HappySki Sklep Narciarski Narty Serwis Wypożyczalnia

Super miejsce. Parkingowe miejsce było. W środku ciepło jak w domu dyżury wybór sprzętu. Obsługa zna się na swojej pracy. Doradzają pomagają i dobrego profesjonalnie. Serwis w cenie co bardzo ważne. Polecam po zakupie. Jak będę po serwisie i coś się zmieni na pewno Wam o tym opowiem. Pozdrawiamy wraz z zadowolonym beneficjentem wizyty moim synem.

Gorąco polecam ❤️ Bardzo miły pracownik dobrał mi idealne narty, buty i kask. Dodatkowo wszystko zaniósł do mojego auta 😍 Jestem zachwycona obsługa klienta 🌺

Bardzo polecam ten sklep narciarski! Profesjonalna obsługa, świetne doradztwo i duży wybór sprzętu oraz akcesoriów. Pracownicy naprawdę znają się na rzeczy i pomagają dobrać sprzęt idealnie do potrzeb. Zakupy przebiegły szybko i w miłej atmosferze.

Pełen profesionalizm i bardzo fachowa pomoc ze strony całej ekipy Happy Ski za każdym razem jak korzystamy z wypożyczenia sprzętu narciarskiego 👍 Do tego bardzo duży wybór wszystkiego co potrzebne jest do zimowych wypraw na stoki. Polecamy w 200 % to miejsce 👏

Super miejsce, w centrum Łodzi, czynne również w niedzielę. Profesjonalny i pomocny personel. Szybko chłopaki dobrali sprzęt dla córki do wypożyczenia. Dobre ceny i warunki umowy. Polecam i dalej będę korzystać z ich usług

Wypożyczyłem narty na 10 dni, 4 dni podróży z czego 6 dni było faktycznie na jazdę. Poprosiłem o sprzęt z wyższej półki ponieważ zależało mi na jakości. Zapłaciłem 800zł. Drugiego dnia jazdy podczas szkolenia indywidualnego przewróciłem się. Jedna narta poprawnie się wypięła natomiast w drugiej pękł skistop. Nie mogłem kontynuować szkolenia za które zapłaciłem 250zł. Zjazd z góry na dół żeby oddać nartę do naprawy i wypożyczyć nową parę zajął mi 3 godziny porannego stoku z idealnymi warunkami pogodowymi. Następnego dnia nie mogłem uczestniczyć w wyjeździe na drugą stronę góry ponieważ autobus ruszał o 8:00 a serwis z którego musiałem odebrać naprawioną nartę otwierał się o 8:30. Za naprawę skistopu oraz wypożyczenie nowej pary nart zapłaciłem 44 euro czyli 185zł po dzisiejszym kursie. O całym zajściu informowałem serwis na bieżąco. Zostałem zapewniony że „napewno się porozumiemy”. Gdy ponownie opowiedziałem o mojej sytuacji pracownikowi w sklepie kiedy oddawałem narty po wyjeździe zostałem poproszony o poczekanie bo musi on porozmawiać z szefem. Po tej konsultacji powiedziano mi że mogę dostać 200zł zwrotu. 200zł to ja wydałem z własnej kieszeni żeby naprawić nartę i mieć czym jeździć. Czuję się wykorzystany bo straciłem 2 z 6 dni wyjazdu w Alpy żeby naprawić wadliwy skistop w super drogich nartach które okazały się wadliwe. Absolutnie nie polecam. Odpowiedź na komentarz Pana właściciela: "Mimo to zwróciliśmy Panu część kwoty" - Nie zwrócili mi Państwo części kwoty. Dostałem od Państwa 200zł, które sam musiałem zapłacić za naprawę Państwa nart oraz za wynajem tymczasowej pary zastępczej. "jeśli to za mało zapraszam do nas osobiście i przedstawić swoje oczekiwania" - Jasno wyraziłem swoje oczekiwania finansowe przy okazji zwrotu nart. Powiedziałem, że usatysfakcjonowany byłbym ze zwrotu połowy ceny za wynajem nart czyli 400zł. Pański pracownik stanowczo odmówił i nie zaproponował żadnej alternatywy. Zamiast tego zaczął opowiadać, że narta nie zawsze się wypnie i że takie pęknięcia są normalne. "Kto jeździ na nartach ten wie że takie sytuacje się zdarzają" - Mój upadek widział instruktor narciarstwa z wieloletnim doświadczeniem. Upadek nastąpił podczas wykonywania podstawowych ćwiczeń. Kiedy instruktor zobaczył, że skistop pękł, zapewnił mnie że problem jest z nartą i że przy tego typu upadku, pęknięcie skistopu nie powinno mieć miejsca. Zwrot części pieniędzy za wynajem był w jego opinii formalnością i sam gorąco namawiał mnie żebym się o niego ubiegał.

Świetny serwisgenialna obsĺuga, bardzo kontaktowi. Wszystko szybko, sprawnie, powiadomienie smsem o realizacji usĺugi. Naprawdè polecam w 100%. Dodam źe musiałem podjechać jakieś 80km i nie żałuję. Nie szukajcie innego serwisu. W sklepie nic nie kupowalem ale wg mnie ogromny wybór nart, nowe/używane zaleźnie jaki macie budźet, coß znajdziecie.

Pełen profesjonalizm, duży wybór sprzętu, rozsądne ceny, świetna obsługa i doradztwo. Pomimo szczytu sezonu i dużej ilości klientów zostaliśmy obsłużeni bardzo sprawnie. Polecam z czystym sumieniem