Auto King Kartal - Merkez Servis / Genel Müdürlük

Önden ve arkadan kazalı kırmızı Polo aracımın onarımı için gittim.Öncelikle hasar danışmanları Funda hanım ve İlker bey e iletişim ve bilgilendirme konusundaki hassasiyetleri için teşekkür ederim.Ama kaporta boya bölümünde çalışan aracımın onarımını yapmaya çalışan kişiler tam bir facia.Boyanın rengini tutturmuş ama bagaj kapağının bir kısmını boyamayı unutmuş!2.kez gittim onu tekrar boyamış ama boyayı bagaj kapağının içindeki plastik aksama bulaştırmış.Gözle görünen bu hatayı nasıl yaparsınız anlamıyorum.Neyse tekrar servise alıp tiner ile sildiler.Park sensörünü düzgün yapıştırmadığı için içeri kaçan park sensörünü takmışlar ama bu sefer de tamponu oturtmamışlar.Servis danışmanının gözü önünde ben oturttum.Ayrıca nasıl bagaj kapağı onarımı yaptıysanız bagaj kilidinin altından fitil kısmından araba içeriye su alıyor.Ön tarafda panjuru oturtamamışlar.Far ayakları tamiri yapıldı ama kaput ile far arasında aşırı boşluk bırakmışlar.Ön tamponu SÖZDE BOYAMIŞLAR.Her tarafında kusur var.Resimlere ekliyorum.Bu işçilik hataları böyle kurumsal bir firmaya asla yakışmıyor.Bir daha asla tercih etmeyeceğim.

Araba perişan halde gelip fabrikadan çıkmış gibi yepyeni oldu. Özellikle detaylı işçilik gerektiren arka davlunbaz kusursuz onarıldı. Oto bakım personeli cila ve seramiği kusursuz yaptı.

Mini onarım için Auto King Kartal şubesine teslim etmiş olduğum arabamı, 6 Mart Cuma günü tüm onarımları yapılmış, pırıl pırıl bir şekilde teslim aldım. Başta Emirhan Bey olmak üzere tüm emeği geçenlere teşekkür ederim.

Mini onarım kapsamında aracımda göçük düzeltme ve boyama işlemlerini yaptırdım. Tüm işlemlerden memnun kaldım. Aracı teslim etmeden önce iç-dış temizlik de yapılmış. Randevu sürecinden araç teslimine kadar sorunsuz bir işleyiş oldu ve söz verilen tarihte aracımı teslim aldım. Çalışanların ilgisine teşekkür ederim.

Mini hasar onarimi icin gittim. Tampon köşesinde surtme izi buyuk deyip uzerine ek para istediler. Camurlukta 5 cm boyasiz gocuk icin tam duzgun olmayabilir dediler. Anlayacaginiz mini hasar konusunda faydalanmak mumkun degil.

Aracimin Tampon köşesi ve plastik dodik kısımlarına kısmi boya yaptırdım işçilik gayet iyi. 2 günde teslim edildi aracim teşekkür ederim.

Müşteri hizmerlerindeki Kadın personelin konuşma üslubu ve tavrından dolayı gelmekten vazgeçtiğim işletme. Tesla Yetkili Kaporta onarım merkezini nasıl vermişler düşündürüyor.

Hepiyi kaskomdan mini onarım için gittim gayet iyi karşıladılar araç başında kaporta olarak gösterdim ön tamponumda ve koltularda sigara yanıkları vardı hasarlar 2 iş günü içerisinde onarım yapıldı ben gayet memnun kaldım hizmetlerinden fotoğraflarda da paylaştım yorumlara bakmıştım biraz çekinmiştim ama baya şaşırtıcı bir memnuniyet ile ayrıldım ekibinize çok teşekkür ediyorum