İstanbul’dan Frankfurt’a tüm eşyalarımız özenli paketleme sayesinde sorunsuz sıkıntısız hasarsız teslim edildi. Daha önce de başka firmalarla 3 kez taşındık ama ilk kez böyle doğru bir firmayla çalıştık. Hem teslim alma hem teslim etme sürecinde çalışan tüm arkadaşlar çok özveriliydi. Teslimatın kısa sürmesi bizim için çok önemliydi ve teslimat çok kısa bir sürede sağlandı. Süreç boyunca başta Songül Hanım olmak üzere tüm ekip çok ilgiliydi özenli ve titiz çalıştılar. Çevremdeki herkese gönülden tavsiye ediyorum.
İstanbul’dan Berlin’e taşınma sürecimizde GHS ile çalıştık. Bu seçimimizden dolayı oldukça memnun olduğumuz için bu değerlendirmeyi onlara bir teşekkür mahiyetinde buraya bırakıyorum.
Yaklaşık altı ay önce taşınacağımız belli olunca lojistik arayışına girdim. Algoritmanın da yardımıyla çok fazla firmanın reklamına maruz kaldım. Bu noktada GHS’yi benim adıma öne çıkaran şey, sosyal medya ve dijital pazarlama mecralarını iyi kullanmaları oldu. Özellikle sıkça paylaştıkları “müşteri deneyim videoları” bende iyi bir ilk izlenim uyandırdı. Google’da da oldukça fazla yorum olduğunu ve olumsuz yorumlar dahil tüm yorumlara profesyonelce ve şeffaf bir şekilde dönüş yaptıklarını gördüm ve iletişime geçtim.
Songül Hanım oldukça profesyonel, yapıcı, dürüst ve sabırlı bir temsilci. Süreç boyunca hızlı ulaşabildiğimiz, bildiği konularda net konuşan, daha da önemlisi bilmediği konularda “bilmiyorum, öğreneyim” dediği bir iletişim kuruyor ve kısa sürede dönüş sağlıyor.
Görüşmelerimiz sonunda taşınma tarihimizi netleştirerek el sıkıştık. Songül Hanım’a mobilyalarımın tam listesini fotoğraflarla birlikte ilettim. Kendisi otomatik hesaplamada 31 metreküp göründüğünü, ama dolap içi eşyalarla beraber, off-the-record, bunun 40 metreküpü bulabileceğini tahmin ettiğini söyledi. Gerçekten de 41 metreküple çıktı eşyalarımız yola. Gelen ekip, genel endişelerin aksine, kolilerin tamamını olabildiğince doldurdu ve “şişirme” yapmadı.
Hazırlık sürecinde Songül Hanım’la istişare ederek, hassas eşyalarımı kendim patpatlayarak paketlemeyi tercih ettim. Burada dikkat etmeniz gereken önemli iki nokta var. Eşyalarınız gümrükten geçeceği için GHS’nin tümünü kontrol etmesi gerekiyor. Bu nedenle kolilerinizi kendiniz toplasanız bile GHS geldiğinde içine bakabileceği şekilde açık bırakmanız gerekiyor. Ayrıca kolilerin 60x40x40 ölçülerinde olması ve 20 kg’ı geçmeyecek şekilde organize edilmesi gerekiyor.
Bir ay öncesinde netleştirdiğimiz taşınma gününde yaklaşık 10 kişilik bir ekip geldi evimize. İnanılmaz sağlam paketleme yapıyorlar. İki TV, iki monitör, ses sitemi, mutfak cihazları, beyaz eşyalar vs gibi birçok eşyamız hasarsız bir şekilde elimize ulaştı.
Teslimat için Songül Hanım alma tarihinden itibaren üç haftalık bir süreç öngördüklerini ama bir hafta kala netleştirebileceklerini belirtmişti en baştan beri. Nitekim bana bir hafta öncesinde eşyalarımızın teslim tarihi netleşti ve uçak biletlerimizi aldık. Bu arada aldığımız bir telefonda teslim tarihimizin erkene çekildiğiniz söyledi başka bir GHS yetkilisi. Ufak bir şoktan sonra, Almanya’da olmadığımızı ve bu duruma özel bilet aldığımızı belirttiğimizde, yaklaşık iki dakika içerisinde tarihi tekrar ilk tarihe çektiler ve bu da benim için olumsuz olduğu kadar olumlu bir deneyimdi.
