CENTRO GOMME S.R.L. - DRIVER CENTER PIRELLI

Volante rovinato, fatta visionare auto ed ovviamente non ne hanno voluto sapere. La colpa per loro è mia, già i segni erano presenti a detta loro. Se ne sono lavati completamente le mani. Prima ed ultima volta qui dentro, per una semplice revisione mi sono trovato il volante così.

Premetto che darei 0 stelle se si potesse. Prima esperienza da loro l'anno scorso in cui compro e faccio montare 4 gomme sulla mia auto personale. La scorsa settimana prendo appuntamento per cambiare oggi le gomme all'auto della mia compagna SPECIFICANDO DI ESSERE GIA' IN POSSESSO DELLE GOMME. Arrivo da loro e con gentilezza comunico di avere un appuntamento; appena il proprietario (credo) si accorge che ho già le gomme con me mi guarda e mi fa "vieni con me" portandomi in ufficio e chiedendo alla segretaria se mi avesse informato del fatto che portando le gomme TI RUBANO 80 EURO PER IL MONTAGGIO. Comprendo che per politica vogliano alzare i prezzi se non compri le gomme da loro MA DOVETE COMUNICARLO. La cosa peggiore è stata comunque come sono stato cacciato dall'officina, con arroganza e maleducazione del propietario che nonostante fosse stato un erorre della sua dipendente non ha minimamente cercato di andare in contro a un cliente che comunque era stato corretto nei loro confronti. NON CI SANNO FARE CON I CLIENTI, ZERO TRASPARENZA, ZERO ONESTA' E MENEFREGHISMO NEI CONFRONTI DI CHI COMUNQUE HA PRESO DELLE ORE DI PERMESSO PER VENIRE DA VOI. GENTE COME VOI LA FAREI FALLIRE DOMANI MATTINA. PERSONALMENTE NON MI VEDRETE MAI PIU' (ho 3 auto a cui potevate tranquillamente cambiare gomme regolarmente e vi siete persi per 20 euro). Che pochezza... **Revisione post risposta:** - Non è vero che è ricorrente nel settore; mentre scrivevo questa recensione ero da un gommista a pochi km da voi che mi stava montando le gomme a 50 euro -Non è ASSOLUTAMENTE vero che sono stato avvisato del costo al momento della prenotazione. Se è una vostra politica come dite dovreste comunicarlo regolarmente. -Confermo che siete/sei stato ESTREMAMENTE arrogante e maleducato, fregandotene del fatto che comunque fossi un cliente e che la degligenza c’è stata da parte della vostra segretaria che non ha avvisato del costo. -Non ci sarà un confronto diretto perché non mi vedrete più e sconsiglierò a tutti i miei conoscenti la vostra officina. (Imparate a trattare come si deve i clienti) E comunque se leggete fra le recensioni la mia non è l’unica su questa tematica. Saluti.

Sono cliente da più di 20 anni. Ho sempre comprato le gomme perché ci tengo alla qualità. Mario mi è venuto incontro quando ho avuto problemi. Capisco che possa essere brusco ma ci sono persone inconcludenti che fanno perdere tempo e pazienza.

Se chiamate al telefono amatevi di santa pazienza ... è come giocare al lotto sperando in una risposta... e pensare che per correttezza volevo solo annullare un intervento richiesto... Capisco il periodo di carico di lavoro ma non deve diventare una scusa .... P.S. ero andato anche di persona e mi è stato detto la chiamiamo noi ....

Efficienti, veloci, mi hanno risolto il problema che nessuno voleva farlo il titolare molto gentile. Consiglio assolutamente.

Ho avuto il piacere di rivolgermi al Centro Gomme Srl, specializzato in pneumatici Pirelli, per il cambio gomme e non posso che esprimere la mia completa soddisfazione. Da molti anni sono loro cliente e ogni volta l'esperienza è stata eccellente. Il personale è estremamente professionale e cortese, sempre pronto a fornire consigli utili e a rispondere a qualsiasi domanda. La qualità del servizio è impeccabile: il cambio gomme è avvenuto in tempi rapidi e con grande attenzione ai dettagli. Inoltre, l'azienda offre una vasta gamma di pneumatici, garantendo sempre le migliori opzioni per ogni esigenza. Apprezzo anche molto la trasparenza nei prezzi e l'assenza di sorprese. È evidente che il loro obiettivo principale è la soddisfazione del cliente, e questo fa la differenza. Consiglio vivamente il Centro Gomme Srl a chiunque abbia bisogno di un servizio di alta qualità per i propri pneumatici. Tornerò sicuramente per i miei futuri cambi gomme!

Personale efficiente e qualificato, il proprietario persona molto professionale, attento ai bisogni del cliente; mi sono sempre trovato bene e continuerò ad usufruire dei loro servizi. Sono ormai cliente da 5 anni. Grazie a tutto lo staff!

Servizio super !!! Gentilissimi ! Riparata una gomma con un chiodo in pochi minuti. E in più mentre ti parlano lo fanno sorridendo Cosa chiedere di più ? Nulla