Anadolu Akvaryum ve Pet Ürünleri

04.07.2025 tarihinde satın aldığım Tetra HT300 kısa sürede arızalandığı için garanti kapsamında Anadolu Pet’e gönderdim. Firmanın verdiği 601968993385 kargo numarasıyla ürün servis tarafından teslim alınıp kabul edildi. Ancak aynı gün, bu kez 901861703364 numaralı farklı bir gönderiyle ürün tarafıma kırık/hasarlı ve alıcı ödemeli olarak geri gönderildi. Kargo şubesinde ürünün kırık olduğu söylendiği için herhangi bir ücret ödemeden ürünü teslim almadım ve geri gönderdim. Buna rağmen “ürün kabul edilmedi” şeklinde itiraz edilmesi gerçeği yansıtmamaktadır. Ürün servis tarafından teslim alınmış, sonrasında kırık şekilde geri gönderilmiştir. Garantiye gönderilen pahalı bir ürünün bu şekilde kırık iade edilmesi ve kargo bedelinin müşteriye yansıtılmaya çalışılması kabul edilemez. Yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşadım.

Atakan petshop'dan filtre aldım 6 ay olmadan arızalandı. ürünün teknik servisi Anadolu pet firmasıyla görüşün dediler. burda yorumlara bakınca insanın gönderesi gelmiyor.

04.07.2025’te satın aldığım Tetra HT300 kısa sürede arızalandı. Garantiye gönderdim, Anadolu Pet ürünü 601968993385 ile teslim aldı. Aynı gün 901861703364 ile kırık ve alıcı ödemeli geri gönderildi. Ürün kırık olduğu için ücret ödemeden teslim almadım. Buna rağmen “ürünü kabul etmedik” deniyor. Garanti süreci son derece sorumsuz ve mağdur edici.

Geçen sene EHEIM marka fotolarda soldaki kare şeklindeki havuz filtresinden aldım. 5 para etmeyen bir ürün sakın almayın.... 5 sene önce OASE almıştım bakım bile yapmadan sıkıntısız çalışıyor.... EHIEM dan uzak durmanızı tavsiye ediyorum.... EHEIM Filtreyi aldım 1 sene oldu 10 gün ya kullandım yada kullanamadım SAKIN ALMAYIN......

Akvaryumuma cihaz aldım. Zamanında gelmedi. Satış temsilcilerinin ilgisizliğinden dolayı çok sevdiğim balıklarım öldü. Çalıştığım için çok pişmanım. İş ortaklığımızı bitireceğim. Asla tavsiye etmiyorum.

Çalıştığımız en ilgili firma ve en ilgili ürün tedarikçilerine sahipler aradığınız en kaliteli ürünler burda.Herzaman yanımızda olan Anadolu pete ve Selim beye yoğun ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız.

Geldim mahrumiyet bölgesi ekmek bile vermiyorlar. Başka bir şey söylemeye gerek varmı,? Insan olan insan anlar.

Yıllardır çalıştığımız firma.firmanın en iyi klinik danışmanı bence Taha sungur bey.çok profesyonel biriydi.her gelişinde rafları düzenler.ürünleri tarih sırasına göre dizerdi.onun dışında kimse bu kadar hassas ve çözümcü olmadı.firmada kıdem almış ona bi yandan sevindik bi yandan sürekli görüşemediğimiz için üzüldük.5 yıldızı Taha beye verdim