Siemens Ev Aletleri Yetkili Satıcısı

Merhaba, Bayiyle ilgili ilk söyleyeceğim şey olumlu yorumlara ve verilen sözlere güvenip buradan alışveriş yapmamanızı önermek olacak. Biz 2025 Kasım’ında “hiç sorun yaşamadan teslim alırsınız, ürünler sizin adınıza depomuzda ayrılmış olacak” sözüne güvenerek 4lü beyaz eşya setimizi buradan alma gafletinde bulunduk. Nisan ayında evi tuttuğumuz gibi buradan teslimat siparişini verdik. Kurutma makinesinin stokta olmadığını, fiyat farkını ödersek üst modelini gönderebileceklerini söylediler. Tabii ki böyle bir şeyi kabul etmedik. Ne aldıysak o, söz verdiğiniz ürünü sattıysanız üst modelini fark almadan göndermeniz gerekiyor. Kurutma makinesi harici diğer üç ürün geldi. Ancak ilk gönderilen buzdolabı, kusurluydu. Alt tarafından darbe almıştı. Onun iadesi ve yeniden teslimiyle 2/3 hafta uğraştık. Neticede yenisi çok şükür geldi. Ancak kurutma makinesiyle alakalı sıkıntımız halen devam ediyor. İki görevli ayrı konuşuyor. Biri genel müdürlükle konuşun diyip başından savıyor, öbürü biz numaranızı ilettik teslimatla alakalı arayacaklardır diyor. Ancak ne arayan ne de soran var. Genel müdürlük ise suçu bayiye atıp, sorumluluktan kaçıyor. Muhatap bulamıyorsunuz. Bulduğunuz da dürüst olmuyor. Gösterdiğimiz tüm iyi niyetin dibine kadar sömürülmesi, çalınan zamanımız sebebiyle artık yasal haklarımıza başvuracağız. Umarız bundan sonra bizim gibi yeni evlenen çiftleri strese sokmazsınız. Ben vaktimi ve hakkımı helal etmiyorum. Paramla rezil oldum :)

Alfa Siemens Yıldırım şubesinden gerçekleştirdiğimiz beyaz eşya alışverişinde, Kübra Hanım’ın ilgisi ve desteğinden son derece memnun kaldık. Tüm ürünleri detaylı bir şekilde anlatarak, aklımızdaki soru işaretlerini giderdi ve ihtiyaçlarımıza en uygun seçimleri yapmamıza yardımcı oldu. Satış sonrası süreçte ise İsmail Bey’in ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde ürünlerin kurulumuna kadar olan tüm aşamalar sorunsuz ve güvenle ilerledi. Yıldırım şubesi ekibine profesyonel yaklaşımları ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ederiz.

İlk aramamızdan itibaren ilgileri çok güzeldi. Mağazaya geldiğimizde çok güzel karşılandık. Ürünler hakkında tek tek detaylı bilgi verildi. Kübra hanımın güleryüzlü ve sevecen tavrı işleri daha da kolaylaştırdı. Kalitenin, teknolojinin ve ucuzluğun bir arada olduğu Yıldırım şubesindeki alfa siemenste gönül rahatlığıyla alışverişinizi yapabilirsiniz ☺️

Mağaza çalışanlarına ilgili alakalarindan dolayı teşekkür ederim. Hem Siemens kalitesi hem de güven veren insanlar olunca tereddüt etmeden çamaşır makinesi aldık. Teslimat kurulum ve geri bildirim süreçleri çok hızlıydı ve güvenilirdi.

Alfa yıldırım şubesinden almış olduğumuz 4'lü çeyiz paketinden çok memnun kaldık. Şubede bize yardımcı olan ve güleryüzlerini esirgemeyen Kübra Hanım ve İsmail Bey'e çok teşekkür ederiz.

Resmen dalga geçiyorlar evlenecek olanlar dikkat etsin tamamen dolandırıcı bunlar. Ürünlerin parayı ödedik düğün zamanında eşyalar gelecekti buzdolabı çizik geldi, kurutma makinesi ellerinde yokmuş yoksa niye satıyorsunuz diyorum cevap yok isterseniz fazla para verip üst model alın diyorlar kabul etmeyince de telefonları açmıyorlar bir türlü ulaşamıyoruz anca yerine gitmemiz gerekiyor. siemens ile ilgili sosyal medyada çok fazla şikayet görüyorum o yüzden uzak durun yetkili gözüküyor ama fatura siemens değil de bayidense siemens bizden değil bayiden fatura bizi ilgilendirmiyor diyor sakın yetkili de olsa parayı peşin vermeyin!

Kübra Hanıma çok teşekkür ederiz ilgileri için. Çok memnun kaldık hizmetten. Anlatımından yaklaşımına kafamızda hiçbir soru işareti kalmadı. Kurutma aldık ve belli ki malının arkasında duran çok iyi bir esnaf arkadaş. Her zaman tercih edeceğimiz ilk adres. Herkese tavsiye ediyorum

Bu gidişle kurutma makinesi torunumuza teslim olcak sanırım kaç aydır bekliyoruz resmiyettede böyle bir şubesi yok