Akortek Bilisim San. ve Dis Tic. Ltd. Sti

Depo teslim bir çok ürün satın aldım. Sıkıntısız, güvenilir firma. Teslimat prosedürlerindendir diye düşündüğüm, bekleme durumu biraz sıkıcı olabiliyor.

Akortek Teknobiyotik mağazasından 2li disk kutusu satın aldım. Ürün problemli çıktı iade sürecini başlattım ve ürün ellerine ulaşınca bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra telefonu açtılar. İnsanları neden bu kadar bekletiyorsunuz diye yüksek sesle söylendim hiç bir hakarette bulunmadım. Telefonu açan personel telefonu yüzüme kapattı. Bu şekilde saygısız ve ilgisiz firmalardan alışveriş yapmayın paranızla rezıl olursunuz. Yasal yollara başvuracağım.

Aerocool cyclon 4f modeli hava soğutmam var ankarada bilgisayarcıdan aldım. Normalde yeni ürün ama fatura kesmemiş bilgisayarcı bulamadım. am4 soket için gereken braket ve vidaların ağzı yalama olmuş kullanamıyorum elinizde am4 braket ve vidalar kit olarak varsa satın alma veya ürün gönderme şnsınız var mı? Ben istanbuldayım ankaradaki adamada ulaşamıyorum yardımcı olma şansınız var mı. Çaresizlikten intel ayaklarındaki vidaları söküp takmayı denedim ama gene olmadıda yardımcı olabilir misiniz. adım enes mail de atmıştım sizlere

Usb-c hub ve ethernet cihazım 1 yıl sonra arızalandı. Hepsiburada’dan almıştım. Garanti kapsamında bir kaç gün içinde değiştirildi. Hiç sanmıyordum değişeceklerini teşekkür ederim.

Satın aldığım işlemci bana arızalı ulaştı ve iade de kabul edilmedi. Paranızı çöpe atmak istiyorsanız tercih edebilirsiniz. (edit: ürünün pinlerinde bir sorun yoktu zaten. ürünün sağ alt köşesinde eğrilik bulunuyordu. bana ulaştığında durum bu şekildeydi. ve üstüne arayıp kullanıcı hatalı diye bozuk işlemciyi geri gönderdiniz. çevremdeki kimsenin sizden alışveriş yapmamasını sağlayacağımdan emin olabilirsiniz.mecburen başka bir yerden yenisini almak zorunda kaldım.öğrenci halimle bana kitlediğiniz bozuk ürünün borcunu hala ödüyorum.)

01.01.2024 tarihinde Teknobiyotik’ten satın aldığım Aerocool CS-109G 500 W PSU hâlen garanti kapsamındadır. Ürün arızası nedeniyle (kısa arıza açıklaması) Akrotek çağrı merkezini ve temsilcilerini aradım; tarafıma yardımcı olunmadı. Ürünü Akrotek’e teslim ettiğimde satıcıya yönlendirilmem gerektiği, satıcı ise distribütörün (Akrotek) sorumluluğunda olduğunu belirtti. Bu muhatapsızlık nedeniyle mağdurum.Teknobiyotik ve Akrotek in Distiribitörü olan ürünlerden uzak durun

Bütün yorumlara baktım herkes bir firmanın ne olduğunu yazmış, bende maaalesef alışveriş yaptım arızalı ürün çıktı mail atın, sürekli diyerek oyalamalar ,yok teknolojik değil de Teknobiyotik sitesine girin falan ,ne bir dönüş ne iade işlemleri hiç birşey yok ,herkes lanet okumuş allaha havale etmiş ama ben allaha havale etmeden önce başka havale edilecek yerler var onlardan başlıyacağım bu işin hukuki boyutları var Trafik cezasını bile mahkemede iptall ettirdim bunu da evel allah bitireceğim. Yok öyle yağma atılan bütün mailller ve telefon kayıtları ve geri dönüşler için sağlam evraklar hazırlıyorum ürünü ile uğraşmayan mahkeme ile uğraşssın artık.

Ya siz ne kadar rezil bir işletmesiniz. hepsiburada üzerinden bugün kargoya verilecek denilen ürünü sipariş ettim 4 gündür halen sipariş hazırlanıyor aşamasında. sahtekarlık dır bu. aldığım tarih ile şimdi arasında 150 200 tl fark oluyor. mecbur iptal edip farklı yerden alacağım. telefonlara bile bakılmıyor. zamanımı harcadınız yazıklar olsun. buradan ürün alanın aklından şüphe ederim.