Şuan saat gece 03:40 ve server kurulumu yapıyorum. Servera fiziki olarak erişmem gerekti yani VPS bir server değil fiziki bir makine ... Tabii ki daha önceden alışık olmadığım için garip geliyor, neyse olay şöyle;
Zaten ancak sabah görürler diye destek talebi oluşturdum. Gerekli soruları yazdım ve gönderdim tam yatacaktım ki 5 dk bile geçmeden destekten cevap geldi fiziki makineme bağlandım kurulumları yaptım vs... Yani işin özü hayatımda ilk defa bir kurum/kuruluş'a google mapden yorum atıyorum ve ilk defa bu kadar hak eden bir hizmet sağlayıcı gördüm. şaşkınım. Umarım hizmetlerinizin karşılığını kat ve kat fazla alırsınız !
Hosting Dünyam Bilişim Teknolojileri ile çalışmaktan oldukça memnun kaldım. Teknik destek ekibi hızlı dönüş yapıyor ve sorunlara çözüm odaklı yaklaşıyor. Hosting hizmetleri stabil, site performansı başarılı ve fiyatları da gayet makul. Güvenilir bir hizmet arayanlara gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Hosting Dünyam’dan aldığım reseller sunucu hizmetinden 4 aydan uzun süredir memnun değilim. Sunucuda çok sık kesintiler yaşanıyor, öyle ki sadece sunucuda barındırdığım site ve projelere değil, zaman zaman sunucunun kendi kontrol paneline bile erişemiyorum. Kesintiler bazen 10 dakika, bazen 2 saate kadar uzayan sürelerde devam ediyor ve bu durum projelerimi ciddi anlamda aksatıyor.
Yaşadığım bu sorunu defalarca yazılı olarak destek ekibine ilettim. Bir kez sunucu değişimi yapıldı ancak aynı sorun devam etmesine rağmen hâlâ aynı çözümü önermeye devam ediyorlar. İptal ve ücret iadesi talebime yanaşmıyorlar, bunun yerine “isterseniz süre uzatımı yapalım” şeklinde teklifler sunuyorlar. Ancak sunucuda sürekli kesinti yaşandıktan sonra sürenin 5 yıl bile uzatılmasının benim için hiçbir anlamı yok.
Yaklaşık 2–3 ay önce destek ile son kez görüştüm ve herhangi bir kalıcı çözüm üretemedikleri için daha sonra tekrar iletişime geçmeyi tercih etmedim.
Sunucu performansları ve çalışma süreleri (uptime) gerçekten çok başarılı. Bir problem yaşadığınızda ya da teknik bir konuda desteğe ihtiyacınız olduğunda destek taleplerine çok hızlı ve çözüm odaklı dönüş yapıyorlar. Fiyat-performans olarak da müşteri ilişkileri olarak da oldukça memnun kaldığım bir firma, kesinlikle tavsiye ederim.
Bu firmadan 2 adet vds sunucu hizmeti aldık. Birisi 12 mayısta diğeri 20 mayısta. paket 8 ve paket 9. 12 haziranda 9. paketi yeniledim. Şu anda ikisinde de aynı program çalıştırıyorum. Daha düşük paket olan 8 de sorun yaşamazken, Paket9 diye sattıkları 24 Gb sunucuda sorun yaşıyorum. Aynı program aynı işleri yapıyor. 9. yani yüksek olan serverda sorun yaşıyorum bakarmısınız diyorum. Sorun bizde değil diye, bakma bile ihtiyacı hissetmeden geçiştiriyorlar. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Fiyat ucuz, hizmet kalitesi anlattığım gibi.
Uzun zamandır bu firmadan hosting hizmeti alıyorum ve gerçekten çok memnunum. Site hızım gözle görülür şekilde arttı, kesinti neredeyse hiç yaşamadım. En önemlisi de destek ekibi; ne zaman bir sorun yaşasam hızlı ve ilgili şekilde yardımcı oldular. Teknik konularda çok bilgili ve çözüm odaklılar. Fiyat/performans açısından da kesinlikle başarılı buluyorum. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.
Hosting Dünyam'da bir web hosting paketim vardı, epeyce kullandım ve memnun kaldım. Zamanla sitelerim çoğaldığı için reseller hosting paketi aldım, ondan da gayet memnun kaldım. Ama artık o da yetmediği için bir VDS sunucu aldım. Her seferinde de transferleri teknik desteğin yardımı ile kolayca yaptım. Ellerine sağlık ve hayırlı işler.
Aldığımız kurumsal hosting paketiyle birlikte site performansımız gözle görülür şekilde iyileşti. Hız, uptime ve genel stabilite konusunda gerçekten başarılılar. Fiyat/performans dengesi de oldukça iyi. Destek ekipleri de hızlı ve çözüm odaklı.