Teknosa Genel Müdürlük

Teknosa tam bir pişmanlık 09.05.2026 tarihinde aldığım Roborock edge2 pro robot süpürgeyi 12 günlükken temiz su tankinin altından su kaçırdığı ve yerleri en düşük su akış ayarındayken bile sırılsıklam siliyor diyerek Eyüp vialand mağzasına götürdüm. Servise gönderdiler servis güncelleme ve kalibrosyon yaparak geri gönderi sorun çözülmeyince tekrar gönderdim yine hiç birşey yapmadan geri gönderdiler. Servis cihazdan hiç bir sorun olmadığına dair bana bi video gönderdi ama gönderdikleri videoda temiz su tankının altından gelen su sızıntısı net bi şekilde görünüyordu. Tüm bunlara rağmen teknosa asla sattığı ürünün arkasında ve müşterisinin yanında durmadı. Süreki olarak sizi anlıyoruz diyorlar ama hiç bir çözüm sunmuyorlar ve asla durum ile ilgili aramıyorlar. Keşke media markt veya vatan bilgisayardan alsaydım. Şimdi elimdeki tüm video ve belgelele tüketici mahkemesine vereceğim. Yazıklar olsun teknosya 12 gün kullanandığım ürünü hiç ettiler

Uzaktan teknoloji destek paketi kapsamında İsmail Bey yeni aldığım iPhone cihazı aktarım ve kurulum için yardımcı oldu Son derece anlaşılır ve sabırlı bir şekilde her aşamasını anlatarak kuruluma yardımcı oldu. Çok çok teşekkür ederim.

Aldığım Uzaktan Teknoloji Destek paketi kapasımdan bilgisayarım için antivirüs ve diğer gerekli programların kurulumu ve yapılması gereken ayarlar için Fatih Bey destek oldu. Gerek bilgisayarım aldığım bayideki yetkililer, gerekse uzaktan bağlantıda destek olan fatih beyin ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

08/11/2025 tarihinde aldığım Philips süpürge için 45 gün memnuniyet garantisi vardı aldık ilk haftalarda sorun çıkarmaya başladı sonrasında bozuldu servise getirdim telefonları açan zaten yok dedim memnuniyet garantisi var ben iade edicem bozuk kabul etmediler yok Kayra yollayacakmışım yardımcı olmadılar ve geldi ürün yine aynı sorun devam ediyor konuyla kimse ilgilenmiyor 25.000₺ verdiğim bir cihaz bir ay içinde bozuluyorsa bunu almak zorundasınız

Aldığım Uzaktan Teknoloji Destek paketi kapasımdan bilgisayarım için antivirüs ve diğer gerekli programların kurulumu ve yapılması gereken ayarlar için Fatih Bey destek oldu. Çok memnun kaldım. Çok ilgilenildi teşekkür ediyorum.

Teknosa üzerinden satın aldıgımız bilgisayarımızın anti virüs program kurulumu ve genel ayarları için teknoloji destek paketi kapsamında detek aldık. senanur hanım uzak bağlantı ile kurulumlar yapıldı. teşekkürler. Gerekli destekleri sağlamasından ötürü senanur hanıma teşekkür ederim

Uzaktan teknoloji destek paketi satın aldım. Anti virüs ve gerekli kurulumlar sağlandı. Görüşmüş olduğumuz Sena Nur Hanımın yardımcı oldu. ilgisinden ve yardımlarından dolayı çok teşekkür. Bize zaman ayırdıgınız için ayrıca teşekkür ederiz.

Bilgisayarla birlikte aldığım Uzaktan Teknoloji Destek paketi kapasımdan Antivirüs, office uygulamaları, Chrome, Mpc gibi programların kurulumu ve yapılması gereken ayarlar için Sena nur hanım destek oldu. teşekkür ediyorum.