İnan Yapı Market

Yıllardır müşterisiyim. 1 yıl önce elektrikli su ısıtıcı aldım. Alırken de özellikle suyla elektrik beraber son derece tehlikeli olduğu için sordum. Ürünün çok iyi olduğunu ve zaten 2 yıl en ufak sorunda değişim garantili olduğunu söylediler. Şuan ürün kapalı olmasına rağmen su ısıtmaya devam ediyor ve rezistansından su kaçırıyor. Son derece tehlikeli bu arızada özür dileyip değişim yapacakları yerde ürünün elinde kalmadığını 5 gün sonra sevkiyatının olduğunu söylediler. 5 günden daha kısa sürede getiremeyiz mi diye sorduğumdaysa nakliyeyi ödersem getirebileceklerini söylediler. Ücreti ödeyeceğimi söyleyinceyse bir anda firmanın ürünü üretmeyi durdurduğunu ve değiştiremeyeceklerini söylediler. Maalesef son derece kötü yönetilen bir müşteri memnuniyet süreci.

Bu iş yerinde en hoşuma giden şey: ihtiyaçlarımın tamamını buradan tedarik edebildim ve de fiyat olarak çok avantajlı olduğunu fark ettim. Başarılarının devamını diliyorum.

Çok farklı ve herşeyi bulabileceğiniz bir yapı marketi. Bizimle ilgilenen ve konu hakkında olağan üstü donanımı olan Cemal beye teşekkür ediyorum.

Kaliteli hizmet veriyorlar dedikleri tarihlerde ürünlerini teslim ettiler

Arkadaşlar gözü kapalı alışveriş yapabileceğiniz kurumsal ve esnaf ruhunun hala devam ettiği bir işyeri herkese tavsiye ederim

İnan yapı market Arsuz 'da nardüzü Mahallesi'nde Ev gereçleri bahçe malzemeleri inşaat hırdavat banyo mutfak aksesuarları yatak odası vb için gereken tüm ürünleri bünyesinde satışa hazır bulunduran çok büyük entegre bir mağaza. Çalışma arkadaşları gerçekten iyi, yardımsever ve güler yüzlüler. İşletmenin tek dezavantajı depremden hemen sonra merkezden çok uzak mesafeye gitmiş olmaları resmen dağın yamacında Ben yerleşik bir birey olarak yerini bulmakta zorlandım.

Aldığım ürünü bir gün sonra iade için mağazaya gittim. Ürünün faturasını unutmama rağmen, alış-veriş yaptığım saat aralığındaki tüm faturaları tekrar çıkarıp ürünü iade edebilmem için faturamı yeniden oluşturan kasada görevli hanımefendiye ve iade işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmemi sağlayan görevli beyefendiye teşekkür ederim.

06.08.2022 tarihinde aldığım ürünler ilk teslimat günü olan 12.08.2022 tarihinde montajı yapılacakken yapılmadı bizim iki üç kez aramanızdan sonra o gün yapamayacaklarını 13.08.2022 tarihine ertelediklerini bildirdiler. Bildirilen günde yine takılmayıp ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır defalarca aramama rağmen saat 19.00 a kadar servislerinin olduğu gün içinde isminizin olduğunu takılacağının azarlarcasina söylendiği 19.00 da yine takılmayıp aradığımızda 15.08.2022 tarihine ertelediklerini bildirmişlerdir. İlk defa böyle sorumsuz bir kurumdan alışveriş yapıyorum bu da son oldu. İnan yapı marketten şikâyetçiyim.