Atakan Petshop

HİZMET KALİTELİ DEĞİL !! 700 litre akvaryumuma bakteri kültürü almak için gittim. Araştırmalarım ve tavsiyeler üzerine 1 ay bakteri kültürü oturması için bekleyecektim. Kurulumun 2. Haftası kültür almak için uğradım. Filtre malzemesi ve kültür aldıktan sonra çıkarken acemiliğimden dolayı bu kültürün ne kadar sürede oturacağını ve orandalara uygun olup olmadığını sordum. Zayıf ve gözlüklü arkadaş bana “ORANDALAR DAYANIKLIDIR, BALIKLARI DA BUGÜN AL KÜLTÜRLE BERABER AKVARYUMA EKLEYEBİLİRSİN BİR PROBLEM OLMAZ” şeklinde bir yönelim verdi. Maalesef ona uyup onunla beraber seçim yapmaya başladım ve 8 adet oranda aldım. Alıştırma süreci uygulayıp orandaları ana tanka aldım, 3. Gün 1 tanesi 5. Gün 3 tanesi öldü. Tecrübeli hobicilerden fikir ve bilgi aldım durum ile ilgili. Her şeyimin kaliteli ve sağlam olduğunu sadece kültürle aynı anda eklenmesinin yanlış olduğunu söyledi. Yanlış yönlendirme ve çalışanlarının gaza getirmesi yüzünden 1 haftada 4 oranda balığım telef oldu. ZAYIF GÖZLÜKLÜ ARKADAŞA SORUYORUM ??! Zaten firmanın müşterisiyim alışveriş yapıp sonrasında balıkları almak için ne zaman gelceğimi sormuşum, bana YALAN YANLIŞ BİLGİ VERİP OLMASI GEREKENDEN 1 AY ÖNCESİNDE BALIK SATMAK SANA NE KAZANDIRDI ?? PARASINDA DEĞİLİM. BENİ BU İŞE, MÜŞTERİYİ DE BU FİRMAYA KÜSTÜRMEK SANA NE KAZANDIRDI ? Bu kalitedeki firmaya tavsiyemdir; Çalışanlarınız satış danışmanlığı yaparken hiç değilse uzun vadeli kazanç hesabı da yapsın. Verdiğimiz emeği ve bu canları düşünmüyorsa ekmek yediği tekneyi düşünsün en azından iki taraf da kârlı çıkar. Verdiğim 3 haftalık emeğe ölen balıklarıma üzülüyorum.

Eksik içerikli gönderdikleri siparişimde kendileri ile iletişime geçtim, telafi yerine direk para iadesi teklif ettiler eksik ürünü istedim site stoğunda var olan ürüne stoklarda yok denildi. Yeni sipariş vereceğim ona dahil edin dedim tamam dediler ancak gün içinde kargoya veremeyeceklerini söylediler. Sıfır yardım sıfır esnaflık 3 yıldızda ürünlerin kalitesine. Daha önce aracı sitelerden defalarca alışveriş yapıp memnun kalmıştım, aracı siteler olmadan alışverişi tavsiye etmiyorum.

Arkadaşımın tavsiyesiyle Ankara'dan gelerek ziyaret ettim. Akvaryum kurulumu için gerekli olan herşeyi aldım. Gerek Atakan Bey gerekse Eren kardeşim çok yardımcı oldular. Ürünlerin kalitesi muazzam, fiyat olarak çok araştırma yaptım bu kaliteli ürünleri makul fiyata vermeleri zaten tercih sebebim oldu. Sabah dükkan açılışıyla başlayan ve gün içerisinde de devam eden mağaza bakımları ürünlerin kalitesiyle kendini öne çıkarıyor. Müşteriyle ilgileri yardımcı olmaları çok güzeldi. Değerli destekleri için çok teşekkür ederim. Düşünen arkadaşlara kesinlikle tavsiye ederim. İnternet üzerinden de satışları mevcut kargolamaları özenli. Satış sonrası destekleri için de ayrıca teşekkür ederim.

Akvaryumumdaki bitki canlılar (kız arkadaşım avcılarda o yolladı )filtrasyon yem gibi malzemelerin yüzde 90 ı atakandan alındı Manisa’da olmama rağmen çok kısa sürede teslimat oluyor ve 1 kez hariç aldığım hiçbir bitkide sorun yaşamadım güvenili gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz

Whatsapptan Melike hanımdan su kaplumbağamız için destek almak istedim. Yine nerden baksan 8-10 binlik ürün alacağım yani kaplumbağa bahçesi uvb ışık yem vitamin vs. Kaplumbağa konusunda bilgisiz olduğumu söylediğim halde sorduğum sorulara cevap vermiyor. Link atıyor. Whatsapp destek hattı değil de sanki whatsapp link hattı. Isıtıcısı olan bir bahçe linki gönderdim uvb lazım mı ihtiyaç var mı nasıl ilerleyeceğiz diyorum uvb linki atıyor, soruduğum sorununne cevabı ne değeri yok sanki bak işte alıyorsan al der gibi. uvb lazım mı neden lazım ya da gereksiz mi? belki gerekmeyecek bir cümle açıklama yok. Şuna ihtiyacınız var şunu öneririm, şunu önermem, almak istediğiniz bahçenin boyutuna göre şu ürünümüz uvb öneririm vs yok. Zaten anlasam size sormam. Sanırım kendi dükkanı değil bir çalışan ysa da doymuş. Sağlık problemi için hangi ürünleri alalım diyorum bunları inceleyebilirsiniz diyor, 2 cümle neden önerdiğini açıklamak yok. Yönlendirme sıfır. Melike hanımın tek işi umarım whatsapp değildi bunun yerine bir AI kursanız whatsappta en azından açıklayarak hangi ürün ne işe yarar söylerek devam eder. Melike hanımın ilgisiz, açıklamasız ve yetersiz yaklaşımı sebebiyle alış veriş yapmayacağım

Çok memnun kaldım. İlgili ve alakalılar. Bu işi profesyonelce yapıyorlar. Acemilik dönemim için aldığım 60x30x50 akvaryum ve içine ektiğim bitkileri ve balıkları diğer petshoplara oranla gayet uygun fiyatlardan aldım. Ustalık dönemi akvaryumum için çok güzel bir setleri var onu da oradan alacağım. Gayet başarılılar. Ama bence orası onlara dar geliyor. Çok daha büyük bir yere geçmeliler. Bu özveriyle onu da başarabilirler. Tebrik ediyorum.

Son bir kaç aydır kendilerinden alışveriş yapmaya başladım. İlk akvaryumumu bana çok uzak olmasına rağmen mağazalarına gidip bizzat kendim almak istedim. A'dan Z'ye her şeyi aldım fakat sonrasında eve geldiğimde filtreyi yanlış verdiklerini gördüm. Biomaster Thermo 250 parası ödüyorum fakat normal biomaster veriyorlar ve ben bunun için tekrar yüzlerce kilometre yapıp onların dükkanına gitmem gerekiyor. Çünkü asla telafi etmeye dahi çalışmıyorlar esnaflık konusunda biraz zayıf bir işletme. Sağlık olsun ben de bundan sonra her şeyi online almaya başladım fiyatları gayet iyi , ürün çeşitliliği de güzel. Genel olarak o bölgedeki akvaryum hobicilerine tavsiye derim

Sitenizden dün alışveriş yaptım. Malzemeler bugün elimdeydi. Aldığım herşeyden çok memnun kaldım. Tam istediğim gibi çıktı hepsi. Filtre için aldığım Lav taşları harika. Atakan Petshop çalışanlarına çok teşekkür ederim. 🙏🤗