Dağ Bisiklet

Vermiş olduğum her sipariş çok özenli ve hızlı bi şekilde paketlenip tarafıma ulaştırılmıştır. Gerek uygun fiyatı gerekse vermiş oldukları hizmet açısından muhteşem bi firma. Canı gönülden teşekkür ederim.

Hizmet kalitesi, ilgi ve ürünler gerçekten çok üst seviyede. Sırf burası için yol yapılır ki yaptık da. Hataydan kalktık geldik ve hic de pişman olmadık. Bir bisiklet alacaktık şimdilik ilerde ikinciyi alacaktık ama sağolsunlar yaptıkları kolaylıklar ile ikinciyi de hemen alabildik. Alışveriş sırasında hiç aceleye getirmediler ve çok eğlenceli bir deneyim oldu bizim için. Bisiklet ekipmanları ve bisiklet çeşitliliği de bol. Bisiklet alacak ya da bakım yaptıracak olanlara kesinlikle öneririm. İlgileri ve yardımları için çok teşekkür ederiz. Herkese öneriyorum

Ürün yelpazesi oldukça geniş; birçok markanın farklı modellerine kolayca ulaşabiliyorsunuz. Furkan Bey son derece sabırlı, ilgili ve bilgili—sorduğumuz her soruya özenle cevap verdi. Ürünleri eve kadar teslim ettiler. Hatta teslimattan sonra yaşadığımız küçük bir sorun için kendilerine ulaştığımızda ürünü tekrar evden alıp ilgilendiler; gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir işletme. Biz çok memnun kaldık. Not: Aynı bölgede, tabelası yazı tipi ve renkleri açısından çok benzer olan, dağ bisikletine yakın başka bir bisikletçi daha var ancak ürün gamı farklı. Dağ Bisiklet’e gitmek istiyorsanız tabelaya özellikle dikkat edin. Biz ilk seferinde fark etmeden yanlış dükkâna gittiğimiz için tekrar gitmek zorunda kaldık.

Bisiklet ve ekipman ihtiyacımız vardı, kalkıp Hatay’dan yol geldik. Hiç de pişman olmadık çünkü hem bisiklet çeşitliliği hem de ekipman bolluğu bizi mest etti. Fiyat gayet makul, aklımızda 1 bisiklet vardı, 2 taneyle döndük. Dükkanın sahibi ve personel çok ilgili ve yardımseverdi Allah hepsinden razı olsun yollarını bahtlarını açık etsin.

Bisiklet iç lastiği aldım ve defolu çıktı,birşey olmaz belki diyip götürmek istemedim lakin lastiği taktırdım ve 200 metre gitmeden defolu yerinden delindi, lastiği dağ bisiklete tekrar götürüp ürünün defolu olduğunu anlatmaya çalışırken onlar beni adeta kovar gibi muamele yaptılar ve lastiği de orda bırakıp çıkmak zorunda kaldım, NE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ NEDE ÜRÜNÜN ARKASINDA DURMANIN SÖZ KONUSU BİLE OLMADIĞI BİR YER OLDUĞUNU TECRÜBE ETTİM. HAKKIMI HELAL ETMİYORUM!! Aşağıya Yazdığınız yoruma istinaden; Siz buradan ukala ukala cevap yazarak kendinizi aklayamazsınız,Beni memnun edecek şey asla lastiğin yenisini vermek olamaz, yenisini vermelisiniz zaten aksi halde sahtekar duruma düşersiniz ve benim paramı gasp etmiş olursunuz, Beni memnun edecek şey sizin bana ayıplı mal vermiş olmanız ve beni mağdur duruma düşürmeniz den dolayı benden özür dilemenizdir. Ama siz bu özrü dileyecek kadar profesyonel,onurlu ve haklı kazanç sağlayacak bir satıcı asla değilsiniz, siz müşterinize ayıplı mal verip sonrada onun niyetini okumaya çalışıp art niyet arayan ve sonrada bu mağaza 70₺ ile buralara gelmedi diyerekten müşteriniz den haksız yere kazandığınız parayı küçümseyip ardına da 40 yıllık esnafım ibaresini düşerek kendini aklamaya çalışan rezil bir işletmesiniz.

Çalışanlar cok güler yüzlü bizi cok güzel karşıladı İşini gerçekten severek yapan, güler yüzlü ve samimiydi İlk andan itibaren ilgisi ve yaklaşımıyla güven verdiler İhtiyacım olan her konuda yardımcı oldu, tüm sorularımı sabırla cevapladılar ve en doğru şekilde yönlendirdiler. Müşteri memnuniyetine önem verdiği her halinden belli oluyor. Böyle ilgili, dürüst ve işini hakkıyla yapan insanlarla karşılaşmak gerçekten çok değerli. Emeği, ilgisi ve profesyonelliği için çok teşekkür ederim. Gönül rahatlığıyla herkese tavsiye ederim, kesinlikle hak ettiği bir hizmet sunuyor.

Adana’nın en büyük bisiklet mağazası olurken müşteri memnuniyetini de en üst düzeyde tutmayı başaran bir işletme. Teşekkürler Dağ Bisiklet!

Ilgili personel ve taksit imkani ile keyifli alisveris yapilabilecek bir mağaza olarak gorulebilir.