Rulopak

Görüp görebileceğiniz en ciddiyetsiz kurumlardan. Ne kargo takipi var, ne ürün takipi var, ne müşteri desteği var, tamtakır kuru bakır. Sitesine girin bakın %100 müşteri memnuniyeti yazar. 7/24 canlı destek yazar. Ürünleri olmasa kapısına gelinecek bir marka değil. Bir marka bu kadar ciddiyetsiz ürün , depo ve sipariş yönetimiyle hala ayakta. Vizyonsuzluğun koku bulmuş hali.

Markasına güvenip toplu alım yaptım. Ama benim için kötü bir deneyim oldu. Kağıt ürünleri kadar kalitesiz ki zincir marketlerde ekonomik diye satılan ürünlerden bile çok aşağıda. Bu markaya yakışmadı.

Kartuş seviyesini %0 gösteriyor onu nasıl %100 yapabilirim kartuşu yeni

Başta yaşadığımız sorunlara rağmen firma süreci sahiplenip çözüm odaklı yaklaştı. Ürünümüzü sıfırıyla değiştirdiler ve mağduriyetimizi giderdiler. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim. Rulopak’tan aldığımız kule tipi koku makinesi sürekli arıza verdi ve defalarca servise gitti.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum 2 adet köpüklü sabunluk ve 30 lt köpük sabun aldık, 10 gün ürün tedariği için bekledim , ürün geldi 2 köpüklü sabunluğunda 2 bidonu da delik montajını yaptım doldurdum sabun hep aktı boşa gitti firmayla görüştüm delik izah ettim kontrol edip tekrar ürün desteği talep ettim uğraşmaya zamanım yok dedim kontrol ettik deliksiz gönderdik dediler gelen 2 bidon yine delik , giden 2 lt sabunumunda tedarik edilmesini istedim böyle birşey yapamayız sadece bidon gönderebiliriz dediler sizin delik defolu gönderdiğiniz malzeme yüzünden benim neden ücretini ödediğim sabun çöpe gitsin ? Firma kurumsal gözüküyor ama tamamen kesinlikle amatör ve işi bilmeyen şahıslar tarafından yönetiliyor. O kadar işimin gücümün arasında bırakıp bununla uğraşıyorum yazık.. Asla kimseyede tavsiye etmiyorum dükkanıma alacaktım 8 adet asla kimseyede önermiyorum. Bilginize

Ürünü aldım arızalı garantiye gönderdim 5 ay ürün gelmedi depoda kaybetmişler aradım zar zor 5 ay sonra ürünü bulup gönderdiler ve eksik olarakta anahtarı içine koyarak gönderdim içinde anahtarı eksik bir şekilde göndermişler İş yerim için her şeyi rulo paktan tercih ediyordum kesinlikle kimseye tavsiye etmiyorum.

14.05.2025 Tarihinde alışveriş yaptım adamlar kargoyu depoda unutup kargoya verildi diye mesaj attılar. Kargo takibi aktif olmayınca işkillenip iletişim hattına mesaj attım depoda unutmuşuz pardon bugün çıkacak denildi. Ulan baştan aksilikten anlamalıydım. Kargo yanlış gelmiş. Neyse ulaşıp bildiriyim dedim(gelen kargo satın aldıklarımdan pahalı🙂) İlk gün bu e ticarete bakan arkadaş izinliymiş bende dedim ki benim kargomu gönderip teslim alana kadar sizin kargonuzu bir yere göndermem. Ayrıca şubeye vs de gidemem gelecek alacak adamınızı ayarlayın ona göre haberiniz olsun dedim. Yeni kargolar henüz gelmedi aksilik çıkarsa bana gelen ürünleri internette satar ettiğim kar ilede kendime bi yemek ısmarlarım rulopaktan.

Kolinin ağzı açık bir şekilde kargolamışlar böyle bir kargolama olabilir mi 5000 küsür lira verdiğimiz bir alışverişte hiç değilse güzel kargolarlarsınız