Öncü Kale Seramik

İlk kez dün gittim. Alacağım ürünün fiyatı çok düşük olmasına rağmen o kadar içten ve samimi yardımcı oldular ki inanamadım. Özlemişiz böyle incelikleri. Ürünlerin ve tasarımların mükemmelliğini zaten anlatamam, görülmesi gerekiyor. Çok teşekkür ederim 🙏

Nasıl bu kadar puan almış, gerçekten enteresan. Girdik, kimse gözünün ucuyla bile bakmadı. Boş duran çalışanların havası da "aman göz göze gelmeyelim de bir şey sormasınlar" gibiydi. Neyse, asıl konuya gelelim: içerisi resmen hayvanat bahçesi. Kedi de köpek de severiz ama içeri girdiğimizde sarışın hanımefendi bize yardımcı olmak yerine hayvanlarıyla ilgilenmeyi tercih etti. Sonunda uzun bir süre beklettikten sonra yanımıza gelmeyi başardı. :) Bu da bize "bu kadar da olmaz" dedirtti. Genel olarak kimsenin umrunda değilsiniz. İlgi yok, alaka yok. Oranın patronu kimse, müşteri deneyimi konusunda acilen el atmalı. Bir dost tavsiyesi...

Çanakkale Seramik’te Ünal Bey ile çalışmak gerçekten büyük bir ayrıcalıktı. Güler yüzü, işine olan hâkimiyeti ve müşteri memnuniyetine verdiği önem sayesinde alışveriş sürecimiz son derece keyifli geçti. Özellikle tuvalet seramikleri konusunda verdiği öneriler hem estetik hem de işlevsellik açısından tam isabetti. Sonuçtan fazlasıyla memnun kaldık. Böyle profesyonel ve ilgili bir satış danışmanıyla karşılaştığımız için çok şanslıyız. Gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim. Herşey için teşekkürler ünal bey.

Evimizin tadilatı için biraz gezdikten sonra Kale markasını tercih etmem sebebiyle bugün buradan alışveriş yaptım. Öncelikle bir tüketici olarak, alışveriş yaptığımız markanın kimliğinin önemli olduğunu düşünüyorum. Bugün seramik konusunda kalitesine güvendiğim için Kale’yi tercih ettim. Aslında seramikten çok daha ötesi olduğu için tercihim zaten Kale idi. Seramik için firmaların internet sitesini gezdiğimde yapay zeka desteğiyle, yükleyeceğiniz gerçek fotoğraf ile beğendiğiniz seramiğin görselini uygulayan tek firmanın da Kale olduğunu belirtmek isterim. Ancak bu markanın yalnızca bir yapı mağazasından çok daha fazlası olduğunu bilmenizi isterim. Kale, yapı sektörünün yanında savunma sanayine de yatırım yapan, ülkemize ve geleceğimize teminat olan bir şirkettir. Yani bu şirket zaten sektörün en önemli firmalarından biriyken kendileri bu ülkenin başka meselelerini dert edinmişlerdi. Bu durum, Kale’yi tercih etmemdeki en önemli etkendi. Belki başka bir markada daha çok beğendiğim bir ürün de olabilirdi ama ben yine de buradan alışveriş yapacağımı bilerek gittim. Yani Kale, evinizi kalitesiyle içeriden korurken, yaptıklarıyla bizim, sizin, hepimizin güvenliğini dışarıdan da sağlayan bir şirkettir. Bugün sağ olsun, alışveriş esnasında Ünzile Hanım çok yardımcı oldu. Fiyatlandırmayı çıkarırken eşim bütçemizi biraz aşıyor mu diye bana sordu. İnanın, dönüp boş ver paramız iyi bir yere gidecek dedim. Hem Ünzile Hanım’ın yardımlarından hem de oldukça büyük olan mağazadan son derece memnun ayrıldık. İşimiz uzun sürdüğü için de kendisinin mesai saatini biraz aştık. Biz mahçup hissettik ama güler yüzü sağolsun eksik olmadı. Eskiden alışveriş yaptığımızda esnaf Allah bereket versin derdi, biz de bereketini gör derdik. Bugün de ben diyorum ki kazandığın paranın bereketini gör, Kale.

Öncü Kale Seramik showrooma tavsiye üzerine gittim. Gittiğim ilk günden beri bir kez bile olsa olumsuz bir durumla karşılaşmadım. Hep çözüm odaklı ve yol gösterici oldular. Özellikle mütevazi ve alanına halim çalışanları Burak bey sayesinde pek çok ev ihtiyacımı buradan karşıladım. Burak bey özelinde tüm Öncü Kale Seramik çalışanlarına teşekkür ediyorum.

Yolunuz Öncü Kale Seramik Kartal'a düşerse ve şanslıysanız Öznur Hanım'a denk gelirsiniz! 😊 Balıkesir’deki inşaatımız için uzun süreden beri seramik modellerine bakıyorduk o kadar ürün arasından doğru ve içimize sinen modelleri bulup tamamlamak sayesinde sadece yarım saat sürdü. Mağazadan ayrıldıktan sonra da kafamıza takılanlar ve eklenen malzemelerimiz oldu. Sağ olsun, bu süreçte bizi hiç yormadan kusursuz yönetti. Firmayı ve Öznur Hanımı çözüm odaklı hızlı ve şahane yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum. En kısa sürede diğer malzemelerimiz içinde görüşmek dileğiyle..

Mutfak ve evdeki diğer seramikleri yenilerken Öncü Kale ile çalıştık. Fiyat avantajlarından personel ilgisine kadar her aşamada çok memnun kaldık. Sipariş, teslimat, kurulum ve sonrasındaki aşamalarda hiçbir sorun yaşamadan tadilatımız tamamlandı. İlgileri için tüm Öncü Kale çalışanlarına tekrar teşekkürler🙏

Öznur hanımın Güler yüzü, işine olan hâkimiyeti ve müşteri memnuniyetine verdiği önem sayesinde alışveriş sürecimiz son derece keyifli geçti. Özellikle seramikler konusunda verdiği öneriler hem estetik hem de işlevsellik açısından tam isabetti. Sonuçtan fazlasıyla memnun kaldık.