Teslimat ekibi de belirtilen tarih ve saatte 5 kişi olarak geldi. Uzun ve temiz bir şekilde eşyalarımızı taşıdılar. Oldukça keyifli ve makara bir ekipti. Ufak bir “abi asansör yok mu?” anı yaşasak da bunu daha önce belirttiğimi söylediğim andan itibaren herhangi bir trip yemedim.
Eşyalarımızın tamamı sapasağlam ve eksiksiz geldi. Sadece malum marka süpürgemizde bir nazar boncuğu oldu. Gümrük yetkililer muhtemelen cihaza “sıfır mı” diye bakmak için patpatlarını çıkarmışlar. Bu normal. Normal olmayan, oradaki bir yarım akıllının, süpürgemizi hiçbir şekilde korumadan pardösü kolisine koymuş olması. Hem süpürgemizin haznesi kırıldı hem de kıyafetler kuru temizlemelik oldu. Ama tekrar belirtmek isterim ki, o meczup her kimse, onun için GHS’ye bir şey demek büyük haksızlık olur. Dediğim gibi, nazar boncuğu olsun, benim bizzat muhatap olduğum 20 kişilik ekibin de canı sağ olsun. Ha keza, Songül Hanım, çok samimi bir şekilde sadece fotoğraf isteyerek, aynı hafta içerisinde orijinal yedek parçayı bize ulaştırdı.
Songül Hanım başta olmak üzere tüm emekçi kardeşlerime teşekkür ediyor, sosyal medya ve pazarlama ekibini de ayrıca tebrik ediyorum. Umarım GHS ailesi olarak bu ilkeli, disiplinli, dürüst çalışmalarını sürdürürler. Uzun lafın k
Eşyalarımızı GHS Lojistik ile İstanbul Koşuyolu’ndan Hollanda Beverwijk’e taşıttık. Ambalajlama, paketleme ve montaj dâhil olmak üzere kapsamlı bir anlaşma yapmıştım.
Hollanda’da Fidel Bey ve ekibi son derece özverili ve titiz bir şekilde eşyalarımızı yerleştirdiler. Tüm kolileri açtık; özellikle mutfak eşyaları konusunda biraz endişem vardı ancak tek bir bardak bile kırılmadan eşyalarımızı eksiksiz teslim aldık.
İstanbul’dan Songül Hanım, Tülin Hanım ve İlhami Bey’e; Hollanda’dan ise Fidel Bey ve ekibine emekleri ve profesyonellikleri için içtenlikle teşekkür ederim.
GHS lojistik firmasını araştırmalarım sonucu buldum. Nakliye ile İstanbul’daki evimizden alındıktan sonra eşyalarım, eksiksiz ve çok sağlam şekilde, montajlama dahil olarak yurt dışındaki evimize teslim edildi. Nezaketli ve güzel takibiyle her konuda bize detaylı bilgi veren Tülin Hanım’a, İstanbul ekibinde çalışan tüm nezaketli arkadaşlara, Rotterdam teslimatındaki Fidel Bey ve Taha Bey ile Sasha’ya ve ekip arkadaşlarına, operasyonun ve sürecin hep takibinde olan Hasan Bey’e çok teşekkür ederim.
Taşınma süreci hep bir karar ve hassasiyet gerektirdiği için gönül rahatlığı ile tavsiye edebilirim. Eksiksiz ve profesyonel hizmet sunan bu nezaketli ve candan ekibi herkese şahsen öneririm.
Bu firma ile Aralık ayında Almanya’ya ev taşıdık. Giderken 2+1 evimiz için 30 metreküp eşya hacmi çıkardılar. Aksilik oldu ve dönmemiz gerekti. Vekâlet vs ile uğraşmak istemediğimden ve önceki metreküp fazlalığını üzerine basa basa belirterek yine bu firma ile eşyalarımızı Türkiye’ye taşıdık. Dönüşümüz esnasında Almanya’dan satın aldığımız “demonte edilmemiş” halde Ikea Hauga 6 çekmeceli şifonyer (138x46x84 cm), Ikea Hauga büfe (70x46x116 cm), Ikea Hemnes konsol (157x47x88 cm), Ikea Bissa ayakkabı dolabı (49x28x135 cm), kutularında ayakkabılar, düdüklü tencere, dikey süpürge, kıyafetler diğer hatırlamadığım ekstra eşyalar ve ölçülerini özellikle belirttiğim demonte edilmemiş dolaplarla birlikte yine 30 metreküp hesaplandı. Eşyaları araca yükleyip metreküp ölçümü yapılıyor ve Türkiye’de bu işi yapan ekibin başında çok duramadığım için nasıl bir yükleme ve hesap yaptılarsa az eşyaya rağmen 30 metreküp çıkardılar. Demem o ki metreküp hesaplaması konusunda çok dikkatli olun. Araca yüklerken muhakkak başında durun ve boşluksuz yerleştirilmesini sağlayın. Aksi halde benim durumuma düşersiniz.
