Ritim Travel

Sofya ve Plovdiv turu harikaydı! Sofya’da muhteşem katedraller ve tarih, Plovdiv’de ise eski şehir ve Roma tiyatrosuyla büyüleyiciydi. Rehberimiz Bayram bey hem çok bilgili hemde ilgiliydi, organizasyon başarılıydı. Hem kültürel hem keyifli bir gezi arıyorsanız kesinlikle öneririm! 👍

Bozcaada ve ayvalık tekne turumuz harikaydı özellikle cunda adası ve tekne turu süperdi. Rehperimiz Ali Bey Şoforlerimiz yalçın bey ve mustafa beye teşekkürler

24–26 Temmuz tarihleri arasında Ritim Travel ile Kavala–Tasos turuna katıldım ve yaşadıklarımız nedeniyle tatilimiz tamamen zehir oldu. İlk akşam, akşam yemeği için sadece köfte seçeneği sunan bir mekana götürülmek istendik, bu mekana gitmeyi reddettiğimiz için tur rehberi Ali Bey tarafından zorbalığa maruz kaldık. Ertesi gün Tasos adasına geçerken rehberle aynı araçta yolculuk etmek istemediğimizde bu durum daha da büyüdü. Rehber üzerimize yürüyerek, son derece agresif ve saldırgan bir üslupla sözlü şiddet uyguladı ve moralimizi tamamen bozdu. Dönüş yolunda ise bizi iskelede yaklaşık 1 saat 20 dakika bekleterek hem zamanımızı çaldı hem de zaten gergin olan süreci daha da yıpratıcı hale getirdi. Turun sonunda bizi kendi kafesine götürerek kahve satışı yapmak istedi. Buna karşı çıkınca, otobüste mikrofonu eline alıp beni hedef göstererek herkesin içinde itibarsızlaştırdı ve tatilimizi iyice mahvetti. Tüm bu itirazlarımıza rağmen yine de otobüsü kendi kafesine götürdü ve yarım saatten fazla sadece kahve satışı yapabilmek için orada bekletildik. Tur, tamamen ticaret odaklı ve katılımcıların rahatını, memnuniyetini önemsemeyen bir anlayışla yürütüldü. Bu süreçte şirket ile de iletişime geçmemize rağmen ne yaşadığımız mağduriyet için bir çözüm sunuldu ne de bu turun içeriğinin ve rehberin tutumunun düzeltilmesi yönünde somut bir adım atıldı. Profesyonellikten bu kadar uzak bir organizasyon, beni dinlendireceğine daha çok gererek iki günümün boşa gitmesine neden oldu. Tüm bu sebeplerle özellikle tur rehberi Ali Bey ile bir daha asla yola çıkılmaması gerektiğini, bu kişinin Ritim Travel bünyesinde rehber olarak görevlendirilmemesini talep ediyorum. Şikayetimin ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir mağduriyetin başka katılımcıların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Ritim travel ve bayramca tura teşekkür ederim çok keyifli bir Bulgaristan turu oldu. Mutlaka denemenizi tavsiye ederim.

Öncelikle rehberimiz Ali bey ve şöferlerimiz Yalçın,Mustafa bey çok teşekkür ederim Bozcaada,Cunda Ayvalık tekne turumuz mükemmel geçti otel konaklama , temizlik açısından çok iyiydi ritim tur ailesine teşekkür ederim

Ailece katıldığımız turdan çok memnun kaldık.Planlı ve programlı geçen süreçte çok güzel vakit geçirdik.Rehberlik konusunda Mustafa bey’in eşsiz deneyimleri sayesinde çok başarılı, eğlenceli, çok hoş bir gezi yaşadık. Ailece bizim için çok hoş bir tatil oldu. Deniz, alış veriş, kültür, sanat, tarih… Her alanda çok beğendiğimiz bir tur oldu. Beş yıldızı kesinle hak eden dolu dolu bir turda emeği olan tüm çalışanlara ve özellikle Mustafa bey’e verdikleri emek için teşekkür ederiz. Bir başka tur gezimizi şimdiden planlamak istiyoruz. Teşekkürler Bayramca tur’a…

Haziran ayı Sofya Plovdiv turu rezervasyonu yaptırıp katıldık. İlgi ve organizasyon için teşekkürler.

Güvenlikten, profesyonellikten, program sadakatinden tamamen uzak, kesinlikle tavsiye etmediğim bir işletme. ​3-5 Temmuz tarihlerinde Ritim Travel ile Kavala Plajları ve Thassos Adası turuna katıldık. Tur programında yazan hiçbir sıralamaya ve plana uyulmadı. ​Programdaki koordinasyonsuzluk bir yana, La Scala Beach’te mola verildiğinde saat 14:00’te Panagia köyüne gidileceği, gitmek istemeyenlerin ise 15:30’a kadar plajda kalabileceği söylendi. Plana göre araç 15:30’da plaja geri dönüp herkesi alacaktı. Saat 14:00’teki köy turu kalkışında araca yetişmeye çalışırken bir düşme kazası geçirdim. Ablam telaşla rehbere "Kardeşim düştü" diyerek yanıma gelmeye çalışırken, sadece "Ciddi bir şey var mı?" diye sorulmuş, ablam da "Bilmiyorum, yanına gidip bakacağım" demiştir. Durumun ciddiyeti henüz teyit bile edilmemişken, belki de orada çok daha ağır bir yaralanma söz konusuyken rehber ve şoför arkalarına bile bakmadan köy turuna çıkmışlardır. ​Hemen arkasından saat 14:03’te durumumun iyi olduğunu ve araca geçebileceğimizi iletmemize rağmen, "Biz çıktık" denilerek plajda bırakıldık. Zaten 15:30'da aynı yere geri dönecek olan araç, kaza geçiren ve sağlık durumu belirsiz olan misafirini 3 dakika beklemeden hareket etti. ​Üstelik dönüş yolunda otobüse bindiğimizde bu büyük sorumsuzluğa ve eksik programa karşı haklı rahatsızlığımızı dile getirdiğimizde, hatasını kabul etmek yerine son derece çirkin bir savunmaya geçtiler. Bize bir "Kusura bakmayın" veya "Geçmiş olsun" bile demediler. Aksine, suçlu bizmişiz gibi "Art niyet aranmasın", "Öyle acil bir şey olsaydı zaten bizi siz arardınız" gibi akıl dışı cümlelerle üste çıkmaya çalıştılar. Yaralanma riskimi teyit etmeden giden insanlar, bir de kendilerini savundular.Kaza geçiren misafirinin durumunu teyit etme gereği bile duymadan arkasında bırakıp giden ve uyardığımızda da nezaketten uzak bir şekilde zeytinyağı gibi üste çıkmaya çalışan Ritim Travel'ı kınıyorum. İlk kez kullandığım bu şirketten ve hizmetten memnun kalmadım.