Bu firmadan başka 3d yle ilgili birşey almayın derim. Başlarda bende bazı konularda sorun yaşadım ancak gün geçtikçe kendini geliştiren bir şirket ve daha da iyi olacağına eminim. Farklı şehirlerdeki arıza sorunlarında problem yaşanıyor olabilir ama gelip iç kısmı görseler tebrik etmeyecek 1 kişi bile yoktur uzaktan teknik desteğinde gelişeceğine eminim zamanla. Başka markalarla da çalıştığım olmuştu ancak tek verim ve destek alabildiğim teknomarket oldu alın aldırın yani tüm ekibe teşekkürler, satışta mehtap hanım teknikte Nurican beye özellikle teşekkürler canla başla sorunları hallediyorlar. Kazandıkları para sonuna kadar helal olsun böyle işini düzgün yapan şirketlere hayranım
Bambu lab p2s 3d yazıcı almayı düşünüyordum ve buradan almaya karar verdim 4 mayıs ta ön sipariş verdim ve telefonla aradım 1 15 mayıs arasında temin edeceklerini söylediler .8 gün geçti ve ben sayfaya girdiğimde temin süresi değişmiş ve aradığımda da 1 mayıstan önce sipariş verenler içindi o sizin siparişiniz 1 10 haziran arası temin edilicek dediler kusura bakmayın bizim hatamız iadenizi yapalım kendi hatalarını hiçbir türlü çözmeye çalısmadılar kesinlikle bu siteden ön sipariş vermeyin ben müşteri olarak söylüyorum 2 ay beklersiniz.
Şubatın 2. Haftası teslim diye ön-sipariş yazıcı aldım 3 kere termin süresi değişti . Şubelerine stok geliyor müşteriye yollamıyorlar. Asla ön sipariş vermeyin kesinlikle sözlerinde durmayan bir şirket. WEB den aldınız mağazadan teslim alamazsınız diyorlar . Çünkü biz enayiyiz 1.5 ay bekleyelim ama ellerindeki ürünü başkasına satsınlar asla ama ASLA önermediğim rezalet bir müşteri ilişkileri olan bir yer.
Furkan ve Berkay sanki firma sahibi gibi çalışıyorlar. Eşimle biz bu kadar işlerini sahiplenen çalışanlar görmedik.
Kafamda Bambu Lab varken ilk yazıcım için böyle bir masrafa gerek olmadığını söylediler. Ben tavsiye ettikleri Elegoo Centauri Carbon yazıcıyı aldım. Belki bana satışlarında yapabilecekleri kârı yapamadılar ama ömür boyu sadık kalacak ve kendilerini her yerde tavsiye edecek bir müşteri kazandılar.
Şirket sahiplerini de böyle bir şirket kurdukları ve işlerini böyle sahiplenen çalışanları destekledikleri için de kutlarım. Bu şekilde işini bilen, müşteri odaklı, müşterisine gönülden destek olan firmaları nadir görüyoruz.
Berbat bir firma. Muhatap bulamıyorsun. Sattıkları ürünlerin arkasında durmuyorlar. Teknik Servis hizmetleri çok kötü. Sözde distribütör firma ama bozulan cihazlar umurlarında bile değil. Şikayetinizi dile getirecek bir yetkiliye ulaşmak imkansız.
TTolgaApr. 2025 · Google
★★★★★1 hafta arayla 2. Bambu A1 yazıcımı aldım. İletişim mükemmel, teknik bir sıkıntım olmadı ama içim çok rahat kesinlikle her konuda destek olacaklarına eminim. Onlarca işletmenin içinden Bu işletmeyi seçtiğim için çok şanslıyım ve Kesinlikle tavsiye ediyorum...
Cuma günü elegoo saturn 4 ultra 16k makinamın temperli camındaki hasar için aradım ilk başta telefon ile bağlanamayınca baya bir sinir oldum fakat 🤣 WhatsApp dan ilgilenen arkadaşım sağolsun 10 numara yardımcı oldu , eline sağlık yedek parçamda ulaşınca daha mutlu olucam 🤣 elinize sağlık.
Mükemmel bir firma hızlı ve çözüm odaklılar,filament olarak bir çok sitede muadillerine rağmen yeni seri esun filamentleri satıyor fiyatlarıda piyasanın yer yer altında ama pahalı bile satsalar bu hizmet anlayışına değer. Başarılarının ve çalışmalarının devamını dilerim.