ilk kez üye oldum ve domain satın aldim. Gayet iyi olduğunu söyleyebilirim. Ufak Bir sorunla karşılaştım destek ekibinden BULUT bey hemen ilgilendi ve çözdü. Kendisine buradan da ayrica, ilgi alaka, iletisim ve paylasimlari icin teşekkür ediyorum. Mutlaka Tavsiye ederim.

Alastyr firmasının çalışanları, Caner bey Bulut bey ve diğer çalışanlar bu güne kadar uzun bir süredir Alastyr şirketiyle çalışıyorum güven samimiyet ve profesyonellik değerlerinin bir arada bulunduğu bir şirket her zaman çözüm odaklı yaklaşımlarıyla tüm sorularımızı samimiyetle cevaplayıp yardımcı oldular ve olmaya devam ediyorlar tavsiye ederimki günümüzde dürüstlük ile teknolojiyi birleştiren güvenilir bir çatı altında çalışmaktan mutluluk duyuyorum Tüm destekleriniz için teşekkür ederim

Alastyr ile yıllardır çalışıyorum herhangi bir sorun yaşadığımda mutlaka en kısa süre içerisinde çözüm sağlanmakta. Yıllardır Alastyr ile çalışama rağmen bugün ilk kez yorum yazıyorsam sebebi ise Eray beydir. Çünkü kendisi bütün sorunlarımı öyle hızlı ve güvenli bir şekilde çözdü ki bunu yazma ihtiyacında hissettim. Kendisi tüm işlemlerim ile bizzat en ufak sorun çözülene kadar uğraşak tüm problemleri giderdi. Alastyr ailesine ve özellikle Teknik desteğimi çok iyi bir şekilde sağlayan Eray Beye minnettarım.

Alastyr Hosting Deneyimi: Bırakılan Emek ve Kötü Hizmet Kalitesi Daha önce farklı bir firmada yaşadığım kaba bir personel üslubu nedeniyle Alastyr yorumlarına bakıp katılmaya karar vermiştim. Ne yazık ki, bu karar büyük bir hayal kırıklığıyla sonuçlandı. Önemli Not: Şahsi deneyimime dayanarak, bu firmaya yapılan olumlu yorumların ya ücretli ya da firma personeli tarafından yapıldığı şüphesini taşıyorum. Lütfen doğru ve dürüst yorumlar yazın, insanları yanıltmayın! İnsanlar emek veriyor, para harcıyor; işinizi hakkıyla yapın. Yaşanan Sorun: İlgisizlik ve Destek Kalitesizliği Konu: Xenforo altyapılı forum sitem için aktif ve izin verilen PHP modülleri hakkında tamamen hosting teknik altyapısıyla ilgili bir soru sordum. Gelen Cevap ve Tepki: "Xenforo hakkında destek sağlanmamaktadır." Bu cevabın hemen ardından destek talebi kapatıldı. Gerçek Talep: Ben Xenforo yazılımı ile ilgili kod/hata desteği istemedim. Sadece hosting sunucusunun teknik ayarları ile ilgili bilgi talep ettim. Firmanın Tutumu: Bu, kendini beğenmişlik, ego ve tam bir müşteri ilgisizliğinden başka bir şey değildir. Müşterinin ne sorduğunu bile anlamadan talebi kapatmak kabul edilemez. Üyeliğin İptali: Müşteri Memnuniyeti Sıfır Bu olumsuz üslup ve ilgisizlik üzerine ben de üyeliğimin silinmesini talep ettim. Sonuç: "Kusura bakmayın, bir yanlış anlaşılma oldu," veya "Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir," gibi en ufak bir geri dönüş bile yapılmadan üyeliğim anında silindi. Ne kadar saçma ve profesyonellikten uzak bir firma! Uyarı: Uzak Durun! Arkadaşlar, bu tür firmalardan uzak durun! Müşteriye verilen önem ve sunulan hizmet kalitesi, bir firmanın her şeyini açıklar nitelikte. Tekrar ediyorum: Uzak durun derim.

Hızlı sunucu başta olmak üzere teknik altyapısıyla yeterince iyi bir hizmet veren bir firma Alastyr. Ama en önemlisi teknik destek konusundaki hizmet kalitesi.