Deichmann

Voglio segnalare la pessima esperienza avuta con il punto vendita Deichmann presso "I Viali" di Nichelino. ​Su mia richiesta, il personale aveva ordinato un paio di scarpe dal magazzino, promettendomi che sarebbero arrivate oggi (giorno del mio compleanno) e che avrei potuto ritirarle in condizioni perfette. ​Purtroppo, la sorpresa è stata pessima: le scarpe che mi sono state presentate erano visibilmente macchiate e deformate, al punto da sembrare già usate. Trovo inconcepibile che dello staff professionale decida di consegnare a un cliente un prodotto in queste condizioni, specialmente dopo una promessa di consegna e un'attesa. ​Un acquisto che doveva essere un regalo si è trasformato in una grandissima delusione. Sconsiglio vivamente la struttura per la mancanza di controllo qualità e per la scarsa cura verso il cliente.

Esperienza molto negativa, i due commessi non hanno voluto sentire ragioni su un reso delle scarpe della mia ragazza, a differenza invece della loro collega delle Porte di Moncalieri che é stata molto disponibile. Il Deichmann dei Viali ha perso 2 buoni clienti.

Negozio di scarpe nel centro commerciale I Viali a Nichelino. Ampio assortimento di scarpe da donna, uomo e bambino.Hanno anche borse. Tantissimi modelli,prezzi bassi....la qualità non sempre buona!Alcuni materiali,personalmente,mi fanno male ai piedi!

Sono venuta in questo negozio per acquistare un paio di scarpe che però non erano disponibili. Le commesse mi hanno assicurato che potevano ordinarle e che sarebbero arrivate entro 10 giorni, dicendomi anche che mi avrebbero chiamata non appena fossero state disponibili. Purtroppo non ho ricevuto alcuna chiamata né aggiornamento. Ho atteso inutilmente e ho dovuto cercare le scarpe altrove. Un servizio davvero deludente: poca comunicazione e zero attenzione al cliente.

Do due stelle perché il negozio di per sé ha della bella roba i prezzi sono convenienti. Per le commesse soprattutto la commessa bionda dò una stella. Oggi sono riuscito a far uscire mia mamma malata per comprare delle scarpe. In cassa non c'era nessuno, la chiamo, chiedendo gentilmente di venire in cassa e lei con l'aria di una che era stata disturbata durante la sua pausa viene svogliatamente alla cassa e non saluta neanche mia mamma ma la guarda come se le stesse facendo un favore. Quando le viene posta all'obiezione che sono 10 minuti che aspettiamo le seco non esce con la frase" e signora stava scaldando Io purtroppo ci lavoro qui" se non ti sta bene il tuo lavoro licenziati. Le faccio notare la poca empatia che ha avuto e lei nonostante tutto continua a richiamare la sua. spero che questa recensione arrivi ai suoi titolari. Tornerò nuovamente in questo negozio e mi auguro proprio di ritrovarla lì con la speranza che la sua simpatia sia aumentata

Vasta scelta di calzature sia sportive che casual/eleganti. Personale gentile e disponibile ma senza starti col fiato sul collo. Possibilità di cambiare il prodotto senza limiti di tempo, basta conservare lo scontrino.

Uno scandalo , sabato pomeriggio giusto 2 commesse con un metodo di lavoro arcaico e inutile che crea solo confusione alle persone e alle commesse. 1 scarpa sola dentro le scatole per "non farsele rubare " dopo 35 minuti di coda una volta arrivati in cassa la commessa ci dice che l altra scarpa è stata venduta per sbaglio ed era l unico di quel numero . Un metodo di lavoro che tra l altro "protegge " le scarpe ma LA CASSA VIENE LASCIATA SEMPRE INCOSTUDITA , fa ridere .

Commessa gentilissima e mi ha fatto un ordine online in negozio perchè il numero che cercavo non era disponibile. Grazie mille