Kutupayısı Genel Merkez

Kullanım nedeni ile ağız kısmı deforme olan termos için, ücretini ödemek şartı ile bile yardımcı olunması. Ürünü A-101 marketten almıştım. Resmi satış noktası değil diyerek konuyu kapattılar. Satarken ömür boyu garantili diyerek pazarlanıyor, ama gerisi boş. A-101 resmi satış noktası değilse neden ürününüzü burada sattırıyorsunuz? Stanley tamamen hayal kırıklığı bir firma.

O kadar ürün aldım elektronik eşya mutfak eşyası vs böyle ürününün arkasında duran bir firma görmedim. 10 sene önce aldığım 1,4 lt ilk termosum soğutmaya başlamıştı. Servise gönderdim 2 günde güncel değerinde kupon verdiler sıfırını aldım. Teşekkürler Stenley

Ömür boyu garanti kapsamında aldığımız termosların içinden su sesi geldiği için incelemeye gönderdik saolunuz olumlu değerlendirdiniz ve sms ile kupon kodu gönderdiniz. İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederiz süreçten çok memnun kaldık.

Trendyol üzerinden aldığım stanley termos 2 saat içinde soğutuyordu. Kutup ayısı üzerinden iade talebi oluşturdum. Çok kısa sürede ürünüm incelenip, yerine güncel fiyatla aynı ürünü alabileceğim kupon kodu tanımlandı. Ve her aşamda sms ile bilgilendirme yapıldı. Yeni termosu tek kuruş ödemeden sipariş verdim. Teslimat süreci ve yeni ürün ile ilgili yorumumu tekrar güncellerim. Teşekkürler Kutup ayısı 🙏

Ürünüm Stanley go Quick filo su şişesi 0.70 turuncu renk olan 8 saat sıcak , 12 saat soğuk , 40 saat de buzlu olması gerekirken termos 1 saat bile sıcak kalmıyor . Ürünü kutup ayısına gönderdim. Bana gelen mesaj Sayin SATI AYDEMIR; 11450-76613 Numarali servis talebiniz incelenmistir. Belirtmis oldugunuz bilgiler göz önüne alindiginda ürününün ic kismindaki halka contanin ters takildigi gözükmektedir. Conta yönü düzeltildiginde ve metal kapak kilidi kapali olmasi durumunda sizdirma gerceklesmeyecektir. Bas ic model kapaga sahip ürünler dik konumda kullanilmalidir. Icerisinde sivi olan basmali kapak ürünler yatay konumda kapagina basilmasi halinde tus etrafindan sizdirma yapabilir, basinc ile birlikte patlama yapabilir. B021 ve ikinci bir mesaj da bu Sayin SATI AYDEMIR, 11450-76613 numarali servis talebinize ait ürünün incelemesi tamamlanmistir. Yapilan inceleme sonucu ürününüzde üretim kaynakli bir hataya rastlanmamis olup ürününüz en kisa sürede tarafiniza alici ödemeli olarak iade edilecektir. Ürününüzü iyi günlerde kullanmanizi diler, Stanley"i tercih ettiginiz icin tesekkür ederiz. B021 ürünün güncel fiyatı 2400 tl . Ürünü aldığımdan beridir hiç kullanmadım . Neden yardımcı olmuyorsunuz. Lütfen ilgilenin . Ürüne 5 yıldız veriyorum mesajım gözüksün diye beş para etmez . Param çöp oldu ..

Ürünü bim magazasından aldım 2 kez kullandım ve farkettim ki yalıtım sorunu var.hemen kutup ayısıyla iletişime geçtim ürünü göndermemi istediler gönderdim incelemeye aldılar. Her bir aşamasında mesajla bilgi verdiler. 2 gün sonra sorunu çözdüler. Termosun hatalı oldugunu bana kupon vereceklerini söylediler. Hesabımdan kuponu altifleştirip yeni bir stanley sipariş verdim. Tüm kutupayısı ve stanley ekibine çok teşekkür ediyorum çok memnunum ilgi ve alakalarından. Bu kadar hızlı olacagını düşünmemiştim Allah razı olsun ekibe sevgiler saygılar 😇👋

Kurdukları sistem ve iletişim muhteşem arızalı olan termosumu alıp inceleyip 1 hafta içinde yeni sıfır termosuma ulaşmamı sağladıkları için teşekkür ederim. Gerçek anlamda güvenilir. Kalite asla tesadüf değil teşekkür ederim tüm ekibinize😊

Bimden almış olduğum 1.4 litrelik Stanley termosun yalıtım sorunu ile servise gönderdim kargo süreci çok hızlıydı ve ömür boyu vermiş oldukları garanti kapsaminda yeni ürün siparişi verdim bu denli ürününün arkasında duran başka bir marka varmı bilmiyorum ama Stanley herzaman tercihim olacak teşekkürler Stanley