Lamelif Giyim

Online sipariş verdik 10 günü geçti ürün ortada yok muhatap yok rezillik bir daha asla alışveriş yapmam, tavsiye etmiyorum

Gayet güzel ve hesaplı diğer yerlere göre tercih edilebilir

Böyle korkunç bir müşteri hizmeti olamaz. Whatsapp hattı koyuyorsunuz 1 saatte dönen yok telefonla arıyoruz totalde 15 dakikadan fazla bekliyorum son 10 dakikası bekleyen 2. sıradasınız diyor. Tek bir ürünü kargoya verip güngörenden küçükçekmeceye göndermekte bu kadar zorlanıyorsanız hala nasıl ayaktasınız merak ediyorum!! Daha önce de iade işleminde yasal süre dolmasına rağmen ısrar kıyamet ücret iadesi yapıldı ama suç bende ki size ikinci bir şans verip alışveriş yapma hatasına düştüm!!!

Normalde yorum yapmam ama söylemek istedim her zaman burdan ürün alıyorum hiç pişman olmadım

Kötü bir deneyim yaşadım. Üç tane ürün sipariş verdim, küçücük bir kargo poşetine sıkıştırıp yollandığı için poşet kargo transfer merkezinde yırtılmış ve tarafıma eksik ürün geldi. Düzgün ve büyük bir pakete koyup yollamak bu kadar zor olmamalı. Eksik ürün için kargo şirketine gidip tutanak tuttum. Lamelif Giyim bu süreçte beni süreçle ilgili haberdar etmedi, sürekli ben bilgi almaya çalıştım yardımcı olmadılar. Gelen ürünlerden birinin (tesettür elbise) boyu sitede yazandan tam 10 cm kısa. Ölçüp fotoğraf çekip yolladım kendilerine. Kendi kesim hataları yüzünden özür dileyip değişim yapmaları gerekirken kargo ücretini bana ödetip iade yollamamı istediler. Henüz para iadesi de yapmadılar. Eksik gelen ürün (çanta) ile ilgili de bir bilgi vermediler. Bir daha buradan alışveriş yapmayacağım ve çevremdeki herkese bu süreci anlatacağım. Kimse benim yaşadığım mağduriyeti yaşamasın. Şikayet vara yazdım. Süreç uzarsa tüketici hakem heyetine gideceğim

Kargo çok hızlıydı hiç bu kadar beklemiyordum. Çantalarım da beklediğimden daha güzeldi kumaş kalitesi bence piyasadaki çoğu kumaştan güzel olmasına rağmen fiyatı çok çok uygun diye düşünüyorum şu dönemde. Satıcı da bir o kadar ilgiliydi son alışverişim olmayacaktır ❤️

Ürünlerin kalitesi, güzelliği.. 4 sene önce kapanmıştım ilk şalımı bile buradan aldım🤗 ve hâlâ her ihtiyacımı karşıladığım tek adres diyebilirim. Fiyatlar olsun kalite olsun. Paraya hiç acımadığım bir sayfa cidden.😁 Gönül rahatlığıyla alıp aldırabilirsiniz💖

Sipariş oluşturup kargomu teslim alıncaya kadar bütün süreçlerden çok memnunum. Ayrıca müşteri hizmetleri ile iletişime geçip bilgi almak istediğim her konuda bilgi alabiliyor olmak çok güzel ve özel hissettiriyor. Müşteri olarak önemsendiğimi hissetmek ayrıca güzel. Herkese içim rahat bir şekilde tavsiye edebileceğim bir firma. 💃🏻💃🏻💃🏻