Taşınma işinin Almanya ayağını yapan ekip (sanırım Fidel Nakliyat) çok başarılı ve özenli. Onlara teşekkür etmek dışında hiçbir şey yapamam.
Türkiye'ye dönerken buzdolabını sürükleyerek taşıyarak parkeleri çizdiler. 25.03.2026 tarihinden beri bu sorunun çözümü için uğraştık. Uzun yazışmalar sonucu bir parke ustası yönlendirdiler.
Eve gelip kontrol etti ve parkelerin değişmesi gerektiğini, macun ve cila ile yapılacak işlemin birkaç ay sonra tekrar eski haline geleceğini söyledi. Odanın ölçüsünü aldı ve firma ile görüşüp fiyat vereceğini, anlaşırlarsa yapacağını söyledi.
Bir hafta boyunca firmadan ses çıkmayınca tekrar yazdım ve ustanın macun ve cila ile sorunun çözüleceğini söylediğini belirttiler. : ) Aynı ustanın evimde yaptığı kontrolde bana yukarıda yazdıklarımı söylediğini söyledim. Fakat bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını belirttiler.
Teslimat sırasında eşya teslim tutanağına aldığım not, whatsapp ve e-posta yazışmaları ile hukuk sürecine başlayacağım. Konuşurken her şey çok tatlı ve çözüm odaklı gibi dursa da, bir sorun olduğu zaman çözümden uzak ve hatalarını kabul etmeyen bir firma.
Şahsi deneyimim sonrası kendilerini tavsiye etmiyorum.
Eşyalarımızı Manisa'dan Freiburg'a GHS Lojistik ile taşıdık firmayı seçmemde ki en büyük etken samimi ve iletişim kurulabilir olmalarıydı tüm süreçte iletişim halindeydik Songül hanım her zaman arayıp ilgilendi taşınmayı kısa sürede ve sorunsuz gerçekleştirdik. Hiç kırık çıkmaması ve tahminimizden daha hızlı teslim edilmesi bizi mutlu etti gönül rahatlığıyla tavsiye edebilirim.
GHS lojistik ile birlikte İzmir’den Almanya’ya taşınma sürecimi gerçekleştirdiğim için çok mutluyum.
İzmir’de tüm eşyalarım özenle ve üstün kaliteli malzemelerle paketlendi ve ardından yaklaşık 10 ay İstanbul’da depolandı. Tüm resmi işlemler GHS tarafından tamamlandı.
Eşyalarım talep ettiğim haftada sorunsuz teslim edildi ve yine profesyonelce evime taşındı.
Özellikle iletişim konusunda çok çok memnun kaldığımı belirtmek isterim, tüm sorularıma kısa süreler içinde her zaman yanıt verildi.
Emeği geçen tüm GHS ekibine ve özellikle tüm süreçte bana destek olan Esra hanıma ayrıca gönülden teşekkür etmek istiyorum.
Eğer uluslararası taşınma planlıyorsanız hiç endişeniz olmasın, GHS lojistik ile çok profesyonel ve güvenilir ellerde olursunuz.
İzmir'den Almanya'ya taşınma sürecimizde GHS lojistik ile anlaştık ve hiç pişman olmadık. Bayram nedeniyle süreç uzayabilir diye konuşmuştuk fakat görüşmelerimiz sonucunda eşyalar gümrükten çıktığında bilgi verildi. Bizde 5 gün sonraya uçak biletlerimizi sabah orada olacak şekilde aldık ve eşyalarımız öğleden sonra evimize teslim edildi. İki çocukla bu bizim için inanılmaz konforlu bir deneyim oldu. Firmaya teşekkür ediyorum fakat özellikle nezaketi ve benim bıktırıcı sorularıma katlandığı için Songül Hanım'a teşekkür ederim 🙏