Agus Karavan

Karavanımı 2023 Haziran ayında aldıktan sonra Kasım 2025 ayında yorum yazıyorum. Bu yorumumu karavan almayı düşünenler için özellikle yazmak istedim. Uzun bir araştırmadan sonra Hobby markasında karar kıldık, avrupa karavanların çoğu aynı markaları kullanıyor, buzdolabı, ocak, camlar, ısıtma sistemleri vs aynı markalar. Hobby de bunlardan biri. Ancak karavan alırken kafa yorduğunuz karar verdiğiniz bir çok şey aslında karavan aldıktan sonra başlıyor. Şöyle ki: Sıcak suyu ısıtmak için kullanılan kombi bir çalıştı bir çalışmadı sorun yaşadım telefon ile anında ulaşabildim. Yetmedi Serviste Volkan bey hiç ikiletmeden kombiyi yenisi ile değiştirdi. Bozuk yollardan ötürü bazen klima plastik çerçeveleri kırılabiliyor, ve karavan tavandan su alıyor fark etmiyorsunuz. Sevis ücretsiz kırık parçayı yenisi ile değiştirip tüm montaj işlemini yeniden yaptı. Buz dolabı arızalında hem de garantisi bittikten bir kaç ay sonra üretici firma Dometic garanti kapsamı dışı olduğundan (iyi niyet garantisi istememize rağmen) ilgilenmedi, Agus karavan Sercan ve Volkan ellerindeki bire bir aynı dolabı işçilik parasına arızalı olan ile değiştirdi. Bütün bunlar karavanı aldıktan sonraki 2-3 yıl içinde oldu. Çeki demiri konusu ise: iki aracım var karavan çeken birini Agus Sezgin Beyde yaptırdım, diğerini Ankarada. Ankarada yaptırdığımın elektrik hattı devamlı arıza veriyor, arıcın sigortasını attrıyor, karavan ışıkları doğru düzgün yanmıyor, bu arızalar için bile Sezgin Beyi aradım uzaktan hemen yardımcı oldu. İstanbulda Agusta takılan çeki demiri ve elektrik hattında ise hiç bir sorun yaşamadım. Marketing ve Aksesuar konusunda zaten Agus baya geniş yelpazeye sahip, sizin ihtiyacınızı tecrübeleriyle ne olduğunu, hangi aksesuarın uygun olup olmayacağını çok net bir şekilde ifade ederek ürün satmaktan ziyade doğru alış veriş için uzun zamandır tanıdığınız bir esnaf gibi davranıyorlar. Karavan satış işlemleri, resmi işlemler vs konusunda Kübra hanım son derece yardımcı, işini bilen dikkatle yapan birisi. Özetle asıl maceranız karavan alıktan sonra başlıyor, Agus kurumu bildiğim kadarıyla aile şirketi, bütün bilgi birikimlerini ortaya dökerek paylaşıyorlar, her biri kendi içinde branşlaşmış ve ve kendi aralarında diyalogları çok iyi, bu her aşamada size de yansıyor ve çok pratik bir şekilde müşterinin ihtiyacı karşılanıyor. Temennim bu muhabbetleri ve birliktelikleri hep böyle devam eder. Yaz-Kış fırsat buldukça karavan kullanmaya çalışan biri oldukça bu tecrübelerimi ve düşüncelerimi paylaşmayı; araştırma yapan veya düşünen kişiler için yazmayı borç bildiğim için yazdım.

Türkiye de bu işi en iyi yapan firma! Yıllardır, araçlarıma çeki demiri taktırmış biri olarak, Agus ile yaptığım bu uygulamadan çok memnunum. İlk defa, eksiksiz, kurala uyarak ve uydurmadan, ilk görüşmeden teslim alıncaya kadar olan süreç sorunsuz işledi. Teşekkür ederim.

Agus Karavan’da karavanım için kendi önerileri doğrultusunda kendi markaları olan olan Suga marka termostatlı ve webasto ürünlerini tercih ettim. Süreç başında bu ürünleri özellikle tavsiye etmeleri güven vericiydi. Ancak kullanım sırasında termostatla ilgili sorun yaşadığımda beklediğim destek yaklaşımını göremedim. Yaşanan problemle ilgili geri dönüşler hem yetersiz hem de çözüm odaklı değildi. Daha da şaşırtıcı olan ise, başta önerdikleri ve arkasında duracaklarını ifade ettikleri bu kendi markaları ürün için sonrasında “keşke bu markayı takmasaydın” şeklinde yorumlar yapmaları oldu. Bir firmanın önerdiği ürünün arkasında durmaması ve sorun yaşandığında müşteriyi tatmin edici şekilde yönlendirmemesi, güven açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor. Bu nedenle yaşadığım deneyim maalesef beklentilerimin oldukça altında kaldı.

Firmayı tanımam etmem ikinci el bir karavan aldım, ülkeye agus getiriyormuş bu markayı. Arayıp birkaç bilgi almak istedim MELİH bey sanki sıfır almış gibi yardımcı oldu ilgilendi. Demekki Agus karavan ikinciel de olsa sattığı ürünün arkasında duruyormuş. Ülkemizde böyle markalar ve yaklaşımlar görmek sevindirici. Teşekkürler Agus!!!

Bütün çalışanlar çok kibar. çeki demirini takan ustalarda işinin ehli titiz işçilik ellerine emeklerine sağlık gönül rahatlığıyla gidebilirsiniz ben çok memnunum kaldim.bekleme yerinde monitörden izleyebilirsiniz montajı. Çay ve kahveleri de var daha ne olsun 🤩☺️. Teşekkürler agus karavan

“Kaliteli işçilik ve şık tasarımlarıyla gerçekten başarılı bir karavan firması. İlgi ve müşteri memnuniyeti çok iyi.”

İş yeri sahipleri babadan çocuklara hepsi her zaman işlerinin başında,İlgili ve bilgili ekip, karavan çeşitliliği ve aksesuar çeşitleri süper…

Gerek patronları 3 kardeŞş gereksede KübRa hanım çok ilgili.Düzgün sistematik bir firma.Tabi KNauSs,Hobby…..vs vs gibi hep ithaal vede çekme karavan ağırlıklı…….. Koş vaTandaŞşş 50.000₺ karavan satıyorum kafalarında değiLLer Bahçeşehir SosyetesiNe layık fantezilik karavanlar hep Zati 50.000₺ karavan saran firmalarında gördük piyasayı tokatlayıp kaçtılar temsil nisaN NK karavan NAZMİ KıLıÇ gibi ki faciaaa Agus Karavanda aciL 🚨 teknik ekip vede serviste var.Gördüğüm kadarıyla tüm karavan ihityaçınızı vede kamp 🏕️ outdoor aksesuarlar yeterli…….. 20.000€uro 💶 çekme karavan yeterli vede güzeldi.Bi uğrayın 🤔 Yabamcı ithaal karavanLa başınız ağrımaz, küf yapmaz,kaliteli,fiyatı piyasası beLLi…… Zati oldum olası bu yerli vede milli geyiği 🦌 yapan tipLer hep boŞş çıkmıştır gerek benim gereksede ülkemin hayatında……