SETRMS Pendik Mağazası

Pendik’te açılan bu yeni şube gerçekten bölgenin en şık ve en ferah mağazası olmuş. Anadolu Yakası’nın en büyük Setrms mağazası olması sebebiyle ürün çeşitliliği inanılmaz; yeni koleksiyona bayıldım! Kumaş kalitesi ve tasarımlar her zamanki gibi üst segment. Mağaza atmosferi çok nezih, çalışanlar çok ilgili. Aradığınız kaliteyi ve zarafeti burada bulacağınıza eminim. Başta Mustafa Bey olmak üzere emeği geçen herkesi tebrik ederim. Kesinlikle uğramanızı tavsiye ederim, hayırlı ve bol bereketli olsun."

Mağaza şık ve düzenli ürünler kaliteli ve güzel. Personel ilgili.

Çalışanlar biraz şaşkın sürekli her adımda peşimizde dolaştılar ama yardımcı olmak konusunda sıfırlar.almak istediğimiz ürünün bedeni yokmuş depodan getirtmek için öncesinde ödeme yapmamız gerektiğini eğer olmazsa kesinlikle iade değişim yapamayacaklarını belirtiyolar,kendinize ait ürünü deponuzdan getirmek için daha denemediğim bi ürüne neden ödeme yapayım ki ?

Mağazadan abiye aldım.13 bin tl fiyatında almış oldugum abiyeyi elbise kılıfına gecirmediler şuan magazada bulunmadıgını söylediler resmen torbaya koyup götürmemi istediler.2. Kez gidip elbise kılıfı sordugumda hala gelmedigini söylediler.Bu şekilde götüremeyecegimi defalarca söylememe ragmen “yok yaratamayız ki” cevabını aldım.Son derece kınıyorum.Böyle bir durum yaşayacağımı bilsem asla almazdım.Magazanın yönlerdigi terziden de memnun kalmadım.Abiye asla istedigin gibi olmadı.Hicbir sekilde bir daha alısveris yapmayı düşünmüyorum.!

Mağaza çalışanınız Gizem Hanım'a özellikle ilgisi ve desteği ve bir o kadar da nezaketi için içtenlikle teşekkür ederim. Mağazayı, markayı yaratan ve ayakta tutan her daim iyi ve güzel insanlar olmuştur. Böyle bir personele sahip olduğu için Setrms markası ve Pendik mağazası çok şanslı. Kendisini yürekten kutluyor ve başarılarının devamını dilerken en kalbi saygı selamlarımı sunuyorum.

İndirimdeki bir ürünü aldıktan sonra bin pişman olduğum mağazadır. Giyilip iade edilmiş ürün sattıklarını düşünüyorum. Leş gibi kokan ve deforme olmuş kumaşını fark ettikten sonra geri götürdüğüm elbise için, mağaza çalışanları tarafından ter kokusu inkar edilemeyip önce deformasyonu kabul ederseniz kuru temizlemeye verelim dediklerinden sonra başka çalışan tarafından aranıp yıkatamayacağız dendi sonra fikir değiştirip kuru temizlemeye vereceklerini söylediler ancak birkaç gün naftalinle bekletip bana geri teslim ettiler. Asla gitmeyin. Sözde kuru temizlemeye verilen elbisede hala inanılmaz bir koku vardı üstüne artık naftalin de kokuyordu. Artık vaktim kalmadığı için daha fazla uzatmayıp elbiseyi kendim yıkamaya verdim. Astarı yüzünden pahalıya geldi. Sıfır puan olsa sıfır puan verirdim.

Çalışanlar çok tatlıydı fakat fiyatlar ve kalite beklenti karşılamıyor maalesef. Sistemleri inanılmaz kötü birşeyi alırken iki kere düşünün derim iade ve değişim işlemleri çok zor . Hem alıyorsunuz sonra mağdur oluyorsunuz ilk defa böyle birşeyi bu firmada yaşadık

Mağazanızdan çok memnun ayrıldım. Satış danışmanı Gizem hanımın ilgisi, güler yüzü ve samimiyeti için ayrıca teşekkür ederim. Böyle insanlar alışverişi gerçekten keyifli hale getiriyor.