e-cerez Kuruyemiş ve Doğal Ürünler

Bugün Kocaeli Üniversitesi Bahar Şenliği’nde yaşadığımız küçücük bir an, aslında insanlığın hâlâ ne kadar güzel bir yerde durduğunu hatırlattı bize. Çocuklarla birlikte konserleri dinlemek, şenliğin atmosferini yaşamak için gitmiştik. O sırada mısır almak için uğradığımız yerde ilk kez gördüğümüz E-Çerez mobil ekip çalışanları; samimiyetleri, içtenlikleri ve düşünceli davranışlarıyla günün en güzel anılarından birini bıraktılar. Sandalye olmadığı için kendi kamp sandalyelerini vermeleri… “Çocuklar üşürse arabada oturabilirler” diye düşünmeleri… Tamamen içten gelen o güzel yaklaşımları gerçekten çok kıymetliydi. Artık insanlar çoğu zaman iyiliğe şaşırır hâle geldi. Ama bugün bir kez daha gördük ki; güzel kalpli insanlar hâlâ var. Ve onlar var oldukça umut gerçekten hiç bitmeyecek. Bazen bir ülkeyi ayakta tutan şey büyük sözler değil; tanımadığı bir aileyi düşünen birkaç güzel insandır. 🌿 Bu güzel davranışları için E-Çerez mobil ekipte çalışan tüm arkadaşlara içten teşekkürlerimizi iletiyoruz. İyi insanların hâlâ var olduğunu bize bir kez daha hissettirdiniz

03.08.2025 tarihinde e Çerez Mağaza Çözümleri üzerinden sipariş no: 2477 ile standlı karışık kuruyemiş siparişi verdim. Ürünü Ankara’dan sipariş ettim ve İstanbul’dan Ankara’ya kargolandı. Ürünü serin ortamda muhafaza etmeme rağmen, daha açılmamış paketin içinde kurtlanma meydana geldi. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu sorun yaşandı. Daha önce de aynı firmadan Siirt fıstığı almıştım ve çoğu kapalı çıkmıştı. O zaman İstanbul’da bir hanımefendi yardımcı olmuş, ürünü geri göndermemi istemişti fakat aynı ürün tekrar gönderilmişti. O deneyimden sonra bir daha sipariş vermemeyi düşünmüştüm ama hanımefendinin ilgisinden dolayı bir şans daha verdim. Ancak yine mağdur oldum. Hem yüksek ücret ödüyorum hem de kurtlu ürün gönderiliyor. Bu siparişte de toplam 2000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli telafinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, 16 bin kişilik tusaş şirketinde çalıştığımı ve bu deneyimimi çevremle paylaşmak zorunda kalmak istemediğimi belirtmek isterim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine mail attım fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Brezilya cevizleri kargoda biraz hırpalanmış bir şekilde elime ulaştılar. Baloncuklu posede koyup da gondermeyi düşünmez misiniz acaba ?

İlk kez bu firmadan alışveriş yaptım. klasik karışık kuruyemiş ürünü için İnternet sitesinde bulunan fotoğrafta ve ürün açıklamasında Antep fıstığı olduğu ifade edilmesine rağmen 2,5 kilo aldığım kuruyemişte 1 tane bile Antep fıstığı çıkmadı.piyasa koşullarından dolayı maliyeti kısmak istemiş olabilirler fakat içerikte beyan etmemeleri gerekiyordu. Güven vermedikleri için bir daha alışveriş yapmayacağım.

Pudralı Antep Çifte Mini isimli ürünlerine bakınca çifte kavrulmuş Antep fıstıklı lokum sanıyorsunuz ama içeriğinde Antep fıstığı tozu var resmen. Uzun zamandır online alışveriş yaparım, ilk kez böyle bir müşteri yanıltma taktiği görüyorum. * Şikâyetim sonrası ürün bedelini iade ettiler ve ürün ismi ile ilgili düzeltme yapacaklarını ifade ettiler. Hızlı geriş dönüşleri için teşekkür ederim.

Kurutulmuş meyve aldım ama meyve değil şekerleme gibi. Yıkayıp yemeyi denedim ama asla meyve tadı yok, sanki meyveli şeker.

Kabak çekirdeği ve fıstık aldık, kabak çekirdeği idare eder bir daha alırmıyım almam fıstık hem tuzlu aldım hem tuzsuz berbattı bayat fıstığı yeniden kavurmuşlar gibi koyulaşmış rengi hepsi çöp.

Elinizde satın aldığım ürünün stoğu yok diye ürün değişimini kabul etmiştim ama bana 3 adet yaban mersinli Granola yerine 3 adet müsli gönderilmiş