Aydın Oto Fiat Yetkili Servisi

Epey bir kötü yorum var ve fakat ben kendi kişisel tecrübemde epey memnun kaldım. 60K bakımını yaptırdım aracın, fiyat makuldü. Ayrıca sabah verdim ve öğlende işlemler bitmişti (daha önce randevulu gittiğim diğer çoğu serviste akşam 6 sız çıkmamıştı araç). Herkes çok ilgili ve nazik.

Muayneden kalan aracımı götürdüm çok büyük yaret ve emek sarfedip işlemleri titizlikle halledip yardımcı oldular Allah razı olsun tüm ekibin güleryüzü ve emeklerinden dolayı teşekkür ederim

Ödeme sırasında muhasebe bölümünde görevli personelin ses tonu sert ve sinirli, yaklaşımı ilgisizdi. Kredi kartına taksit yapmak istediğimi ancak yapamayacağını, bankanın komisyon aldığını söylerken,sakin ve açıklayıcı bir bilgilendirme beklerken ters bir üslupla karşılaştım. Basit bir soru nedeniyle bu şekilde bir iletişim kurulması müşteri olarak beni rahatsız etti ve ortamın gereksiz yere gerilmesine sebep oldu.

Fiat egea aracım p0234 arıza koduyla yaklaşık 2 hafta önce aydın otoya götürdüm. Kontrol ettiler ve bana turbon arızalı değişmesi gerekiyor ve yağ bakımı filtreler değişmesi gerekiyor diyerek 110 bin TL fiyat verdiler. Tabi değişim yaptırmadım. Aracımı farklı ustaya götürdüğümde turbo arızası olmadığını partikül filtresi tıkalı olduğunu bu sebepten arıza verdiğini öğrendim ve sorunu çözdük. Servisteki çalışanların güleryülü ve karşılamaları harika ona sözüm yok, fakat küçücük sorunu bulamamaları ve farklı çözüm sunmaları beni şaşırttı. Sonuçta para kolay kazanılmıyor. Servis işini düzgün yapar diye güvenerek gidiyoruz sonuç ortada.

Aracımı Aydın Oto’ya getirdim ve gerçekten beklediğimin çok üzerinde bir hizmet aldım. İlk andan itibaren güler yüzlü karşılama, detaylı bilgilendirme ve ilgi beni çok memnun etti. Tüm ekip son derece profesyonel, işlerini özenle yapıyorlar. Aracım tertemiz, sorunsuz ve zamanında teslim edildi. Bu kadar müşteri memnuniyetine önem veren bir yer bulmak artık çok zor. Gözüm kapalı tavsiye ederim, emeği geçen herkese teşekkürler! 🙏

2023 model Fiat Ducato aracımın yıllık bakımını mimar Sinan da bulunan aydın oto yetkili servisinde yaptırdım ve hiç memnun kalmadım. Yıllık bakımını yaptırdıktan 15 gün sonra klima hortumu patladı. Yetkili servise gittiğimde bu aracın dışarda dizaynı yapıldığı için ben bakmıyorum diyerek dışarı çıkardı. Aydın oto yetkili servise hiç bir kimsenin gitmesini tavsiye etmem ve ben aracımı dışarda kendi imkânlarım ile yaptırıyorum. FIAT grubundan uzak durun çünkü yetkili servisleri araçlara bakmıyor.gorselde paylaştım.

Berbat bi yetkili servis aracımın alt koruma takozunu tam sabitlememiştiler başka bir serviste sabitlettirdim

Fiat egea 1.4 urban plus aracımı bakım için getirdik. Memnun kaldık tavsiye ederim