KODANO Optyk - Galeria Krakowska

Nie polecam. Sprzedawca przekonał mnie, że potrzebuję droższych szkieł relaksacyjnych, bo rzekomo tak wyszło mu z badania (Zakup w maju). Byłem niedługo po zakupie na wizycie kontrolnej u okulisty i lekarz całkowicie wykluczył potrzebę stosowania takich szkieł, jednoznacznie komentując profesjonalizm salonu. Takie dosprzedanie droższych szkieł na podstawie "badania" skreśla w moich oczach ten salon. Takich zagrywek spodziewał bym się po naciągach od termomixów, a nie rzekomo optometrysty, nadużywającego zaufania klienta żeby zrobić prowizje.

Rewelacyjna obsługa pana Dominika i Mateusza w salonie Kodano. Panowie znają się na swojej pracy. Poza tym mają świetne podejście do klienta. Dzięki nim Żona dokonała trafnego wyboru. Dziękuję bardzo. Polecam wszystkim ten salon.

Super obsluga panowie w porównaniu do pozostałych optyków w galerii od razu wzieli sie do naprawy moich cartierów co skutkowało pozbyciem się wszystkich luzów i naprawą wraz z dobraniem jednej śrubki. Usługę wykonali w tempie ekspresowym za co jestem naprawdę wdzięczny jak będę miał znowu jakiś problem z którąkolwiek z moich par okularów na pewno udam się do nich!!

Serdecznie polecam ten salon optyczny! Mateusz, Dominik i Paulina tworzą fantastyczny zespół. Mają świetne poczucie humoru, dzięki czemu wizyta przebiega w bardzo miłej i luźnej atmosferze. Jednocześnie są niezwykle profesjonalni i bardzo pomocni przy doborze okularów Obsługa jest na najwyższym poziomie życzliwa, cierpliwa i zaangażowana. Widać, że naprawdę zależy im na zadowoleniu klientów. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka nie tylko świetnych okularów, ale również profesjonalnej i sympatycznej obsługi!

Z całego serca polecam ten salon optyczny! Już od samego wejścia można poczuć przyjazną atmosferę i pełen profesjonalizm. Szczególne podziękowania należą się panu Dominikowi – jego obsługa była na najwyższym poziomie. Pan Dominik okazał się niezwykle miły, uprzejmy i pomocny na każdym etapie wizyty. Z ogromnym zaangażowaniem doradzał, cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania i zadbał o to, żebym czuła się komfortowo i pewnie przy wyborze okularów. Nie sposób też nie wspomnieć, że pan Dominik jest nie tylko fantastycznym specjalistą, ale również bardzo przystojnym i charyzmatycznym człowiekiem – co zdecydowanie uprzyjemnia wizytę 😊 Jego profesjonalizm, kultura osobista i pozytywne nastawienie sprawiają, że chce się tam wracać. Zdecydowanie jedno z najlepszych doświadczeń obsługi klienta, jakie miałem! Gorąco polecam!

Szczególne podziękowania dla dyrektora salonu, p. Mateusza, za życzliwość, zaangażowanie i pomoc w sprawnym zrealizowaniu gwarancji po pogorszeniu wzroku. Rzadko spotyka się tak kompetentną i empatyczną obsługę klienta. Jestem bardzo zadowolony z obsługi i profesjonalnego podejścia w salonie.

Profesjonalna i bardzo miła obsługa, potrafi odpowiednio doradzić i przedstawić wszelkie opcje i promocje. Mnie obsługiwał Pan Mateusz, który towarzyszył mi na każdym kroku badania i wyboru odpowiednich oprawek. Lepszej pomocy dla klienta nie można sobie wyobrazić. Dodatkowym dużym plusem są solidne produkty i specjalistyczne badanie wzroku. Świetne miejsce na zakup okularów.

Masakra. Chciałam przyjść na badanie wzroku pod soczewki zarezerwowałam termin przez stronę kilka dni później dostałam telefon że specjalisty wtedy nie ma trzeba sie telefonicznie umawiać. Jakiś czas później kontaktuje sie z paniami kiedy bedzie specjalista, ustaliliśmy termin. Kilka minut po rozmowie dostaje SMS że moja wizyta została anulowana XD