Kesinlikle servis kısmını kullanmayın bizim şirket aracını götürdüm. İçerideki ustaların bakımdan tamirden anladığı yağ ekle filtre değiştir başka arıza vs hiçbir şeyden anlamıyorlar. Bu yüzden birdahaki araç alımlarında KİA marka araç aldırmayacağım şirkete. Araçların sağlam parçalarını değiştirip ücret aldılar. Bozuk kısımlar daha sonra daha büyük masraf çıkarttı. Müşteri ilişkileri birde arayıp azarlar gibi konuşuyor. İnsanı dinlemiyor. Rezillik ülke zaten bka döndü tek kar mı aslaaaa hee birde şunu farkettim üstte kötü yorum olunca hemen üzerine fake hesaplardan ergen gibi sahte yorumlar yıldızlar yapıyorlar:)
İlk arabamızı buradan aldık, bizim için çok özel bir gündü. Her şey çok güzel ve sorunsuz geçti. Osman Bey başından sonuna kadar bizimle ilgilendi. Kendisine özellikle teşekkür ederiz. Mekan da oldukça temiz ve düzenliydi. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederiz. Emeği geçen herkese teşekkür ederiz.
Sıfır araç almak için 5 farklı marka gezdik. KIA markasının Ev3 ve Sportage modelleri önceliğimizdi. Fakat satış elemanları o kadar ilgisiz ve umursamazdı ki KIA markasından soğuduk. Tamamen vazgeçmiş değiliz, henüz marka konusunda son kararı vermedik ama KIA ya karar versek bile bu bayiden alacağımızı düşünmüyoruz. Diğer markalarda test sürüşünü kendileri önerip yaptırdılar, çay kahve ikram ettiler, ilgi, alaka ve bilgilendirmeler çok iyiydi.
Sanayi piyasasında ne kadar tutunamayan işten anlamayan tamirci varsa ustayım diye buraya gelmiş geçiniyor. Araç bakımı için ve bazı arızalar için aracımı götürdüm arıza olmayan parçaları değiştirip haksız para aldılar sonrasında aracımı bir hafta sonra birdaha götürdüm rot ayarı yaptık dediler 2 cm kayık çıktı boşa para tuzağı aracımın şanzumanı yandı bu iş bilmezler yüzünden başka servise gidin yada Kia araç almayın
Ahmet Hakan beye güler yüzlü karşılaması ve alım sürecinde samimi yardımları için teşekkürler. Sorunsuz bir satınalma deneyimi oldu.
Daha ilk telefon görüşmemizden itibaren kibar,bilgilendirici ve müşteri memnuniyeti için azami özeni gösteren satış danışmanı Gökhan Bey, gerek araç sunumu, gerek satın alma sürecimin başlangıcı ve sonlandırılmasına kadar geçen süredeki profesyonel yaklaşımı ile bu yüksek puanı tamamen haketmiştir. Satıştan 2 gün sonra arayıp yardım edebileceğim bir konu var mı diye sorması da cabası. Ayrıca sigorta danışmanı Esra Hanım'a da ilgi alakası ve süreçteki desteği için teşekkür ederim. Showroom girişteki misafir kabul, servis personelleri de hep güleryüzlü ve misafirperverdi. Tek-Kar, böyle bir ekibe sahip olduğu için gurur duymalı ve gerekli değeri göstermeli diye düşünüyorum. Umarım ilerleyebin yıllarda satış sonrası hizmetlerde de aynı özveri ve güveni görür, memnuniyetimi katlarım..Başarılar,hayırlı kazançlar..
Şinasi beye çok teşekkürler. Kendisi kaza sürecimizin başından sonuna yönetilmesini sağladı, sorularımızın hepsini sabırla cevapladı ve bizi kırmadı. Ek olarak da ortalama 2 hafta sürebilecek bir tamirat işlemi sayesinde 1 hafta sürede halloldu. Aracınızı güvenle teslim edebilirsiniz.
İkinci elde herzaman güvendiğim bir firma.Eşime bir araba aldık ilgisi ve yardımcı olması nedeniyle Ayhan bey ve çalışma arkadaşlarına teşekkür ederim. Tekkar ailesine de hizmetlerinden dolayı teşekkürlerimi sunarım.