Hayatınızda görebileceğiniz en kötü etkinlik uygulaması, 2 kere aynı durumu yaşadım. Sattıkları tiyatro oyununun programları sürekli değişiyor. Birde telafi edercesine iade hakkı veriyor. 15-20 gün öncesinden bilet alıyoruz sırf beğendiğimiz bir oyunu tekrar izleyelim diye ancak 2 kere iptal görüyoruz. Uygulama üzerinden değilde sms ile bilgi verildiği için bu durum atlanıyor. Fark etmiyorsunuz oyununuzun değiştiğini. Sabah aldığım bilete öğleden sonra iptal mesajı gelmiş fark etmedim burası benim hatam. Ama bu durum ikinci kez gerçekleşince şöyle düşünüyorum. Satılmayan bir oyunun biletlerini satılacak bir oyunun adı altında satıp hemen arkasından program değişikliği yapıyorlar. Hoş değil gerçekten.
Tiyatro etkinliği son anda iptal edildi. Bileti yaklaşık 1 ay önceden almış olmama rağmen planlarımız boşa çıktı. Süreçle ilgili hiçbir çözüm veya alternatif sunulmadı; sadece ‘geri dönüşünüz için teşekkür ederiz’ şeklinde bir yanıt verildi. Bu yaklaşım, yaşanan mağduriyeti gidermediği gibi güven de zedeledi. İnsanlar zamanını buna göre planlıyor, bu nedenle daha sorumlu ve çözüm odaklı bir süreç beklerdim. Bu deneyimden sonra tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.
Ovo – Cirque du Soleil Etkinliğinde var olmayan koltuk satışı nedeniyle gösterinin büyük kısmını kaçırdık, uzun süre ayakta bekletildik ve yaşanan mağduriyete rağmen ödememi iade etmediler. İnsanlar keyifli bir etkinlik deneyimi için bilet alıyor, stres ve kaos yaşamak için değil.
Ekte yer alan atölye için bilgi eksikliği nedeniyle 3 adet bilet satın aldım. Ancak sonrasında atölyeye yalnızca tek ebeveynin katılabildiğini ve aslında tek biletin yeterli olduğunu öğrendim. Bu bilgi, satın alma sürecinde tarafıma iletilmedi biletimi de iade edemeyeceklerini ilettiler. Akm biletini ala biletini al kültür bakanlığına yönlendiriyor. Bileti satan biletini al bilgin i doğru alması gereken de onlar ama yardımcı olmadılar sadece şikayet oluşturdular. Etkinlik sırasında aynı sorunu yaşayan başka ebeveynlerde vardı umarım çözüm olur
18 ocak 2026 Ankara Ato Fındık Kıran gösterisene 3 ay önceden almış olduğum ve oturma yerimin kendim seçtiğim halde oturma yerimi değiştiremessiniz(hemde sahneyi göremeyen en ücra yere).yayınladığınız bir bir yönergede koltuk değişikliği şirketimiz tarafından yapılabilir ibaresi bulunmamaktadır.aynı bileti bir çok kişilere sattığınız için oturma yerlerini değiştirdiğinizi düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini de arayınca çok lakayıt bir kadın ilgilenmiyor bile neden değiştirdiğinize dair açıklmama bile yapmıyorsunuz. firma olarak başarısız ve kurumsal değilsiniz.tüketici hakem heyetine ilgili şikayetlerde bulundum inşalllah gereğini yaparlar sizlere. siz yorum yapmam için verilen bir yıldızı bile hak etmiyorsunuz.
13 Ocak’ta Biletinial üzerinden tiyatro bileti satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen bilet e-posta yoluyla tarafıma iletilmedi.
Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, e-posta yoluyla da henüz dönüş alamadım.
Bu nedenle süreç benim için oldukça zorlayıcı oldu.
18 Ocak‘ta gittiğim Bit Yeniği adlı oyun için sitede yaş sınırı 12 bilgisi mevcuttu ama oyun kesinlikle bu şekilde değildi Yorumlarda da aksini yazan olmamıştı bunlara bakarak aldığım sekiz biletim ziyan oldu maalesef çünkü oyundan beşinci dakikada çıkmak zorunda kaldık çocuklara uygun olmadığı için. İşin kötüsü benim oyunla ilgili yaptığım olumsuz yorumu da yayınlamadılar diğer sekiz bilet sahibinin de düşük puanlı yorumlarını yayınlamadılar bu durumu Şikayet Vara yazdigimda orada da buna benzer yorumlar gördüm yani düşük puanlı yorumları yayınlamadıkları ile ilgili herkesin haberi olsun elimden gelen en azından buradan paylaşabilmek
Olumsuz Yorumları Yayınlamıyorlar!!
Hayri Fitler oyunu için düşük puanlı bir yorum yaptım ancak hiçbir zaman yayınlanmadı. Sistemsel bi hata olduğunu düşünüp tekrar yorum yazdığımda ise zaten bir yorumum olduğu hatası veriyor.
Oyunun puanının yüksek göstermek için resmen yayınlamıyorlar ve insanları yanıltıyorlar.