Moda çelikler

Buradan bir ürün almak gibi bir hata yaptım. Kumaşını beğenmediğim için iade ettim. Ancak haftalar geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade ücretini tarafıma yatırmadılar. Sürekli erteliyorlar. Bu kadar profesyonel olmayan bir yer daha görmedim. Kanuni sürelere zaten uymuyorlar. En azından kendi dedikleri tarihleri baz alıyorsunuz o tarihlerde de işlemi gerçekleştirmiyorlar. Bir daha ürün alacağımı hiç sanmıyorum.

Moda Çelikler isimli firmadan internet üzerinden bir ürün siparişi oluşturdum. Siparişimin sistemde başarılı şekilde oluşturulduğuna dair sipariş numarası verilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir sipariş onay mesajı, kargo bilgilendirmesi veya e-posta bildirimi ulaşmamıştır. Sipariş sonrası firmayla iletişime geçmek amacıyla: • Telefon numaralarını aradım, • WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Yaşanan bu süreç nedeniyle sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, fakat iade talebime ilişkin de tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Firma ile iletişim kurulamadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Talebim; • Sipariş durumum hakkında ivedilikle tarafıma bilgi verilmesi, • Ürün gönderimi yapılmayacaksa ücret iadesinin gecikmeksizin gerçekleştirilmesi, • Müşteri iletişim kanallarının aktif hale getirilerek tarafıma dönüş sağlanmasıdır. Aksi durumda ilgili yasal mercilere başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim.

1 ay olacak neredeyse iade yaptım iade parası için ayrı süründürdüler şimdi de yatırmışlar parayı ama yarısını . Kimi kandırıyorlar acaba sizi her yere şikayet edeceğim.

Asla ve asla iletişime geçemiyoruz saatler sonra cevap veriyorlar alt tarafı bir iade yapacaklar 1 aydır mesaj yazıyorum her defasında saatler sonra cevap verip saçma sapan bahaneler buluyorlar aklınız varsa burada alışveriş yapmayın

Bir buçuk aydır iademi yapmıyorsunuz. İletişime geçiyoruz sorun var daha çözülmedi diyorsunuz. Biz iademizi kurallarına uygun yapıyoruz ama siz kurallara uymuyorsunuz. Sizin sorununuz müşterileri bağlamaz. İnsanlar her Allah’ın günü size parası iade olacak mı? diye yazmak zorunda değil. THH’ye talep oluşturdum. İadem yapılmazsa savcılığa suç duyurusunda bulunacağım!

fatih beye ilgisi ve güler yüzünden dolayı çok teşekkür ederim. elbiselerin dikimleri kalıpları geliştirilmeli

Elbise ve takımlarda çok model mevcut. Güzel olanlar da var. Ama bazılarının kumaş kalitesi kötü gerçekten. Bir de kalıplar farklı farklı. Bir modelin s bedeni olurken diğer modelin m bedeni dar gelebiliyor mesela. Bu sebeplerle mağazaya gidip orada beğendiğiniz ürünü denemenizi öneririm ve tabi ondan sonra satın almanızı. Yoksa çok uğraşabilirsiniz iade vb. ile. Benden söylemesi...